表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
頼りになりました
業者の方達も「担当者さんとは付き合いが長く安心できる」と言ってて、頼りになりました。
東急リバブルは評判が良いイメージが元々あるので、今後何かあれば紹介したいと思います。
センターからの返答
M様、このたびはどうもありがとうございました。
売却と購入の両方があったので、大変だったと思います。
今後ともお気軽にご相談ください。
ローンの計画等のアドバイスが心強く感じました
今回、不動産の知識不足だった私の担当をして頂きありがとうございました。
私の要望を真摯に聞いてもらえ、予算やローンの計画等のアドバイスが心強く感じました。
人生で多い経験では無いので、今回の物件を購入して良かったと心から思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中書類の準備にご協力いただいたりローンのお申込みにご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにK様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろ調べて教えて頂き助かりました
売却時の非居住者の場合についてなど、イレギュラー対応をいろいろ調べて教えて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
最初にお会いしたのは、奥様がご来店された時でしたね。
その後、海外にいらっしゃるご主人様にもお時間をいただき、日本と海外の書類のやり取りではH様にお力添えいただいたおかげで大変スムーズにお手続きができました。
思い出が詰まった大切な不動産の売却を、私にお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
またご相談がありましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
お金の催促の連絡が多かった気がします
あまりメールを確認できず、返信等が遅くなり申し訳ありませんでした。
ただ少しお金の催促の連絡が多かった気がします。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
遠方のところ、何度も藤沢までお越しいただきありがとうございました。
お金に関する連絡が多く、申し訳ありませんでした。
今後、改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
お近くですので、何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
現実性のあるご説明
現実性のあるご説明。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却の方でご心配をおかけしてしまいましたが、ご購入の方は無事に引渡しできて安心しました。
ご売却も事前の確認では前に進められるかと思いますので、引き続きお手伝いさせていただきます。
お引越しは終わられたと思いますので、近くに寄った際はぜひお邪魔させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧かつ親身に対応いただけた
丁寧かつ親身に対応いただけた点は良かった。
他社とは比較していない。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産の事でも、不動産以外の事でも、お困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
不用品撤去が販売活動が始まってからも時間を要した
概ね満足しています。
不用品撤去が販売活動が始まってからも時間を要した点。
リバブルからのこちらに対する期日等については遵守していたのですが、親族がきちんと暮らしていた家だっただけに、雑然とした部屋を内覧される状況になるのではと心配でした。
結果としては、リバブルのサービスを活用させていただき、無料で撤去となったのですが。
センターからの返答
この度は当社藤沢センターにて不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご利用いただきました不用品処分サービスに関して、少しお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらぬ様の再発防止に努めて参ります。
この度は誠に有難うございました。
子供や孫を含め計5回もの売買をお願いした
担当者さん個人に対する信頼感が強いからこそ、この16・17年間で、子供や孫を含め計5回もの売買をお願いした次第。
依って他社比較は無用と判断。
担当者さん″ひと筋・・″です。
センターからの返答
F様には大変お世話になっております。
今回も大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
売却や購入の際はいつも声をかけて頂き、重ね重ね感謝申し上げます。
引続きご用命ございましたら、何なりとお声がけ頂ければと思います。
今後とも引続きよろしくお願いいたします。
その都度適切に対処して頂きました
不動産の売買は不安でした。
担当者さんに対応して頂きました。
明るく真面目でよく気がつき、何事にも一生懸命に取りくんでくださいました。
私共が最初の計画を変更したり体調を崩したりと、ご迷惑おかけしてしまいました。
その都度、適切に対処して頂きました。
大変だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご相談を頂きありがとうございました。
最終的なご決断は、当初の計画とは違いましたが、お二人にとって最良なご選択であったと思います。
お力になれて嬉しく思います。今後ともお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
何も不安なくすすめてくださいました
手続きや費用面等細かく伝えてくれ、引き渡しまで何も不安なくすすめてくださいました。
次回不動産購入時も必ずお願いしたいと思っています。
司法書士の方は、郵送が遅くギリギリにうちに届いたのにも関わらず「早く返送してくれ」とせっつかれたのは少し不満に感じました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
U様のお力添えにより、スムーズにお手続きを終えることができました。
本当にありがとうございました。
将来的に、不動産を購入されたり、売却される事がありましたら是非お声掛けください。
一生懸命お手伝いさせていただきます。今後とも、宜しくお願いいたします。
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