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丁寧なご対応をいただきました
貴社の他物件で過去問い合わせを行った際、他支店の担当者様の電話案内はイマイチで、少々心配していたところでした。
ですが、最初の内見案内を対応いただいたスタッフのご案内も良く、以降の担当者様の対応においてはレスポンスの早さや必要対応事項のリマインドなど、非常に丁寧なご対応をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な新居のご購入をお手伝いさせていただきありがとうございました。
タイトなスケジュールな中でのご決済でしたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
店舗数も多く相談や手続きの面でも便利でした
今回、初めての住宅購入でお世話になりました。
人生の中でも大きな買い物で、そう何度も経験することではないため不安もありましたが、終始親身にご対応いただきとても心強かったです。
担当してくださった方もとても頼りになる方で、親切に対応していただきました。
良い意味で堅すぎず、こちらも気軽に相談しやすい雰囲気だったので、不安なことや細かな疑問も遠慮なくお話しすることができました。
不明点がある際はLINEグループで気軽に問い合わせができ、毎回すぐにご返信いただけたので、安心して進めることができました。
権利関係など専門的で分からないことについては、税理士の先生をご紹介いただくなど、丁寧にサポートしていただきました。
また、リバブル様は店舗数も多く、相談や手続きの面でも便利でした。
事務所も明るくきれいな雰囲気で、緊張していた決済の日も、売主様と和やかにお話しすることができて良かったです。
住宅ローンについてもさまざまなお手配やご調整をしていただき、不安なこともありましたが、無事に購入を終えることができました。
センターからの返答
この度はご新居のご購入にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
手続きが終始円滑に進行いたしましたのは、ひとえにO様の迅速かつ丁寧なご対応のおかげでございます。
心より御礼申し上げます。
ご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
対応が早かっ
対応が早かったです。
センターからの返答
K様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
人気物件でお申込みが重なりましたが、無事にK様にご購入をいただくことができ大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
忘れていたことを問いかけるともうやってあります!
こちらが1、2まで話したところでもう5、6まで理解してくださる頭の回転の速さ、忘れていたことを問いかけるともうやってあります!
こちらが希望することを的確に分かってくださり、言わなくても判断してくださる。
レスポンスも早く、息がピッタリ合うとはこう言うことだなと思いました。
もちろん相性もあるとは思いますが、とても優秀な人材なことは間違いありません。
しっかりしてますが若々しいところもあり、とても好感が持てました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様がとても大切に住まわれてきたご物件を、素敵な買主様にご購入いただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
また何か、私がK様のお力となれることがございましたらご用命いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
LINEなどで適時にご説明いただけた
仮申込みの段階では、資金繰りがうまくいくか心配な面もありましたが、銀行の方に借入可能額を迅速に確認していただき、無事契約することができました。
その後も、いつまでに何をすればよいのか、LINEなどで適時にご説明いただけたため、安心して手続きを進めることができました。
いつも笑顔で一生懸命サポートしていただき、夫婦共に感謝しております。
まだお若いですがとてもしっかりされており、ご自身の努力もさることながら、上司の方からの社員教育も適切になされているのだろうと、感心しました。
今後も健康に留意され、益々ご活躍されることを祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は初めての物件購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
今後も何か私の方でお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
問題があってもスムーズに対応していただけました
悪かった点が全くないくらい、丁寧で優しい担当者さんでした。
聞いた質問をすぐ答えてくれたり、何か問題があってもスムーズに対応していただけました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、担当として嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
分かりやすい対応で信頼できる
今回は大変お世話になりました。
ご担当者様が分かりやすい対応で、信頼できると思い契約に至りました。
今後また何かご相談するかもしれませんが、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新居での新しい生活のスタートをお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディな処理が特に良かった
真摯な対応姿勢やスピーディな処理が特に良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
予算オーバーになってしまったことに配慮いただいた
土地購入検討にあたり「ハウスメーカーに仮の間取りプランを作成してもらい、希望の間取りが実現しそうか確認してから決めた方が良い」というアドバイスをいただき、実際に場をセットしていただいたのが非常に良かったです。
最初の大きな不安が解消されました。
どのようなことにおいても、こちらの希望をきちんと汲んで対応していただけました。
悪い点は思い当たりません。
私の経験上、他社は多かれ少なかれ自社の都合を押しつけたり、営業成績を稼ぐために何とかして売ろうとしたり、見込みが薄いと思ったら連絡しなくなる等の姿勢がありましたが、そういったことが一切ありませんでしたので、安心して取引に臨むことができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社の方でお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、T様とタイムリーな連絡をとることができ、スムーズなお取引となりました。
ご協力をいただきまして、大変感謝をしております。
T様の夢のマイホームの完成を楽しみにお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
毎回レベルが高いですが今回も満足のサービスです
担当者さんには毎年仲介して頂いており、毎回レベルが高いですが今回も満足のサービスです。
レスが早い、論点が明確、マイナス面も教えてくれる等が良いと思ったポイントです。
次回も依頼します。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きるお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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