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お客様評価

4
A様
A様 2026年3月4日

要望や連絡に熱意を持って対応頂いた

良かった点
こちらからの要望や連絡に熱意を持って対応頂いたこと。
悪かった点
当初の査定額でお出しいただいたチャレンジング価格で販売したが、物件が思ったよりもかなり早く売れたため、もう少し売却価格を上げられたのかと思いました。
また、書類の手続きの際に誤字が多いことが気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき、またお忙しいところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引は、私の不手際でご迷惑をおかけしてしまったなか、A様のご協力を頂いたからこそ、ご成約に至ることが出来ました。
頂戴いたしました貴重なご意見は今後の私どもの活動に活かし、ご期待に添えるよう精進してまいりますので、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
改めまして、この度はご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引にできたこと誠に嬉しく思います。
お取引にあたり、S様には様々ご協力いただきまして、無事に決済まで完了することができました。
今後とも、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は大変お世話になりました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年10月18日

心配が生じたが無事乗り切れた

取引期日の後ろ倒しがあり心配が生じたが、無事乗り切れた。
できれば斯様なことなきように、先方の確証を取っていた方が良い。
1か月遅れたことにより、火災保険の契約延期とビル維持保全のための諸契約の延期、これに伴う忙しい作業と出費をしいられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
買主様の急遽のご都合の変更とはいえ、Y様にご心労をおかけしてしまったことに関しまして、大変恐れ入ります。
しかしながら、Y様の寛大なお心遣いとご家族様の迅速な対応を頂けたおかげで、無事にお取引ができました。
お買い換えのご希望につきましても、条件に適う物件をご提案させていただきます。
今後とも末永くお付き合いさせていただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2025年9月22日

売却まで持っていっていただき感謝している

あらゆる角度で難しい物件を売却まで持っていっていただき、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

無事に決済までお力添えすることができまして、心よりお喜び申し上げます。
またGRANTACT対象外の物件の際には是非お力添えをさせていただければと存じます。

お客様評価

4
M様
M様 2025年7月21日

意見をまとめて頂き有難うございました

長期間に渡りお世話になり、有難うございました。
無事に売却と引っ越しが終了しました。
権利者が多く、全員への対応は大変だったと思いますが、意見をまとめて頂き有難うございました。
たいしたことではないのですが、一連の中で気になった事は2点です。
・既にお伝え済ですが、サポートサイト利用時に対象者に入っていなかったらしいこと。
・測量会社の電話連絡が直前すぎたこと。
こちらの対応は不要でしたが、駐車場の利用と敷地内に入る連絡が1時間前だった。
当日来られた担当者には連絡が遅い旨は伝えました。
今後の皆様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
約1年間、ご売却やお住み替え等でご協力を頂き、大変なこともあったかと思いますが無事に最後までお手伝い出来ましたこと、心より嬉しく思っております。
サポートサイト利用時の対応や、測量会社の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう改善してまいります。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2024年5月14日

情報・査定が適切だと思われました

類似物件比較の説明などから、情報・査定が適切だと思われました。
また、一貫して誠実に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には、お忙しいところ各種お手続きを迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2023年11月20日

入居前に寸法も取っていただいた

迅速に対応いただき、入居前に寸法も取っていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居の購入に際して東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2023年8月5日

長い期間にわたりご支援いただき、大変感謝してる

長い期間にわたりご支援いただき、大変感謝しております。
価格設定など不動産を売却することの難しさを知り、良い経験をさせていただきました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却に際して、麻布センターをご利用下さり誠にありがとうございました。
ご売却が長期化してしまい、ご心配をおかけいたしましたが、無事ご成約に至りホッとしております。
また機会がありましたら是非お声かけいただけましたら幸いです。

お客様評価

4
K様
K様 2023年7月30日

スムーズなお手続きありがとうございます

スムーズなお手続き、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用下さり誠にありがとうございます。
諸手続きに際して迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
今後も機会があれば、お気軽にお声かけくださいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2022年4月23日

全体的には大変満足しています

この度は自宅マンションの売却を仲介して頂き、ありがとうございました。
こだわりをもってフルリノベーションした物件でしたので、気に入っていただける方に繋いで頂けて感謝しています。
室内のステージングやあんしん仲介保証などのサービスも充実していて、安心してお任せすることができました。
司法書士さんとの連携で少し戸惑った部分もありましたが、キャッシュレス決済にも対応して頂き、全体的には大変満足しています。
今後、投資物件の購入なども検討していますので、お世話になることがありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
弊社サービス全般についてもご満足いただけたようで担当としても安心しております。
売却をお任せいただいたお部屋は、お客様こだわりのリフォームを過去に施工されており、弊社の室内ステージング(ルームデコレーション)で、より印象UPとなると思いご提案させていただきました。
結果として良縁を結ぶことができ、担当としてもほっとしております。
今後とも不動産に関するご相談ごとがございましたらお気軽にお問合せください。
この度は誠にありがとうございました。

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