表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2026年5月11日

希望売却額で売れて良かった

希望売却額で売れて良かった。
最終的な契約時に、マンションの登記簿謄本を2つ持っていかなくてはならなかったが、特に案内がなく、自宅まで取りに戻ったのが面倒だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売をお任せいただいてから早期にご希望の金額で成約できたことを嬉しく思います。
また、アンケートにて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
決済時の書類のご案内に不足があり誠に申し訳ございません。
またお手伝いさせていただける機会がございましたら、細心の注意を払いご案内いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年5月9日

アドバイスを的確にしていただいた

地方での不動産購入に関するアドバイスを的確にしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はアンケートのご回答誠にありがとうございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

3
M様
M様 2026年4月30日

どうなったか?と心配に思う事が多々あった

問合せ回答の連絡と返事がおそく、どうなったか?と心配に思う事が多々あった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご希望に沿って早期成約できたこと、大変嬉しく思います。
その一方で、ご連絡が遅くなってしまうことがあり、誠に申し訳ございません。
真摯に受け止め反省しております。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月28日

スピーディーに対応して頂きました

全てにおいてスピーディーに対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答頂きありがとうございます。
眺望が非常に良好なI様の不動産は私にとっても魅力的なお部屋でございました。
I様の不動産のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
今後とも、何かお力添えができることがございました際には、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月27日

強引な方が多いというイメージを払拭してくれた

良かった点
ホームページが見やすく充実している。
担当者の説明と連絡のタイミングがこちらのペースに合っていて、話しやすかった。
不動産屋さんは強引な方が多いというイメージを払拭してくれた。
何より、売却物件を「好きなマンションです」と言って下さりうれしかった。
悪かった点はないです。
満足です。
査定依頼した時はなかなか売却できないかとも思っていたが、あっという間に購入者がみつかりとても良かったです。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談からすこし間がありましたが、ご依頼いただけてうれしかったです。
K様のご協力もあり、早期売却につながりよかったです。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月26日

良い室内外の写真を撮影して頂きました

当初の担当者さんが物件の写真撮影の際に、部下の方を連れて家具の移動等をやって頂きました。
そして良い室内外の写真を撮影して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
担当者変更の兼ね合いで、私は途中からの参加となりましたが、早期に成約することが出来て嬉しく思います。
今後とも何なりとお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月24日

注文したことも断る事なく迅速に対応して頂いた

訪問査定の時に、他社の様に簡易的な資料ではなくしっかりと作成した資料を提出して頂いた時に、信頼感が生まれました。
失礼ながら初めてお会いする方なので、評価はさせて頂きました。
自信に満ち溢れた「私にお任せ下さい!」のひと言で、決めさせて頂きました。
あれこれ注文したことも、断る事なく迅速に対応して頂いた事は、高く評価しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てる自信がございましたので、明確に想いを伝えさせていただきました。
他の会社様と迷われている中で、お任せいただいた際は本当に嬉しかったことを覚えております。
今後もご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月24日

とてもスマートだと思います

他の不動産会社の方と比べると、とてもスマートだと思います。
今回、担当の方の将来性を感じます。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事に引渡まで完了できたのは、N様の温かいご理解を得られた賜物と感謝しております。
今後も不動産に関することで、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月19日

近隣のデータなどを参考に考えてくださいました

売却時の価格帯等、近隣のデータなどを参考に考えてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前に購入いただいたことを覚えていて、お声掛けくださり深く感謝申し上げます。
今後もなにかご協力させて頂けることがあれば、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。

お客様評価

4
S様
S様 2026年4月15日

要求した事には早目に回答を頂けた

誠実さを感じるので信頼は出来た。
要求した事には早目に回答を頂けた。
今回のマンションの売却については、買い手業者側の要望の金額一本だったので、選択出来る条件ではなかったのが残念。
実際売却価格に●●●万円程の差があったので。

東急リバブル

センターからの返答

私の対応に信頼を寄せてくださったこと、心より感謝申し上げます。
一方で、価格面ではご期待に沿えず、多大なご心労をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
約200万円もの差がある中での苦渋のご決断であったこと、私としましても非常に重く受け止めております。
至らぬ点もございましたが、最後までお任せいただいたことに改めて御礼申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがあれば、いつでもお気軽にご連絡下さい。

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