表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ラインでのやり取りが分かりやすくて良かった
担当の方がとても親切で、内見から契約まで全てにおいて安心して手続きを進める事ができました。
特に、ラインでのやり取りが分かりやすくて良かったです。
担当の方にもとても感謝していますが、契約が決まった際にはセンター長の方にもご挨拶をいただき、店舗に対しても素敵な印象を持ちました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、今回も弊社をご利用いただきありがとうございました。
スピード感が求められる状態でございましたが、迅速にご対応いただき、お話を進めることができております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧で信頼できて安心でした
とても親切で、丁寧で、信頼できて、安心でした!
内覧時や契約のサインの時など、赤ちゃんの相手も上手にしていただいて、とても助かりました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
これからリフォームやお引越しなどお忙しいかと存じます。
些細なことでもご相談事がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
法律に関する専門的なアドバイスが非常に良かった
個々の物件に関するメリットはもちろんの事、デメリットまでも含むアドバイスや、法律に関する専門的なアドバイスが非常に良かったです。
センターからの返答
この度は千種センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アドバイスに関するお褒めの御言葉を頂戴し、ありがとうございます。
多くのお客様が不動産を購入する際は初めての方が多いので、納得感をもって購入して頂けるよう、メリット、デメリットの両方をお話しするよう心がけております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
事情についても考慮した対応をしていただきました
分からないことばかりの私達の質問や疑問点について、全て丁寧に対応し処理をしていただきました。
また、こちらの生活の事情についても考慮した対応をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査や、リフォーム会社様とのやり取りなど、M様のご協力のお陰で円滑にご決済までお取引を進めることが出来ました。
今後もなにかご相談や、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
今回の中古マンションのリスクを知りたかった
手付金よりも前に今回の中古マンションのリスクを知りたかった。
契約した後で諸々の事情が出て、不安な毎日でした。
物件を検討した時点で、もう少し深い説明がほしかったと共に、似た物件との比較の提案もあれば良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご検討の段階におきまして、物件に関するご説明や他物件との比較提案が不足しており、K様にご不安な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は早い段階でより細やかな情報提供を行い、皆様に安心してご契約いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
こちらの意見を最大限考慮していただけた
こちらの意見を最大限考慮していただけたことです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
無事にお取引が終了できたのも、I様の迅速なご対応があってのことだと思います。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします
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