表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感の持てる丁寧な対応をしてくれる
好感の持てる丁寧な対応をしてくれる。
センターからの返答
Y様、いつも大変お世話になっております。
先日は、短期間に色々なご対応を頂きまして有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂きまして有難うございました。
梅雨入りし、うっとおしい季節となりますがくれぐれもご自愛くださいませ。
対応をして頂いて正解だったと思います
今回東急リバブルの藤沢センターに行く前に、町田周辺の物件にも興味があり町田センターにも伺った事がありました。
町田に伺った際、とても迅速で臨機応変な対応をして頂いたスタッフの方で、その方に色々とお願いをして行くつもりでしたが、その方が本社へ異動とのことで、それを機会に町田センターとは疎遠になってしまいました。
そして今回、藤沢センターに伺った際にも、前回のような事が有るかどうか不安がありました。
しかし、担当者さんが大変素晴らしい対応をして頂き、その懸念も一挙に無くなりました。
東急リバブルという大手だからと言って全てが良いと言うことではなく、最後はそこで働いている人が大切だと感じました。
今回のお取引で藤沢センターに、また、担当者さんに対応をして頂いて正解だったと思います。
安心をして最後までお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
リフォーム完成前でご不安もあったかと思いますが、無事にお引き渡しができて安心いたしました。
引続き弊社でご支援出来ることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
購入を決断することができました
不慣れなエリアで家探しに迷いや不安が多かったのですが、困っていることや必要なことにひとつひとつ丁寧に対応していただき、購入を決断することができました。
センターからの返答
この度は励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
知らない土地での家探しは不安も大きかったと思いますが、納得のいくご決断をされるまでのお手伝いができたこと嬉しく思います。
新しい生活が素晴らしいものになるようお祈り申し上げます。
今後も困ったことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
売買の早さが目立っていたので貴社で契約しました
レスポンスが早く、売却活動も丁寧でした。
他の取引を見ていても売買の早さが目立っていたので貴社で契約しました。
結果として時期的にも想定内、金額も相場感を考え助言頂きました。
上司の方と２人体制だったのも安心がありましたが、担当者だけでも十分な人材でした。
礼儀正しく、教育が行き届いてると感じました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えと同時並行だったため、大変なことも多々あったかと存じますが、
スムーズにお住み替えを実現いただけたことを大変嬉しく存じます。
今後も不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望売却額で売れて良かった
希望売却額で売れて良かった。
最終的な契約時に、マンションの登記簿謄本を２つ持っていかなくてはならなかったが、特に案内がなく、自宅まで取りに戻ったのが面倒だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売をお任せいただいてから早期にご希望の金額で成約できたことを嬉しく思います。
また、アンケートにて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
決済時の書類のご案内に不足があり誠に申し訳ございません。
またお手伝いさせていただける機会がございましたら、細心の注意を払いご案内いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
アドバイスを的確にしていただいた
地方での不動産購入に関するアドバイスを的確にしていただいた。
センターからの返答
U様、この度はアンケートのご回答誠にありがとうございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
どうなったか？と心配に思う事が多々あった
問合せ回答の連絡と返事がおそく、どうなったか？と心配に思う事が多々あった。
センターからの返答
この度は、ご希望に沿って早期成約できたこと、大変嬉しく思います。
その一方で、ご連絡が遅くなってしまうことがあり、誠に申し訳ございません。
真摯に受け止め反省しております。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
スピーディーに対応して頂きました
全てにおいてスピーディーに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答頂きありがとうございます。
眺望が非常に良好なI様の不動産は私にとっても魅力的なお部屋でございました。
I様の不動産のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
今後とも、何かお力添えができることがございました際には、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
強引な方が多いというイメージを払拭してくれた
良かった点
ホームページが見やすく充実している。
担当者の説明と連絡のタイミングがこちらのペースに合っていて、話しやすかった。
不動産屋さんは強引な方が多いというイメージを払拭してくれた。
何より、売却物件を「好きなマンションです」と言って下さりうれしかった。
悪かった点はないです。
満足です。
査定依頼した時はなかなか売却できないかとも思っていたが、あっという間に購入者がみつかりとても良かったです。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談からすこし間がありましたが、ご依頼いただけてうれしかったです。
K様のご協力もあり、早期売却につながりよかったです。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも引続きよろしくお願い致します。
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