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親切な担当者を紹介していただいて感謝しています
親切な担当者を紹介していただいて感謝しています。
お世話に成りました。
ますます会社がのびて行きますように願っています。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談、誠にありがとうございました。
先行でのご購入のご要望に、当社としてお応えが出来たこと担当としても非常に嬉しく存じます。
これからご売却のお手続きもございますので、最後までしっかりと務めさせていただきます。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
正確な情報を伝えてくれようとする姿勢を感じた
他社の営業さんで、聞いていないのに「この物件はいいですよ?!」と言われたとき、それを判断するのは私たちなのに、と思ったことがあった。
そういった悪い意味での「押し」がなく、またこちらが質問したり聞いたことに関しては迅速に、真摯に、その場で分からないことは「分からないので調べて返答します」と、つとめて正確な情報を伝えてくれようとする姿勢を感じた。
仲介していただくにあたっての安心感があった。
住宅や土地を取引することが初めてだった私たちにとって、親身になって対応してくださった。
ありがとうございました。
担当者ではないが、契約後の引越しやライフライン手続きなどをサポートするというセンターからの電話は、その紹介に乗って手続きしても我々にはメリットがほとんどないような内容に感じた。
そちらにメリットのある業者を紹介してくれるだけで、手続きまで代行してくれるわけでは当然ないだろうし、ネットで少し調べるだけでもっとお得な業者は見つけられるので、あの営業感丸出し電話はほとんど意味をなさず、いい印象ではなかった。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、微力ながらもT様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
真面目であり普通に対応していただけました
東急リバブルさんは類似物件の販売実績があり今回の仲介をお願いしましたが、担当者の方は真面目であり普通に対応していただけました。
他社との比較は、他社は担当者と支店長の二人で訪問される会社が多く依頼初期には悩みましたが、実績を重視しました。
日頃の連絡は特に問題はなかったが、仲介手数料振り込み後に入金確認の連絡が無いことには驚きでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際して、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお引渡ができましたこと、あらためて感謝申し上げます。
また、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。今後の業務に活かして参ります。
不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
一番望む事を理解して進めて下さり感謝一杯です
今回の御相談は、相続に伴う土地と家屋の査定と、リバースモーゲージに関する事でした。
家裁調停が決着し、諸々の手続きが終了するまで長い間、本当に丁寧な説明と相談に乗って下さり、安心しておまかせできました。
単なる売却ではなく、様々な諸問題に温かく寄り添って対応して頂き、精神的に本当に助かりました。
弁護士さんともその都度直接連絡を取って下さり、色々心配せずに済みました。
私の一番望む事を理解して進めて下さり、感謝一杯です。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
相続に関するお手続き、そして家庭裁判所での調停と、ご心労の絶えない日々が続かれたことと存じます。
そのような大変な状況の中で、私どもを信頼し、ご売却に関するご相談をお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
単なる不動産売却やお手続きに留まらず、お客様が抱えていらっしゃるお悩みやご不安に寄り添い、一番望まれる形での解決を目指すことを、私たちは常に大切にしております。
弁護士の先生との連携も含め、S様のご負担を少しでも軽くし、安心してお任せいただけるよう努めてまいりました。
「精神的に本当に助かりました」「一番望む事を理解して進めて下さり、感謝一杯です」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
S様の新しい一歩を、ささやかながらお手伝いできましたことを、心から嬉しく思います。
これからの生活が、穏やかで素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
不安になること無く購入まで至れた
説明が購入者目線でわかりやすく、質問時にも分かりやすく回答して頂いた。
ローン等、付随する事項についても説明があり、不安になること無く購入まで至れた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千歳烏山センターにご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安も多かったことと存じますが、S様のご協力もいただきながら、素敵なお住まいを見つけることができ、とても嬉しく存じます。
引き続き、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談賜れますと有り難く存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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