売買お客様の声

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月3日

交渉と調整を行ってもらい非常に助かりました

良かった点
引き渡し条件に、私有地へのライフラインの工事許可の交渉と調整を行ってもらい、非常に助かりました。
また途中経過も報告があり、状況判断することができた。
売却までの手続きを記載したパンフレットがそろっており、現地の不動産会社では口頭による説明が多く、場当たり的に対応されている感があったが、事前にこれから起こることを理解することができて参考になった。
文書量が多いので、ほしいところを判断してから確認する必要はあった。
悪かった点
売却情報を公開している物件への問い合わせが無い時期が続きました。
売却価格を更新する提案がもう少しあったほうがよかった。
当初価格が高かったかもしれないが、売却価格の調整検討に苦労しました。
都度提案または相談に乗ってもらえると助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

私有地の交渉などは不動産取引の中でも特にデリケートな部分ですが、「非常に助かった」というお言葉をいただき、担当として大きな自信となりました。
また、パンフレットの活用についても貴重なご感想をありがとうございます。
価格調整のご提案が不足していた点につきましては、O様からの「もっと相談に乗ってほしかった」というお声を真摯に受け止め、チーム全体で改善に取り組んでまいります。
この度は、大切なご縁をいただき本当にありがとうございました。
また何か、お困り事がございましたらご連絡いただけますと幸いです。