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親切丁寧に対応してくださりました
茅ヶ崎センターの担当者様に対応していただきました。
お人柄もとても良く、お会いした当初から親切丁寧に対応してくださりました。
また、不明な点や気になったことを尋ねても、丁寧にわかりやすく細部までご説明していただけて、本当に安心して契約できました。
短い期間ではございましたが、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前任担当の異動に伴い、担当を引継ぎさせていただいた経緯もあり、当初は戸惑いなどもあったかとは存じますが、E様の担当をさせていただくことができ、大変幸甚に思っております。
こちらからの依頼事項に対し、いつも迅速なご対応をいただき大変助かっておりました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
期待以上でした
期待以上でした。
センターからの返答
Y様、この度はご売却につきまして、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となり、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
フットワークも良くありがとうございました。
担当者さんには、昨年も妻のマンションの売買をして頂き、契約から残金までスムーズにフットワークも良く、ありがとうございました。
未だ何件かの物件を、リバブルさんにお願いしています。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、重ねてのお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける結果となり良かったです。
ご親族のご紹介やご友人のご紹介につきましても、励みになっております。
いつもありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
すぐに成約となり良い意味での驚きだった
ご縁もあったかもしれないが、貴社にお願いしてからすぐに成約となり、良い意味での驚きだった。
また、やり取りに関してもまさに自分が想定していた、「分析をしながらの進め方」を行って頂けたので非常に満足。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却のご依頼をいただいてから早々ではございましたが、良いご縁を取り持てたこと、大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
売却物件について有意な方法を提示していただいた
売却物件について有意な方法を提示していただいた。
メリット、デメリットも含め。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産(お持ちの物件)のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様での査定の際にご不安な思いをされていたとお伺いし、少しでもお力になれればと思っておりました。
私の説明にも大変熱心に耳を傾けていただき、細部までしっかりとお打ち合わせを重ねることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今回はご提示価格の面でお客様のご期待に完全に沿う形とはならず、大変心苦しく思っております。
しかしながら、取引におけるメリット・デメリットをご理解いただいた上で、ご納得の上でご決断をいただけたことは、私にとっても非常にありがたいことでございました。
今後も、お客様にとって分かりやすく丁寧な説明と、最適で価値あるご提案ができるよう努めてまいります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
親切丁寧な対応を最初から最後までして頂きました
担当者様には感謝の気持ちで一杯です。
親切丁寧な対応を最初から最後までして頂きました。
今後のご活躍を楽しみしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご売却につきまして、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となり、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
非常に助かった
残置物の廃棄業者の手配、ライフラインの契約状況の確認、レンタル機器の返却、溜まった郵便物の送付など、本来の仲介業務以外のことも色々サポートしていただけた。
遠方なので非常に助かった。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また何かお困り事や、不動産の事でのご不明点がございましたらご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
対応がはやかった
対応がはやかったこと。
質問にも答えてくれました、早めに。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
スピーディーな対応と分かりやすい回答を心がけておりましたので、そのように言っていただけて大変安心いたしました。
Y様のご協力があってこそのスムーズなお取引でございました。
今後とも、些細な疑問でも遠慮なくいつでもお声がけいただけますと幸いです。
またお力になれる機会を心より楽しみにしております。
売却を決めてからすぐに買い手が見つかった
売却を決めてからすぐに買い手が見つかったのは、東急リバブルさんのお力のお陰だと思っています。
お聞きした事には丁寧に答えて頂きましたが、こちらも初めてでわからない事が多く、売る側の疑問やこちらが理解できていなかった事も多かったので、そこを汲んで対応して頂けたら更に良かったと思います。
スムーズな取り引きができて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉と、貴重なご意見を寄せていただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
すぐに買い手様が見つかり、スムーズなお取引ができたとのこと、私どもとしても大変嬉しく思っております。
一方で、初めてのご売却でご不安やご不明な点が多い中、私どもの配慮が至らず、T様のお気持ちをより深く汲み取ったサポートが十分にできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お聞きいただいたことへの回答にとどまらず、プロとして先回りした分かりやすい丁寧なご説明を心がけるべきであったと、深く反省しております。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後はよりお客様の立場に寄り添った安心感のある対応ができるよう、店舗全体で改善に努めてまいります。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
T様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
対応も早く終始気持ちよくやりとりができました
担当者さんは期待以上に細やかに対応いただきました。
不動産売却は初めてのことで、わからないことも丁寧にご説明くださり、対応も早く終始気持ちよくやりとりができました。
また、取引自体も素敵な買主様とのご縁をくださりましたこと、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
はじめ、ご両親様からのご紹介をいただいたのをご縁に、
無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また何かお困り事や、不動産の事でのご不明点がございましたらご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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