売買学芸大学センター

売主様の担当の方も驚かれる程のスピーディーな対応

なかなか条件に合う物件が見つからず、物件探しには半年以上の時間がかかりましたが、担当者さんには根気強く物件をご紹介頂き、まさに理想の家を購入することができました。申し込みが4番手だったので半ばあきらめていましたが、売主様の担当の方も驚かれる程のスピーディーな対応を担当者さんがしてくださったおかげで、無事成約に至ることとなりました。成約後もとてもていねいにフォロー頂いており、ローン契約・リフォームなど滞りなく進めることができています。今回は担当者さんにお願いすることができたからこその成約だったととても感謝しています。是非リフォームが終わったら、お部屋を見に来てください。どうもありがとうございました。

難しい案件だったが、練り強く交渉してくれた

難しい案件だったが、練り強く交渉してくれた。

安心してお任せできました

当初の予定とは異なる対応をせざるを得なかったのですが、私の意向に沿うよう親身になってご対応して下さいました。
ご担当者様だけでなく学芸大学支店の皆さまもいろいろとご支援いただきとても感謝しております。
初めての不動産購入でしたが、安心してお任せできました。

色々な融資の方法を提案

問合せさせていただいてから、融資がおりるまで、少し時間がかかりましたが、色々な融資の方法を提案いただき、無事購入することができました。
まめに連絡もいただき、不安になることもありませんでした。
購入後に発生した排水ポンプや雨漏りの問題も、前の売主様との間に入って対応いただき、感謝しております。

困難な取り引きを対応してもらった

借地権の売買で、地主と隣地人が絡み、値段交渉だけではない困難な取り引きを対応してもらった。
地主が当初依頼した他の不動産会社の担当者より、担当者さんの方が親身になって頂き、頼りになった。
昨今は低価格の手数料を謳っている不動産会社もあるが、東急グループの信頼感と担当者さんの真摯な対応で、住み換え時も御社にお願いしたい。
店舗は駅より近くて便利だが、駐輪スペースが少なく、店内に運んで頂き申し訳なく思った。
エレベーターがあると老親には楽だろうが、スペース的には難しいですね。

納得のいくまで付き合ってくださいました

学芸大学センターの担当者さんには大変お世話になりました。
最初はいくつもの不動産屋さんにお世話になっていたのですが、途中から気になることがあれば全て担当者さんにご相談させていただくようになりました。
どんなに面倒なことでも私たちの立場になり親身にご対応くださったのが嬉しかったです。
多くの物件内覧にお付き合いいただき、決めようかどうしようか迷っている際も決して急かさず、納得のいくまで付き合ってくださいました。
購入を決めた後もローンの手続きや保険について、その他様々な手続きについて、分からないことは全て解決してくださいました。
どんなご相談をしても急かしたり押し付けることがなく、正確な情報を伝えてくださりながら、最後の決断はこちらにゆだねてくださったので安心して決めることができました。
その場で分からないことなどは、適当に答えずしっかり確認をしてご返答をくださる姿勢にどんどん信頼感が増していったのを覚えています。
理想の物件との出会いには、まず自分に合った信頼できる担当者さんとの出会いが大切だなと感じています。
担当者さんなしにマイホームの購入はありませんでした。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後益々のご活躍を陰ながら応援しています。

他社は営業売りたい一心で好感度が持てなかった

一生懸命対応してくれました。
物件・エリアについて、比較的正直な感想を教えてくれて、むしろ安心できました。
住む立場になって考えてくれているように感じました。
他社は営業売りたい一心で好感度が持てなかった。

今回の担当については全てが前向き

今回の担当者以前は数人の担当が異動等で替わられそろそろ私も不動産を替えてと思っていました。
全ての担当がこの値段ではダメとか無理と言う事が多く考えがネガティブでした。
今回の担当については全てが前向きで不動産業の方と感じました。
行動の速さと無駄の無い姿勢に私の物件を任せられる様に感じ、最後迄物件の遂行は本当に有難度うございました。
不動産を替えず今は良かったと思っています。

気持ち良く取引を終える事ができました

この度の不動産購入においては、大変お世話になりました。
リバブル様とは、ここ10年間で購入・売却で3回程お付合い頂いた経験があります。
どの営業担当者様もスキルが高く、納得のいく取引をさせて頂きましたが、今回程スムーズな取引はありませんでした。
不動産取引には多少の問題が生じるのが常です。
今回も例外ではありませんでしたが、問題報告と同時に必ず解答を先回りして用意頂いてたので、最後まで滞りなく気持ち良く取引を終える事ができました。
今回、大手を含め複数の担当者とお会いしましたが、担当者の態度の悪さが目立つ会社が未だに多いと思いました。
この点については、業界として是非とも改善して欲しいものです。
最後に素晴しい営業マンをアサイン頂き有難うございました。

新築予算にも余裕が出来たこと大変感謝

担当者さんには、大変お世話になっております。
ゴミ置き場について、あれこれ動いて頂きましたが、当方も急いでいたこともあり、予備知識を持ってかかればよかったと思っております。
このまま、助力を頂いて、解決できればと願っています。
売却についても、希望通りにことが運んでおります。
新築予算にも余裕が出来たこと大変感謝いたします。
まだ転居して落ち着くまでお世話頂くことも多々あると思いますので、このままよろしくお願いします。
アンケートの「やや思う」という評価は、当時においてこちらの知識が不足していたという認識をしておりますので、担当者さんに不足があるわけではありません。