表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実に接して下さりありがとう御座居ました
大した物件でもないので心配してましたが、誠実に接して下さりありがとう御座居ました。
今迄7件の売買をして来ましたが、一番でした。
担当者さんの清潔感がいいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
Y様には書類のご準備や、ご家族様との取次など迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。
レスポンスが速く良いと思いました
問い合わせ対応等、レスポンスが速く良いと思いました。
センターからの返答
この度は千種センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「レスポンスが速く良い」とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様からのご質問やお問い合わせにはできる限り早く対応できるよう心がけております。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後も不動産に関してのご相談事は、是非弊社へお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
痒いところに手が届く繊細な対応だった
営業担当者の人柄が素晴らしい。
痒いところに手が届く繊細な対応だった。
一重に営業所長の指導と教育の賜物だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
他社様からの切り替えという事で、何としても結果を出したい思いで取り組んでおりました。
K様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しますご相談などございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
法律に関する専門的なアドバイスが非常に良かった
個々の物件に関するメリットはもちろんの事、デメリットまでも含むアドバイスや、法律に関する専門的なアドバイスが非常に良かったです。
センターからの返答
この度は千種センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アドバイスに関するお褒めの御言葉を頂戴し、ありがとうございます。
多くのお客様が不動産を購入する際は初めての方が多いので、納得感をもって購入して頂けるよう、メリット、デメリットの両方をお話しするよう心がけております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
事情についても考慮した対応をしていただきました
分からないことばかりの私達の質問や疑問点について、全て丁寧に対応し処理をしていただきました。
また、こちらの生活の事情についても考慮した対応をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査や、リフォーム会社様とのやり取りなど、M様のご協力のお陰で円滑にご決済までお取引を進めることが出来ました。
今後もなにかご相談や、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
早いタイミングで想定より高い金額で売却できました
前回は難しい物件をお願いし、どうにか売却していただいた形になりましたが、今回は比較的流動的な物件だったので、思ったより早いタイミングで、想定より高い金額で売却できました。
既に関係が構築されていたので、とってもスムーズに取引でき、大満足でした。
センターからの返答
この度はご親族様の大切なご自宅ご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
ご親族様の不動産に関するお悩みをご相談いただけることは本当に嬉しく励みになり、また信頼をいただいて
お声掛けいただいていることに対して身が引き締まります。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。
今回の中古マンションのリスクを知りたかった
手付金よりも前に今回の中古マンションのリスクを知りたかった。
契約した後で諸々の事情が出て、不安な毎日でした。
物件を検討した時点で、もう少し深い説明がほしかったと共に、似た物件との比較の提案もあれば良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご検討の段階におきまして、物件に関するご説明や他物件との比較提案が不足しており、K様にご不安な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は早い段階でより細やかな情報提供を行い、皆様に安心してご契約いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
こちらの意見を最大限考慮していただけた
こちらの意見を最大限考慮していただけたことです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
無事にお取引が終了できたのも、I様の迅速なご対応があってのことだと思います。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします
定期報告がありしっかり対応いただけている
良かった点
こまめに定期報告があり、しっかり対応いただけていることを実感できた。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様で販売状況が芳しくなく、弊社へご相談いただき販売をスタートさせていただきましたが、
マンション内での販売物件も多く、ご心配も多かったかと存じます。
マンション内の成約も増えてきた中で、良い買主様に巡り合うことができ本当に良かったです。
またご購入をお考えの際には、是非お声がけいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
短期間で売却することができました
不動産の売却は初めての経験で、古い物件のため買手がつくのか不安でしたが、物件の査定、契約、引き渡しに至る流れや諸手続きをわかりやすく説明いただき、買主様やマンション管理会社との交渉なども速やかに処理していただきました。
おかげ様で、思った以上に短期間で売却することができました。
また、懸案だった家具等の処分も併せて済ますことができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中で、弊社千種センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはお問合せ頂き、はじめてご連絡させて頂いた際から、いつも丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
不動産を購入、売却される方はほとんどが初めての方ですので、なるべく分かりやすく、ご不安にならないようにと心掛けております。
T様もご不安に思っていたことや懸念されていたことが解消されたご様子で、私も嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら是非ご相談いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
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