表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年7月25日

一生懸命さは伝わってきました

ご担当者様の対応はとても良かったと思います。
一生懸命さは伝わってきましたが、親しみやすさについてはイマイチでした。
もう少し温かく、笑顔で対応しても良いのではと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の営業に活かしてまいります。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2024年6月29日

よく対応していただいたと思う

担当者にはよく対応していただいたと思う。
会社のサービスとしては他社並です。
他社より優れた点はなかったが、他社よりよくないところもなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとございました。
サービスにつきまして、同業他社様と切磋琢磨し日々より良いものになっておりますので、次回ご利用の際には更にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月20日

誠意のある対応がすごく良かった

誠意のある対応がすごく良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂きましたおかげで、満足頂ける取引となりました。
また、売主様からも素敵な買主様に購入頂けてありがたいとお言付けを頂いております。
アフターサービス等もございますので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

A様
A様 2024年4月5日

悪かった点はないです

悪かった点はないですが、一つ言えばタバコのにおい。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご購入のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も不動産に関して、何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月7日

アドバイスもいただいたことで参考になりました

大変丁寧な対応をいただき、また、アドバイスもいただいたことで参考になりました。
迅速な対応に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご自宅が遠方でお仕事もお忙しい中、迅速にご対応頂きありがとうございました。
微力ながらK様のお力添えができ、大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

I様
I様 2024年3月2日

わからないこともすぐに調べて教えてくれました

丁寧で迅速な対応には感謝しております。
親近感を勝手にもちながら接してしまうくらい気さくであり、わからないこともすぐに調べて教えてくれました。
またこの方とご縁があればうれしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ローンの件についても、I様に早急に資料を揃えて頂き、何事にもスムーズにご対応頂けたことで、無事に決済を迎えることができました。
またご縁があればとおっしゃって頂けたことも大変嬉しく思います。
何かございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年1月25日

担当者さんで無ければ購入してないかもしれません

とても親身になってご対応頂き、今回の担当者さんで無ければ購入してないかもしれません。
本当に感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとや気になることがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月4日

非常に適切な対応です

非常に適切な対応です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とご協力いただけたことでスムーズに無事取引を完了することができました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年12月21日

希望のスケジュールで進めることができました

他の仲介業者は1件だけ利用しましたが、丁寧さと親切さはリバブルさんが圧勝でした。
担当の方が把握されている周辺知識や住宅購入に関する情報が、非常に有り難かったです。
対応もいつも早く、不明点を端的に回答頂いたので、希望のスケジュールで進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご意向に沿えるお住み替えのお手伝いが出来、大変嬉しく存じます。
S様と同年代の子を持つ親として、ご案内の度にお子様の可愛さに心癒された次第でございます。
契約、お引き渡しがお付き合いの終わりではなく、始まりであると考えておりますので、今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月30日

的確なアドバイスがあって良かった

丁寧な対応と的確なアドバイスがあって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様に迅速なご対応をいただけましたおかげでスムーズにお取引が出来ました。
今後も、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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