表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ちらし掲載の現マンションをみてすぐ気に入り、持家がすぐ売却可なら購入したいと即答。
担当者さんが良くして下さり契約となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、購入、売却ともにお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
大変失礼ですが、私も自分の母親と接しているような感覚で、楽しくお手伝いさせて頂きました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
知識にも優れ、いつも適確にお答え頂きました
売却迄、時間がかかった為、不安もありましたが、担当者さんの細やかな心使いや配慮が安心につながりました。
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最後まで、大変お世話になり、本当に担当者さんとの出会いに感謝しております。
ありがとうございました知識にも優れ、いつも適確にお答え頂きました。
ちなみに、他社の方々とは全く違いました。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご売却のご依頼をいただきましてから、長いお時間を要してしまい、ご不安も大きかったことと存じます。ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
しかし、ご売却に向けてのご提案にお伺いする際にはいつも優しく迎えてくださり、提案に対してお話を聞いてくださったこと、また、いつも美味しいお茶を出してくださるお心遣いが私はとても嬉しく、何とかお役に立ちたいと考えておりました。
ご良縁がございましたことを私も大変嬉しく感じております。
また今後も、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
非常に親身になって物件選びに協力頂きました
この度の住宅購入に際し、非常に親身になって物件選びに協力頂きました。
他社にも訪問したのですが、担当者様の対応が一番好感が持てました。
とても感謝しております。
今後も細かなことでお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、お住まい購入のお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。H様に喜んで頂ける物件をご紹介できて大変うれしく思います。
H様とはお仕事の共通点があり、気軽にお話しすることができました。
ご家族様も遠方よりご内見にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
客の立場で物件を紹介してくれると感じた
人間性はよい。
客の立場で物件を紹介してくれると感じた。
レスポンスの早さが必要。
他社とも比較したが、物件の内見や価格交渉能力は劣ると感じた。
しかし、同じ営業として人間性で決めた。
ローンや家の購入までの流れは、私たちは素人の為、分からない事だらけだった。
そこらへんのフォローをより望む。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
営業担当としてお選びいただいた中で、ご期待を超えるお手伝いが出来なかった点についてお詫び申し上げます。全体の流れやご説明について、適宜詳しくご説明を申し上げるべきでした。Ｉ様からのご意見を今後の糧とし、多くのお客様にご満足いただけるお手伝いができるよう、より精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
安心して物件選び、及び各手続きを進める事ができた
不明点や気になる点等メールで問い合わせをした際は必ずその日の内に返信をいただき、安心して物件選び、及び各手続きを進める事ができた。
あまり知識のない税金等に関する話も丁寧に説明いただき不安を解消することができた。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様ご家族のお住まい探しのお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
K様とは打合せ・ご見学・ローンの件等、様々な場面でお時間をいただきましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
K様の新しい生活が素敵なものになりますように私も願っております。
近くにおりますので、何かございましたら、些細なことでもかまいませんので、いつでもお尋ねください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変感謝しております
物件購入から自宅販売まで、2ヶ月で処理し決着つけて頂き（銀行のローン）、大変感謝しております。おかげさまできもちよく新しい家ですごしております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
先に購入をして頂いてからのご売却でしたので、精神的なストレスがたまる中、早期に成約することができましたので、お力になれて本当に良かったです。
また、店舗は駅前ですので、お気軽にお寄り頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
東急線沿線の取引の力は強いと感じた
東急線沿線の取引の力は強いと感じた。
もう少し高く売却出来たら１００点満点。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
お住み替え先を先に決められてからは、自宅のご売却についてはご不安が多分にあったかと思いますが、なかなか結果が出せずにいた時も、Ｔ様は表情には出さずにいつもと変わらぬご様子で応対頂きましたことは、有難くもありプレッシャーでもございました。
結果ご売却には至りましたが、あたたかく見守って頂いていたＴ様に対して、私としても少しでも高い金額でご売却できなかったことは悔やまれます。
今後もお手伝いさせて頂くことがございましたら、今度こそご期待に添えるようにお手伝いさせて頂ければと思いますので、その際はご用命頂ければ幸いです。
また、あざみ野にいらっしゃる際は、店舗にも駅前ですので、お気軽にお寄り頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
納得のいく希望の物件の出会うことができました
今回、購入にあたり、もう少し長期のスケジュールを予想していたのですが、１回目のヒアリングといくつかの内覧で、私達の希望や好みなどを的確に把握して頂け、その後も無駄のない、効率の良い対応と流れで思った以上にすんなり早く納得のいく希望の物件の出会うことができました。
私達もなかなかスケジュール調整が難しい中、こんなにスムーズにおだやかに契約までできましたのは、担当者さんのスマートさがあったからだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大変お忙しいところ、F様にはご協力をいただいたおかげで、スムーズな住宅購入を実現いただけたかと思います。ありがとうございます。
今後とも良きお付合いができればと考えておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。宜しくお願い申し上げます。
何でも聞きやすかったので好感が持てました
初めて物件を購入したので、分からないことだらけで不安な気持ちがありました。
担当者さんはとても話しやすく、何でも聞きやすかったので好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の初めての不動産購入にお役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
初めての購入ということもあり、ご不安も大きかったかと思いますので、ご家族の生活のイメージを率直にお話し頂けたり、お気軽にご質問を頂けるような関係性を持てたことで、新居のご購入へとご決断頂けて良かったです。
そのため、何度もお仕事帰りにお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
とても話し易い担当者さんでした
いつも丁寧に接して下さり、連絡も都度都度下さいました。
とても話し易い担当者さんでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私も同じ女性のお客様はとてもお話がしやすく、またK様はいつご連絡をさせていただいても、優しくお話を聞いてくださるので、特にお話がしやすく感じておりました。
はじめてご相談をいただいてから、最後のお引き渡しに至るまでには長いお時間がございましたので、お引き渡しを終えてしまうことを少し寂しく感じておりました。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いでございます。
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