表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感を持ちながら契約手続きまで進むことができた
今回担当者さまは、売り手と買い手共通の仲介をご担当されてらっしゃいましたが、双方に寄り添った対応をされてらっしゃった印象です。
周辺業者さまのご紹介もしていただき、時には自宅まで書類を届けに来てくださいました。
初めて購入するマンションで不安なことだらけでしたが、必要な手続きも丁寧に教えていただけて、安心感を持ちながら契約手続きまで進むことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお力になることができ、嬉しく思います。
S様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
迅速で資料の提示もしっかりしていた
ファーストコンタクト以降の動きは迅速で、資料の提示もしっかりしていた。
サービスの内容も充実で、さすが東急リバブルだなと思った。
細かな点で不満がなかったわけではないが、担当者は誠実に対応してくださった。
もしまた機会があったら同じ担当者にお願いすると思う。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
K様の大切な不動産を無事にご売却することができ、大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
リマインドくださったりして助かりました
忙しくなってしまいご迷惑をおかけしてしまったのですが、丁寧に何度も説明してくださったり、リマインドくださったりして助かりました。
センターからの返答
この度も、投資物件のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、決済のお手続きやご準備等ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産に関わることで何かご不明な点や、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
相談しやすい雰囲気を作ってくださいました
担当者さんは人当たりがよく、相談しやすい雰囲気を作ってくださいました。
気軽に気になったことを相談でき、不安なく売買契約に進むことが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで相当時間がある事案でしたが、U様と二人三脚で滞りなく進めることができました。
今後とも何かお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談ください。
親身な対応をしてくださり感謝しております
担当者様の対応に大変満足しております。
また担当者様とご縁があれば幸いです。
本当に親身な対応をしてくださり感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
また、今後のお住み替え、是非ご購入先についても、お手伝いさせていただけますと幸いです。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
他社に金額を聞く気が起こらなかった
対応が良かったので他社に金額を聞く気が起こらなかった。
地元、沿線の不動産に対する高い愛情を感じた。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお力になることができ、嬉しく思います。
S様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
レスも早くてありがたかったです
前回担当者Ａさんにお願いしてとてもよかったです。
今回は休業中とのことで担当者Ｂさんにご対応いただきましたが、レスも早くてありがたかったです。
面倒なことを全部お願いしてしまいすみませんと思いつつ、でもお願いできなかったら売却まで辿り着けなかったと思うので、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は投資物件のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、Y様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
担当者の引継ぎにより、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、このような大切なご縁をいただき、微力ながらY様のお力になれていましたら大変光栄です。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます
契約締結後、引渡し日程調整にあたり若干決定が遅かったため、こちらの日程を複数ブロックせざるを得なかったのが理由です。
ただ、売主さんが北海道ということもあり、書類取得に時間がかかった旨は納得できましたので、全く問題とは考えていません。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
M様、今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
寄り添って対応いただき不安を拭うことが出来ました
相談事にも寄り添って対応いただき、不安を拭うことが出来ました。
また、意向を最大限尊重いただきながら販売活動をしていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は、ご成約おめでとうございます。
_K様のご要望に応えられるよう、営業活動を行った結果、いいお客様へ購入いただくことができました。
_当社をお選びいただき、そして成約までお付き合いいただきまして、誠にありがとうございます。
_今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変ありがとうございました。
よそとちがってリバブル式の販売なので少々とまどったが、無事に最終までいけて大変ありがとうございました。
おどろきましたのは、最後まで実印がいらなかったことでした。
住民票もマイナンバーだからいらないということは考えればそのとおりなのですが、それがはじめてわかりました。
なれないことをやるというのは大変なことですが、それを教わった取引でした。
デジタル化が成功していますね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきありがとうございました。
今までの新築のお取引と異なり、中古のお取引は初めてとのことで戸惑いもあったかとは思いますが、種々ご対応いただき無事ご決済が迎えられ安堵しております。
またご機会等ございましたらお気軽にご用命ください。
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