表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
真摯に購入のサポート対応をしてくださいました。
希望条件に見合った物件を複数ご紹介いただく等を経て無事に成約に至ったため、大変感謝しております。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社あざみ野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてから、マンション・戸建てやエリアを問わず、様々な物件のご紹介をさせて頂きましたが、とても気に入っていただいた家探しのお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
お住まいになってから、気になる点がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
適切なポイントでアドバイスを下さいました
担当者さんはとても丁寧に説明頂き、適切なポイントでアドバイスを下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはN様のお力添えあってのことかと思います。
これから、お困りの事、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
最後まで丁寧に対応頂きました
売買も購入も契約当初とは状況が変わり、たくさんの時間を割いて、どちらも最後まで丁寧に対応頂きました。
本当に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事に取引が完了し、安心致しました。色々とご協力頂き、ありがとうございました。
また何かありましたら、何なりとお申し付けください。
たくさんの時間を使い対応して頂きました
担当者様には、最初の契約から状況がたくさん変わったにもかかわらず、最後までたくさんの時間を使い対応して頂きました。
本当に感謝しかありません。
また何かの機会がありましたら、是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
色々と大変な事がございましたが、ご協力頂いた事で無事に取引が完了したこと、大変うれしく思います。
また何かありましたら、何なりとお申し付けください。
フォローが手厚かった
今回紹介の形で東急リバブル様とご担当者様との取引を進めさせて頂きました。
最初、急なアポだったのにも関わらず物件紹介資料がまとめられており、その時点でまず他社との違いを強く感じました。
担当者様のプロセス一つ一つの説明が丁寧なのは勿論ですが、その後のフォローが手厚かったことが一番信頼できるポイントになりました。
接客の姿勢は手厚い接遇を感じ、契約・引渡しまで一切の不安なく、全ての手続きを終えることができました。
大変満足しております。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介にてお会いさせていただき、最後までお取引のお手伝いできたことは、私も非常に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでは、期間が短い中でしたが、住宅ローン手続きやご決済の準備など、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
集客力があったからなのだろうと思ってます
手続きなどの説明が明快でわかりやすく、担当の方の対応に不満は無いです。
売買がスムーズに進んだのは、リバブルさんの集客力があったからなのだろうと思ってます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
売買がスムーズに進むことができて良かったです。
今後も不動産に関するご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
本音で相談できたことには満足しています
関係性ができていたので、本音で相談できたことには満足しています。
こちらがリクエストすれば対応は早かったのですが、いくつかの点で情報が不足していました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターを再度ご利用頂きましてありがとう御座いました。
いくつかクリアしなければならない事項がありましたが無事ご決済を迎えられほっとしております。
ご購入の方も滞りなく進めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
何かお困りごとなど御座いましたらいつでもご相談ください。
この度は本当にありがとう御座いました。
大満足でした
大満足でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことができ、光栄に思います。
K様にも様々ご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
アドバイスに深みがありよかったと思う
不動産売買と直接関係ない土木や建築に関する知見をお待ちであるため、アドバイスに深みがありよかったと思う。
ただ事務手続きについては、細かい点で間違いのようなものがあった。
今回の担当でなければ買わなかった可能性もある。
それだけ納得感のある買い物だった。
一方で、毎回挨拶しに来ていただいたが、管理職の存在価値はよくわからない。
最後の売買契約の際にビルの階段ですれ違ったが、こちらの存在に気づかないなど、結局は形式的な挨拶だったのだと理解した。
センターからの返答
この度は、お住まいの購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
土木や建築に関するアドバイスに対し、ご評価頂きとても嬉しく思っております。
一方で、事務手続きの間違いやご挨拶の形態について、ご不安等を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
今回のご意見を、今後の営業対応に活用させて頂き、より良いお取引が出来るように頑張らせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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