表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感を持ちながら契約手続きまで進むことができた
今回担当者さまは、売り手と買い手共通の仲介をご担当されてらっしゃいましたが、双方に寄り添った対応をされてらっしゃった印象です。
周辺業者さまのご紹介もしていただき、時には自宅まで書類を届けに来てくださいました。
初めて購入するマンションで不安なことだらけでしたが、必要な手続きも丁寧に教えていただけて、安心感を持ちながら契約手続きまで進むことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお力になることができ、嬉しく思います。
S様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
相談しやすい雰囲気を作ってくださいました
担当者さんは人当たりがよく、相談しやすい雰囲気を作ってくださいました。
気軽に気になったことを相談でき、不安なく売買契約に進むことが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで相当時間がある事案でしたが、U様と二人三脚で滞りなく進めることができました。
今後とも何かお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます
契約締結後、引渡し日程調整にあたり若干決定が遅かったため、こちらの日程を複数ブロックせざるを得なかったのが理由です。
ただ、売主さんが北海道ということもあり、書類取得に時間がかかった旨は納得できましたので、全く問題とは考えていません。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
M様、今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
大変ありがとうございました。
よそとちがってリバブル式の販売なので少々とまどったが、無事に最終までいけて大変ありがとうございました。
おどろきましたのは、最後まで実印がいらなかったことでした。
住民票もマイナンバーだからいらないということは考えればそのとおりなのですが、それがはじめてわかりました。
なれないことをやるというのは大変なことですが、それを教わった取引でした。
デジタル化が成功していますね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきありがとうございました。
今までの新築のお取引と異なり、中古のお取引は初めてとのことで戸惑いもあったかとは思いますが、種々ご対応いただき無事ご決済が迎えられ安堵しております。
またご機会等ございましたらお気軽にご用命ください。
細かく指示を下さりスムーズに対応して頂いた
提出資料の期限等細かく指示を下さり、スムーズに対応して頂いた。
急かすような過度な営業をすることはなく、こちらの悩みに沿った提案や今後の不安や人生のビジョンにも寄り添い、常に適切にアドバイスをくれたこと。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様から頂戴いたしましたお褒めの言葉を糧に今後もよりよいサービスの提供に努めさせていただきます。
また何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
適切に対応していただけた
こちらからの質問や売主への問い合わせのお願いなどに、タイムリーに適切に対応していただけたのはとても助かりました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、住宅ローンや現地確認等、お時間を頂き、多々ご協力頂きましてありがとうございました。
ご購入にあたってのお手続きは全て完了しておりますが、引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
安心して任せることができた
人生における大きな買い物であったが、安心して任せることができた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
売主様の想いの詰まった不動産をJ様にお引渡しすることができ、大変嬉しく思います。
銀行とのやり取りやリフォームお見積り等でJ様には迅速なご対応いただき、問題なくお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
引越までの道筋が早々に固まりありがたかった
細々とした依頼事項も素早く返して頂き、担当者さんが非常に良くしてくれました。
リフォーム業者の紹介などもスムーズで、おかげさまでタイトスケジュールの中で引渡しから引越までの道筋が早々に固まり、ありがたかったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、M様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いが出来ますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
良い住み替えが出来ました
売却時と同様、とてもわかりやすく丁寧にご対応頂きました。
内見を沢山お願いしてしまい、申し訳ありませんでした。
売却時から大変長い時間お付き合い頂きましたが、良い住み替えが出来ましたことを心より感謝しております。
他社さんがどうかはわかりませんが、恐らく他の担当の方ではここまで来れていなかったと思います。
まだ事後のご相談や、今後も何かある際にはお願いしたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
また売主様もF様にご購入を頂き、大変喜ばれております。
次回ご利用をいただく機会がございましたら、是非弊社にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
安心してお取引を進められました
不動産売買ははじめてで手続きの知識もなく、これほどの高額な取引を行ったことがなく当初は不安でしたが、ご担当者の方が先回りして必要な情報を素早く連絡してくださり、安心してお取引を進められました。
お人柄も信頼できる感じで、売主様を含め最初から最後まで楽しくお取引を進めさせていただけて感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
売主様の想いの詰まった不動産をM様にお引渡しすることができ、大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ、リフォームお見積り等で迅速なご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
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