表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識も接客も手配も素晴らしかった
全てが良かったです。
業務経験の浅い若手と思えないほど、知識も接客も手配も素晴らしかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
長期間にわたり様々な物件をご案内させていただきましたが、K様にぴったりのお部屋を購入いただくことができ、担当としてもうれしく思います。
また、お褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
期待以上の結果を導き出せる素晴らしい担当者でした
好感が持て、様々な事情が話しやすく、いつ何時も迅速にレスポンスを返してくださり、物件をよく研究し、マイナス点も示していただきました。
安心してお任せできる、期待以上の結果を導き出せる、素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は温かい評価とお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
Y様の大切なお買い物において、「期待以上の結果」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく受け止めております。
メリットだけでなく懸念点もしっかりとお伝えし、納得してご検討いただくことを何より大切にしております。
その点を評価していただけたこと、また迅速な対応にご満足いただけたことは、私にとっても大きな支えとなります。
これもひとえに、Y様がいつもオープンにご相談くださったからこそ導き出せた結果だと感じております。
これからもアフターフォローもしっかりと努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件についての説明も非常に客観的で納得感があった
御願いしていた案件がでてきたときに、タイムリーにお電話を頂けたのは非常に良かった。
又、物件についての説明も非常に客観的で納得感があった。
重要事項説明のプロセスは、説明は尽くしてくれたがあくまで説明であり、契約文言についての交渉、変更のプロセスではなかった。
個人契約では已む無いかもしれないが、若干不消化感があった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
またご多忙の中、スケジュールの調整やお取引のお手続きをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もS様のご期待に添えるよう、スピード感をもって物件のご紹介をさせていただければと思います。
これをご縁に末永く東急リバブルをよろしくお願いいたします。
期待した以上の交渉をして貰った
期待した以上の交渉をして貰った。
センターからの返答
物件のご購入、誠におめでとうございます。
また、身に余る光栄なメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
今回、ご満足いただける条件での交渉が成立しましたのは、T様が市場の動向を的確に捉え、常に迅速かつ明確なご決断をくだしていただいたおかげです。
T様のスピード感あるご対応があったからこそ、ベストなタイミングで交渉を進めることができました。
今後も良質な情報提供をはじめ、お客様の資産形成に貢献できるよう精進してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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