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売買中央林間センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月17日

売出物件や周辺相場など、十分な説明がありました

電話にて問い合わせをした所、すぐに連絡があり、売出物件や周辺相場など、十分な説明がありました。
売り出しから、引渡しまで約2ヶ月でスムーズに行うことができましたのは、ご担当者さんの熱意と適切な販売活動のお陰と感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、ご契約からお引渡までお取引がスムーズに進みました事、感謝申し上げます。
今後も、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年9月11日

契約後1週間も経たない間に見学の申し込み

諸事情があり、自宅を売却しなくてはならなくなりました。
しかも売却期限があり、出来れば少しでも高い値段で売却したいと考えるのは当然のこと。
昨年、大手5社に自宅売却の見積もりをお願いしました。
気持ちの中では、東急線沿線の物件なので「東急リバブル」さんにお願いしようと思っていたのですが、査定価格が一番低かった為、検索サイト等のネット営業に力を入れている他社Z社さんにお願いすることにいたしました。
Z社さんと専任媒介契約を結び、営業マンも一生懸命に動いてくれましたが、4ヶ月経っても契約に至りません。
翌月に引越しが決まっているにも関わらず、その1ヶ月前になっても契約に至らないどころか見学者も少なくなってきました。
そこで、東急リバブルの営業マンに相談し、Z社さんと東急リバブルさんの2社での媒介契約を結ばせて頂きました。
するとどうでしょう。
東急リバブルさんと契約後1週間も経たない間に見学の申し込みがあり、自宅を売却することが出来たのです。
売却値段も希望通り。
しかも、自宅を購入された方はここの街並みが好きで、間取りや日当り等全てを気に入って頂けました。
売却後もお食事をしたりと家族ぐるみのお付き合いが出来ています。
東急リバブルの担当者さん、素敵な出会い有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
弊社の査定金額が低いにも関わらず、ご売却のお手伝いをさせて頂く機会を頂き、非常に嬉しかったことを覚えております。
今回のお取引では良縁に恵まれた取引となり私自身も思い出に残りました。
今後もT様とのお付き合いは続きますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年7月31日

数々の事案や事例を挙げていただきとても心強かった

売買に関して、到底思いつかない様な数々の事案や事例を挙げていただき、とても心強かったです。
個人と会社の取引でしたが、買主の方とも不安なくお会いできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

隣地や道路の件などご不安があったかと思いますが、無事お取引が出来て私もほっとしました。
また何か不動産でお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談ください。
この度はお取引いただきましたことを厚く御礼申し上げます。

U様
U様 2019年7月20日

言語が明瞭で打合せし易かった

☆言語が明瞭で打合せし易かった。
☆相互連絡に際して、こちらの日時の都合を配慮いただき有難かった。
☆決済場所について、当方の運転手の勘違いをカバーいただき、有難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
U様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂き大変光栄でした。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年6月17日

トラブルは一切なく、進め方が良かった

時間を取って色々とアドバイスをしてもらいました。
相手の不動産屋が不慣れな中、不安な取引でしたがしっかりと場をコントロールし、トラブルは一切なく、進め方が良かった。
1~3月期の売り場を過ぎた時は不安はあったが、すぐに別の客を見つけて来て、流れを変えてくれた。
“持っている”としか言い様がない。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄です。
今後も何か不動産でお困り事等が御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。

S様
S様 2019年6月12日

短期間で成約できて感謝しております

売却物件の内覧も、こちらの希望を聞いて下さり、無理なく契約に至りました。
短期間で成約できて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回早期に成約出来たのはS様の協力のおかげでございます。
今後も不動産に係るご相談がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。

K様
K様 2019年6月5日

非常にずさんな仕事ぶりであきれた

非常にずさんな仕事ぶりであきれた。
具体的には以下の様な問題点があった。
1)売却物件のネット掲載の写真が真黒で使い物にならなかった。
売主に言われるまで担当者はこれを放置。修正も非常に遅かった。
2)手付金●●万円を確認するように言われて渡された封筒の中に▲▲万円が入っていた。
3)売買契約書の売主住所が誤っていた。
4)売買契約調印の日、集合場所の銀行のブースを借りておらず、銀行に契約で使う事も連絡してなかった。
使っていない打合せブースは目の前にあるのに、売主・買主は一般客用のイスに座りヒザの上で書類を書かされた。
売主の私も不快だったが、買主はさらに不快な思いをしたと思う。
買主の2人のうち1人は立ったまま司法書士の話を長時間聞かされていた。
←この間担当者ともう1人の買主側の担当者は他の物件のもうけ話をしていた。
これまで何度も不動産売買は経験してきたが、これ程ひどいのは覚えがない。
物件の購入、親族の物件の売却は他の会社で進める事にした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件について、配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立った対応を心掛け、今後このようなことがないように致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月3日

とても親切でスムーズに進みとても満足のいくもの

私からの売却依頼の連絡を差しあげてから契約までの流れは、とても親切でスムーズに進みとても満足のいくもので、貴社を選んでよかったと感謝しております。
ただ、売却が決まってから実際の契約まで、当初思っていたより長引いたのが不安でした。
それは売却先の事情によるものだと思いますが。
この点以外は、営業スタッフはとても明るく親切に対応して頂き、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
買主様の諸事情によりご契約からお引き渡しまで少し期間が空いてしまったことでご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様にご協力頂きましたおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
誠に有難う御座います。
今後も何かお困り事御座いましたら何なりとお気軽にご相談ください。
それでは今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2019年5月28日

素人にもわかりやすく丁寧にご説明して下さった

マンションの売買が始めてで不安でしたが、担当の方がとても感じが良く、素人にもわかりやすく丁寧にご説明して下さったお陰で安心して進めて行く事が出来ました。
売買にかける時間が殆ど無い中、とても迅速に動いて頂き、希望の期間内(約1ヶ月半)又希望の金額(売値)で無事、全て終了する事が出来てとても感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
N様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いを担当させて頂き大変光栄に存じます。
お仕事がお忙しい中、N様にはいろいろご協力頂き、そのおかげで売出からご成約お引渡しまでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何か不動産でお困り事等が御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年5月27日

明るくて笑顔があふれていて頼りになる方でした

ご担当者さんは説明も分かりやすく丁寧でした。
何よりも明るくて笑顔があふれていて頼りになる方でしたので、安心して売却をお任せできました。
次回もお願いすることがあれば担当者さんにお任せしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる思いが致します。
今回のお取引は慎重に対応をしなければならないことが多く、K様のご協力なしには、無事に取引を終えることが出来ませんでした。
私からも改めてお礼申し上げます。
次回の不動産売却についてもお任せ頂く機会がございましたら、結果を出せるように全力でお手伝いをさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

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