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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月4日

比較的早く売却でき感謝しております

営業担当者の方には、最初から最後まで非常に熱心にやっていただき、比較的早く売却でき、感謝しております。
売却後も何か有りましたら相談したいと思っております。
東急リバブルさんについても良い印象を持っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご成約までスピード感を持って対応できたことも含めて、Y様の協力があったからでございます。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご迷惑で無ければ、また新居へも遊びに行かせてください。

H様
H様 2022年5月23日

今後も東急リバブル様を利用させて頂きたく存じます

お客様アンケートのご理解していただき十分満足しております。
今後も東急リバブル様を利用させて頂きたく存じます。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
密な連絡をとっていただけたこと、こちらからの依頼にも迅速にご対応頂けたことに重ねて感謝申し上げます。
H様のご協力のおかげで、無事に引渡しまで終えることができました。
今後もお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
E様
E様 2022年4月12日

丁寧な仕事ぶりで不安なく信頼がおけました

藤が丘の担当者さん。
若いにもかかわらず、性格によるのか慌てずに丁寧な仕事ぶりで、不安なく信頼がおけました。
今後成長して更なる活躍を期待しています。
会社の品の良い性格かもしれませんが、もう少し商売化が必要かも。
私でなければ他社に持っていかれたかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、書類等の迅速なご対応ありがとうございました。
E様のおかげで無事にお引渡しが出来、我々としても大変嬉しく思います。
E様から頂いたお言葉を胸に今後の業務に活かしていきたいと思います。
引き続き、お住み替え先もお手伝い出来ればと思いますので何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年4月2日

本当に感謝しています

購入価格よりも高めの金額で買い取って頂き、次の物件の購入資金に当てられ、大変助かりました!!
ギリギリまで業者をあたって下さり、自宅まで書類を届けてくださった担当者さんには本当に感謝しています。
幼い子どもも担当者さんのことを覚えていて、外出した際「担当者さんに会いに行くの?」と会いたそうにしていました。
最後にお会いして、直接お礼が言えなかったのが残念です。
コロナ禍で大変な時期かと思いますが、担当者さんお身体にお気をつけてお仕事頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えは、購入・売却のお手続きを同時に進めていくため、お子様2人のご面倒を見ながらのY様には、書類準備など気苦労も多かったかと存じます。
そんな中でもめげずにご協力いただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたら、Y様のお力になれればと考えておりますので、お気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2022年3月31日

熱意を持って教えて頂き感謝しております

売却に必要なことを1から丁寧に熱意を持って教えて頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、資料のご準備等ご協力頂き、無事にお引渡しまで完了出来まして、担当としても大変嬉しく思っております。
今後のお引越し先についてもお力になれることがあればお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年3月17日

具体的な数字の提示があり、分かりやすかった

具体的な数字の提示があり、分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからお時間を頂いてしまいましたが、最終的には良い条件でご成約することができました。
こちらの要望等にも迅速にご対応頂けたからこそのご成約だったと思います。
改めて御礼申し上げます。
今後もご不明な点等やご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2022年3月16日

感謝しかありません

感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却に伴い、こちらの提案に対して都度、耳を傾けていただけましたこと、嬉しく思います。
無事にご契約、お引渡しまで至りましたのは、K様の書類準備やご配慮があったからでございます。
また、なにかございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月10日

大変満足しております

諸手続きに関して、とても丁寧に、かつ詳しく教えてくれましたので、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
購入、ご売却のお手続きに際し、限られた時間の中、非常にお忙しかったことと思いますが、書類の手配やお引越し準備等、様々な面でご協力頂き、誠に恐れ入ります。
引き続き何かございましたら、いつでもご連絡下さればと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月9日

こちらの要望に沿った対応でとても良かった

素早い対応、こちらの要望に沿った対応でとても良かった。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご希望に添えるよう努めさせて頂きましたが、M様も弊社を信頼して頂いたことで、無事に早期のお引渡しができたと思います。
今後もお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。

K様
K様 2022年2月24日

もっと違う動き方があったのではとも思った

3ヶ月待って、結局自分で価格を決めて業者売とした。
一般顧客をみつけられなかったが、もっと違う動き方があったのではとも思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
充分な販売期間とともに、お住まい中の間は快くご見学にご対応頂きましたのに、結果として、気に入っていただける個人の買主様を見つけられず、ご不安にさせてしまった点、誠に申し訳ございません。
販売期間中も、ご不安にさせることの無いようなご提案が足りていなかったかと存じますので、恐縮ながら、以後の営業・販売活動に活かして参りたいと思います。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い致します。

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