表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2026年2月11日

丁寧な対応をして頂きました

丁寧な対応をして頂きました。
あと1件の物件と太陽光も引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
F様とはこれまでにもお取引をお手伝いさせていただき手続きも円滑に進められ大変感謝しております。
今後とも不動産に関することでお力になれればと存じます。よろしくお願いいたします。

E様
E様 2026年2月1日

トラブルにも誠実に対応くださり満足です

トラブルにも誠実に対応くださり、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のご契約にあたっては、稀に見る困難な事案もございましたが、関係各所との協議を重ね、無事にご成約へと至ることができました。これもひとえに、E様のご理解とご協力があったからこそと、心より感謝しております。
今後とも、不動産の売買に関して何かお役に立てることがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきます。ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度はご成約、誠におめでとうございます。

Y様
Y様 2025年12月30日

何もかもがレベル違いだと感じました

もし東急さんにしかお願いしていなかったら、担当者の方の素晴らしさがここまでわからなかったかもしれません。
でも他でもお願いしていたからこそ、何もかもがレベル違いだと感じました。
一番感じたことは、『売るため』という事務的な役割に徹するのではなく、『私が大切にしてきた家』という私の気持ちをとても尊重してくださり、それをお客様にも共有しようとしてくださっていた姿勢です。
他社では値段を下げて売りやすくしようとしたり、私の家は魅力がないのかな?と思わせるような言葉を聞かされたりしたこともありました。
でも東急さんは、売れない時は励ましてくださり、売れた後は何もかもわからない面倒な手続きも丁寧にわかりやすく指導してくださいました。
本当にあの時、あのタイミングで電話をした自分を褒めたいくらい、素晴らしい担当者の方でした!
この度は本当にありがとうございました!!!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご成約、誠におめでとうございます。
また数ある会社の中から弊社をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
遠方にお住まいながらのご売却で、何かとご協力いただく事が多くあったかと存じますが、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。心より御礼申し上げます。
また、温かいコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応と親しみやすいサービスを心がけてまいります。
末筆ながら、Y様のご多幸とご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年12月28日

一生懸命に活動して下さいました

担当者さんはとてもお人柄の良い方で、一生懸命に活動して下さいました。
購入から売却まで1年間お世話になりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
M様とはこれまでに複数の物件の売買につきご対応させていただきましたが、今回も無事ご満足のいただけるお取引となり、非常に嬉しく思います。
もし、また不動産売買につき機会がございましたら、精一杯お手伝いできればと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月15日

不満を感じる事は無かった

全体的に不満を感じる事は無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご実家のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
K様にはご遠方でのメール・電話・郵送のご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。

S様
S様 2025年12月14日

相談事にも寄り添って頂き感謝してます

センター長さんと担当者さんには本当に良くして頂き、とても感謝してます。
他社に比べて信頼度抜群で、安心して全てお任せ出来る事が有り難いです。
色々な相談事にも寄り添って頂き感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいのご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
S様にはこちらからの御提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、すぐにご成約をすることが出来ました。
誠にありがとうございました。
不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年11月14日

誠実さや真面目さには感謝しております

価格設定の変更と部屋の状態の提案など、早めの対応があればより良かったかなとおもいます。
担当者の誠実さや真面目さには感謝しております。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまで長期にわたるお取引でしたが、最後まで担当させていただき、大変光栄に感じております。
お引き渡しまでの間、M様には都度ご協力いただき、心より感謝申し上げます。
M様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。改めて御礼申し上げます。
今後とも弊社へのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2025年9月21日

事前準備が完璧であった

基本的であるが、時間を守る。
遅れるときは一報するなどできた。
管理組合などへの対応含め、事前準備が完璧であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れの詰まった不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
C様にはご契約時、司法書士の面談時に名古屋までお越し頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年8月8日

相手の立場にたった提案や対応をして頂けた

相手の立場にたった提案や対応をして頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
F様とのお取引は複数回に及んでおります、いつも書類のご準備など迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。

F様
F様 2025年8月8日

相手の立場にたった提案や対応をして頂けた

相手の立場にたった提案や対応をして頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
F様には過去にも不動産取引をご依頼頂き、いつも書類のご準備など迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。

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