表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接しやすい接客でした！！
・接しやすい接客でした！！
・色々と相談にのってくれた！！
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
私もお客様と楽しくお話しながらマイホーム探しのお手伝いができてとてもうれしかったです。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽に御連絡ください。
それでは今後ともよろしくお願いいたします。
メリット・デメリットをしっかり教えていただけた
とても親しみやすく、お話も分かりやすく伝えてくれたので、気になることはどんどん聞きやすかったです。
又、私たちが気になっていた物件についてもメリット・デメリットをしっかり教えていただけたので、住んだあとのことを具体的に考えることができてとても参考になりました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
お客様とのご入居後のイメージをお話している時はとても楽しかったです。
お取引自体は終わりましたが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応に大変感謝しております
丁寧な対応に大変感謝しております。
様々な経験を今後積んでいくと更に素晴らしい担当者になれると思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｙ様と多くの時間を過ごすことができたこと、大変嬉しく思います。
色々な経験を積み、成長した姿をお見せできるよう、精一杯努力して参ります。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
安定感があると尚よろしいかと思われます
それぞれのお客様の「ツボ」を押さえられるようになればもっとたくさんの対応が可能になると思います。
誠実さも大事ですが、経験と知識に裏打ちされた安定感があると尚よろしいかと思われます。
以上
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これから多くのお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
K様ご家族のご健勝とご多幸をお祈りいたします。
安心して進めることができました
売主様のご都合により、短期間で契約手続きを進めなければならない状況でしたが、丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
また、防音室を造りたいという要望についても、間取りやリフォームローンなどご相談させて頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご安心して進めていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
売主様のご都合もあり、ご契約からお引渡しまで短期間でしたが、T様にはいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
後日ご挨拶でお伺い致しますので、その際、完成した防音室を拝見させてください。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当の方のお力添えのおかげで大変助かりました
担当者様にはとても親切にご対応頂き、安心して手続きを進める事ができました。
不動産の購入は一生に一度あるかどうかというものなので、こちらに知識がないことから様々な面で不安が付いてまわりましたが担当の方のお力添えのおかげで大変助かりました。
やはり信頼できる担当者、信頼できる会社にお任せするのは大事だと感じました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして重ね重ね有難うございます。
私自身Ｋ様のお手伝いをさせて頂く事ができ、光栄でございました。
ご購入契約の前にご迷惑をお掛けしてしまったことを改めてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
最終的にご契約後から引渡しまで順調にお手伝いさせて頂き、お喜び頂き良かったです。
今後も何かご不明な点やお困りなことがございましたら何なりとご連絡頂けましたら幸いです。
末永く宜しくお願い致します。
ご親切に対応していただきありがとうございました
やはり大手の東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当者さんには色々とご親切に対応していただきありがとうございました。
スムーズに引渡しも済み、今は引っ越しの出来る日を母共々心待ちにしております。
ただ、残念なのは、今回担当者さんが転勤になってしまったことです。
売却の方も是非担当していただきたかったのですが…。
何かの用事でこちらにいらっしゃった時にお会い出来るのを楽しみにしています。
センターからの返答
この度は、数ある会社の中より弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
また、アンケートのご返信をご丁寧に頂きましたことを感謝申し上げます。
本当にありがとうございます。
私自身Ｎ様のご購入のお手伝いをさせて頂けたことを光栄に思います。
お引越し前のリフォームの完成状態をご覧いただきご満足いただけたことを本当に嬉しく思います。
私が社内の異動により今までのご自宅のご売却のお手伝いを直接できないことが、申し訳なく、今後も弊社として全力でサポートしてまいります事をお約束致します。
今後、何かお困りの事がございましたら気兼ねなく何なりとご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
マイナスな情報もいただきたかった
デメリット等もう少しマイナスな情報もいただきたかったです。
販売側として難しい面があるかと思いますが、購入の意志が強いほど、心構えとして欲しい、重要な情報であったかなと思います。
また、感情が顔に出易いタイプの方であったようで、時折気になることがありました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り、私としても配慮が足りなかった点が多々あったことに気づくことができました。
自分自身では中々気づけないことをこうしてご指摘いただけることは非常にありがたく感謝申し上げます。
いただいた言葉をしっかりと受け止めて、お客様に喜んでいただけるように日々精進してまいります。
「親切」「誠実」な第１印象
マイホーム購入のため、２年近く物件を探し続けていました。
その中で多くの営業さんとお会いしました。
担当者さんは「親切」「誠実」な第１印象が最後までずっと変わりませんでした。
２年目と聞いて商品知識に不安を感じましたが、分からないことは、すぐに調べて、すぐに連絡をしてくれました。
大きな買い物なので、あいまいな答えよりこのような対応の方がずっと誠実だと思いました。
担当者さんだけでなく、リバブルの皆さんはすべて対応が気持ちよかったです。
また、契約後、引越しの割引きや、グループ店の割引き、各種サービスが多いこともサプライズだったので、よりうれしかったです。
取引のスムーズさ、営業さんの誠実さ、各種サポートの豊富さを実感しましたので、私はもう購入予定はありませんが（笑）、知人にリバブルをオススメしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｉ様をご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
また、Ｉ様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
この様なお言葉を頂けることが一番のやりがいに感じますので、この言葉を励みに今後も一生懸命頑張りたいと思います。
初めてＩ様ご家族をご案内させて頂いてから、お引渡しまで毎回楽しい時間を過ごさせて頂いたことを重ね重ね感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
任せて安心でした
迅速に対応して頂き、契約手続きもスムースに運んでもらえました。
信頼のおける人柄で、任せて安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様をご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
約2か月という短い期間ではございましたが、非常に中身の濃い、素敵な時間を過ごさせて頂く事ができました。
ご購入先は見晴し、風通し、陽当たり共に良好で、そんなお部屋に住まわれるS様をうらやましく思います。
Ｓ様とお会い出来た事も、何かの「ご縁」かと思いますので、今後とも不動産に関する事で何かございましたら、東急リバブル中央林間センターまでお気軽にご相談下さい。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）