表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ガツガツした雰囲気がなくお話を伺いやすかった
大手の安心感があります。
担当者の物腰が柔らかく、親身になって諸々ご提案やご説明いただけたと思います。
営業特有のガツガツした雰囲気がなく、お話を伺いやすかったです。
度々、送ったメールを全く読んでなさそうだったのは何故・・・と思いましたが、代わりに電話でリカバリーされていたので概ね問題なかったです。
ただ、メールに書いたことを電話で説明することがままあるのは面倒でした。
センターからの返答
この度は藤沢センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
メール、お電話でのやり取りいてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう努めてまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
具体的な話を提案してくださりその内容も納得出来た
今回の担当者さんが査定後すぐに具体的な話を提案してくださり、その内容も納得出来たので東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは対面でもメールでも威圧的な部分が一切なく、知識が豊富でフットワークも良く、返信も早く、相談すると親身になって対応してくださったのが良かったです。
センターからの返答
Ｕ様、Ｔ様、この度はお忙しい中アンケートを頂きまして有難うございました。
建物の解体や、埋蔵文化財等ご決済までにご心配をお掛けしましたがＵ様、Ｔ様には多大なご協力を頂き無事にご決済頂けました。
これから気温も下がって参りますので皆さまご自愛くださいませ。
売却案を提示いただきその後も迅速に対応いただいた
打合せ場所を売却地に拘らず自宅の近くに設定いただき、相談もしやすかった。
他社より積極的に売却案を提示いただき、その後も迅速に対応いただいたのは感謝です。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
どのようにすれば、S様にとって最善のご売却になるのか日々考えながら尽力させていただきました。
S様には、お打ち合わせの機会を何度も設けていただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
タッチの差で希望のマンションも購入出来ました
今回私達の希望は、自宅売却から住み替えマンション購入までを間をあけずに進める事でした。
数社を比較検討した結果貴社に決めた大きい要因は、この全てをトータルで対応して下さる事。
土地売却と物件購入に時間差が出た時にはつなぎ融資がある事。
狭い新居に持ち込めない家財道具の処分をして下さる事。
家ごと断捨離が出来る事も大きな要因でした。
でもさらにもうひとつ、担当者さんの誠実でスピード感のある対応と仕事ぶり、又何より人柄が私達にとって何よりの決め手となりました。
お蔭様でタッチの差で希望のマンションも購入出来ましたし、関係者の皆さまが信頼に足る方々でしたので大変満足しております。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き心より感謝申し上げます。
至らない点も多くあったかと思いますがご満足頂けて嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいります。いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
知識や情報も豊富で安心して取引できた
丁寧に対応してくれて良かった。
物件に関する知識や情報も豊富で、安心して取引できた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
T様のご協力があり、円滑にお取引を進めることができました。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると嬉しいです。
売主への確認も的確でした
土地の境界だけ不安でしたが、売主への確認も的確でしたので問題無しでした。
全体を通じて不安なく土地購入できたと思っています。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様をご担当させていただくのは2度目となりましたが、お住み替えの計画が大きく前進したことを大変嬉しく思います。
今後は建築、お住み替えと続きますが、引き続きサポートさせていただきます。
ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
無事に新しい老後生活が楽しく進みそうです
今回、高齢になってきた事もあり、終活の中で住み替えが良いと考え、相談させていただきました。
担当者様はじめ皆様にお世話になり、感謝しております。
担当者様の穏やかで信頼できる仕事ぶりと人柄で、無事に新しい老後生活が楽しく進みそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に関しまして弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
色々とご協力をいただいたこと大変感謝しております。
S様のお住み替え先でのご生活がこれまで以上に快適で豊かなことを願っております。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
地元ならではの集客力を実感しました
地元ならではの集客力を実感しました。
分筆して売却とは思いつかなかったのですが、提案して頂けて売却に辿り着けたこと感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社の提案にご賛同頂き、またご協力頂き深く感謝申し上げます。
お陰様でスピーディーかつご希望価格以上でのご成約に至ることが出来ました。
代理人対応も含め高いご評価を頂き、私自身大変励みになりました。
また、何かございましたら、是非東急リバブルにお任せください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売却に対して安心出来ました
初めての事でしたが、基本的な質問や疑問にも丁寧に答えて頂きましたので、売却に対して安心出来ました。
まだお若いのに知識をお持ちでしたので、これからは経験を積んでいってもらいたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご所有者様の代理人として様々な面でご協力をいただきましたので、私としてもなるべくご負担が少なくなることを意識してサポートさせていただきました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
高齢なので出向いて下さって助かりました
こちらが高齢なので、出向いて下さって助かりました。
代理人で対応して下さったのも良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社の提案にご賛同頂き、またご協力頂き深く感謝申し上げます。
お陰様でスピーディーかつご希望価格以上でのご成約に至ることが出来ました。
代理人対応も含め高いご評価を頂き、私自身大変励みになりました。
また、何かございましたら、是非東急リバブルにお任せください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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