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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月8日

お話ししやすかったです

親切な対応でお話ししやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
何度かご内覧頂き、N様にお決め頂きとても良かったと売主様が仰っておりました。
この度は誠にありがとうございました。
不動産の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月17日

安心しておまかせ出来ました

担当者様に感謝しています。
新しい住まいでの生活も少しずつ慣れて行くと思います。
担当者様にお伝え下さい。
私の希望条件をすごく聞いて下さり、希望する買主様と交渉して契約して下さいました。
半年以上も気にかけて、近況報告をたびたび頂き、安心しておまかせ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとう御座いました。
最初にご依頼頂きました時期より成約までお時間を頂いてしまいましたが、最終的にはとても良い買主様に巡り合えたこととても良かったと思います。
新しい場所での生活にも慣れてきたとの事安心致しました。
また不動産の事で何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月2日

うまくやっていただいた

買い手側の注文に対応するのが大変なのだろうなという気がした。
細かな注文に対して、担当者を介しこちらが対応するのは難しい。
うまくやっていただいた。
また、売り出し価格はもっと高くを望んだが、振り返れば担当者が言う価格は正当かなと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご遠方からのお手続きでご協力いただくことも多かったかと思いますが、無事にお取引を終えることができてよかったです。
お取引の中で、ご新居にもお伺いさせていただくなど、大変心に残る経験となりました。
また何かあればお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2025年5月30日

的確なアドバイスと指摘をして下さる

担当者さんには初志一貫して満足しています。
何と言っても、複数不動産会社に電話をかけ現場までかけつけてくれるまでは同じだが、その後「これはあまり期待できない」と見るや急にトーンダウンする始末。
最初だけ「是非、我社にやらせて下さい、自信あります」等、電話口で言ってただけに不誠実が際立つ。
そんな中貴社担当者さんは、子供たちをパイプ役に任せていたのだが、実際にお会いして最初から穏やかで淡々としてらして的確なアドバイスと指摘をして下さるので、家族それぞれ離れているが皆で安心してお任せできた。
東急リバブルさんにして本当に良かったです。
ありがとうございました。
今住んでいる所が遠方なので、現実的には担当地区ではないと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
販売途中で様々な変化があり販売中止もあり、再度東急リバブルで販売再開をさせて頂きましてお引き渡しまで迎えられたこと、とても嬉しく思います。
ご家族の方それぞれともご連絡を取らせて頂き、ご家族の方内でもスムーズなご対応誠にありがとう御座いました。
またご相談事など御座いましたらいつでも私までご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月9日

丁寧な対応をしてくださりました

東急リバブルさんとは、別地域で事務所を借りる時にお世話になったことがあります。
船橋の地域は高額な物件が多く、私が購入した物件のように手頃なものが少ないので、ラッキーでした。
また、手頃な物件は相手にされないことが多いのですが、担当者さんは丁寧な対応をしてくださりました。
今後も、購入した物件の後や隣が売却することがあったら、担当者さんから購入したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入について、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後のご売却についても尽力して参ります。
また、お困り事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2025年5月9日

見積書を出すのが他社より早かった

見積書を出すのが他社より早かったし、丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は東急リバブル船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
お見積書の件ありがとう御座います。
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月1日

好感の持てる対応をして頂き大変感謝して居ります

初めから東急リバブル様にお願いしたいと、思って居りました。
前に、マンションの売却の際に東急リバブル様に大変良くして頂きました。
今回の住宅売却の際に担当者様に、初めから最後まで大変親切に丁寧にわかりやすく、好感の持てる対応をして頂き、大変感謝して居ります。
又何か有りましたら担当者様にお願いしたく思って居ります。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、前回のお取引に続き弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引は土地のお取引でしたので、前回のマンションのお取引の際よりも測量や私道に関する承諾書の取得等、ご契約後のお手続きも多かったかと思いますが、I様に大変ご協力いただけたおかげでスムーズにお手続きを進めることができました。本当にありがとうございます。
ぜひ、今後とも何かありましたらご連絡いただけたら幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月24日

丁寧な対応で非常に満足しています

丁寧な対応で非常に満足しています。
キャッシュレス決済実行予定で、期日が間に合わずキャッシュレス決済できなかったが、その旨の説明がこちらから問い合わせるまでなかったです。
細かい内容ですが、キャッシュレス決済ができないと分かった時点でしっかり説明していただけたら文句無しでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近隣同エリアの販売物件が停滞している中、いち早くT様のご自宅がご売却できてとても良かったです。
スピーディーなご対応誠にありがとうございました。
また、キャッシュレス決済の件につきましては大変失礼致しました。
今後また機会が御座いましたら、その際には東急リバブルをまたどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月13日

説明と知識も申し分なく大変良かったです

船橋センターご担当者様、とても親身になり熱心に応対してくださいました。
説明と知識も申し分なく、大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともお付き合いの程宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月13日

契約を締結後約3ヶ月で売却できた

専属専任媒介契約を締結後約3ヶ月で売却できたことは、もっと長期戦になると予想していため、とてもスピーディーに進めて頂いたことと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。
媒介契約期間中に良いお客様に巡り合えてとても良かったと思います。
お忙しい中、色々とご連絡・お手続きを取っていただき誠にありがとう御座いました。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

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