表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が非常に迅速で、大変助かりました
お問い合わせから内見までの対応が非常に迅速で、大変助かりました。
内見時には設備や周辺環境についても丁寧にご説明いただき、物件を決定するうえで非常に参考となりました。
物件決定後も、各種手続きの細部に至るまで分かりやすくご説明いただき、こまめにご連絡をいただけたため、安心して進めることができました。
また、第三者との連絡についてもご支援いただき、心強く感じております。
初めてのことが多く不安もありましたが、担当の方がとても話しやすく、終始親切にご対応いただいたことに深く感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
新しい住まいでの生活を大変楽しみにしております。
センターからの返答
F様、この度はご所有不動産のご購入に際して、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
F様のご協力のおかげでスムーズなご契約手続き・お引渡しができましたこと、あらためて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
相談ごとが起こった時には飛んできてくださった
不動産購入が初めての我が家に対し、わかりやすく常に寄り添い先回りしてここまで導いて頂き、安心して新生活に移ることができるところまで来ました。
心配や相談ごとが起こった時には、飛んできてくださったこともあります。
担当者様の対応は丁寧で、また親しみやすく頼りになりました。
各段階を楽しむことができました。
今回の東急リバブル様および担当者様とのご縁に感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は千歳烏山センターにご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安も多かったことと存じますが、M様にご協力もいただきながら、無事にお引渡しまでお手伝いささせていただくことができ、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が迅速に行われるので満足です
他社へ依頼したことがないので比較はできませんが、対応が迅速に行われるので満足です。
さらなる成長を期待しております。
センターからの返答
F様、この度は当社にご相談頂きありがとうございました。
ご契約～ご決済までスムーズに行えたこと、私も大変嬉しく思っております。
F様にご協力いただけたおかげだと考えております。
今後ともお力になれるよう尽力させて頂きますので、不動産に関するご相談事はお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
やや不明確な説明があったように感じました
決済までの段取りにやや不明確な説明があったように感じました。
物件の説明や決済のときの売主様への紹介などは、明るく丁寧にしていただきました。
残存物の処理について相談したときも、対応をしてくれました。
センターからの返答
K様、この度は、不動産のご購入に際して、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
微力ながらもK様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
また、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。これからの業務に活かしてまいります。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
価格交渉を的確に対応頂けた
売主との間に立ち、価格交渉を的確に対応頂けた。
売りたい物件の押し売り傾向がある他社に比べ、買主候補者側からヒヤリングやコンサルティングをしながら物件の検討を進める姿勢が良いと感じました。
センターからの返答
N様、この度は弊社に不動産の購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができましたのもN様のお力添えがあってこそでございました。
お忙しい中、必要書類の用意や各種お手続きなど迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
また今後、住まいに関するお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
貴社におまかせしてよかった
担当者さんには大変お世話になり、上司の方のサポート等もあって、東急リバブルは信頼に値する会社だと感じました。
大きな取引でしたが、貴社におまかせしてよかったと、心から思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもスムーズなやりとりをして頂きましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
微力ながらもＦ様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
親切な担当者を紹介していただいて感謝しています
親切な担当者を紹介していただいて感謝しています。
お世話に成りました。
ますます会社がのびて行きますように願っています。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談、誠にありがとうございました。
先行でのご購入のご要望に、当社としてお応えが出来たこと担当としても非常に嬉しく存じます。
これからご売却のお手続きもございますので、最後までしっかりと務めさせていただきます。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
正確な情報を伝えてくれようとする姿勢を感じた
他社の営業さんで、聞いていないのに「この物件はいいですよ？！」と言われたとき、それを判断するのは私たちなのに、と思ったことがあった。
そういった悪い意味での「押し」がなく、またこちらが質問したり聞いたことに関しては迅速に、真摯に、その場で分からないことは「分からないので調べて返答します」と、つとめて正確な情報を伝えてくれようとする姿勢を感じた。
仲介していただくにあたっての安心感があった。
住宅や土地を取引することが初めてだった私たちにとって、親身になって対応してくださった。
ありがとうございました。
担当者ではないが、契約後の引越しやライフライン手続きなどをサポートするというセンターからの電話は、その紹介に乗って手続きしても我々にはメリットがほとんどないような内容に感じた。
そちらにメリットのある業者を紹介してくれるだけで、手続きまで代行してくれるわけでは当然ないだろうし、ネットで少し調べるだけでもっとお得な業者は見つけられるので、あの営業感丸出し電話はほとんど意味をなさず、いい印象ではなかった。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、微力ながらもT様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
多くのアドバイスを提供して頂いた
今回の担当者は親から紹介して頂き担当者になって頂きました。
なかなかいい物件が見つからず決めあぐねていた中でも、何件も内見に立ち合って頂き多くのアドバイスを提供して頂いたことで、決心する後押しもして頂いた。
初めての物件購入に際しては最適解な担当者と巡り会えたと思う。
センターからの返答
M様、この度は千歳烏山センターにご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安も多かったことと存じますが、M様のご協力もいただきながら、素敵なお住まいを見つけることができ、とても嬉しく存じます。
引き続き、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）