表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
意見をまとめて頂き有難うございました
長期間に渡りお世話になり、有難うございました。
無事に売却と引っ越しが終了しました。
権利者が多く、全員への対応は大変だったと思いますが、意見をまとめて頂き有難うございました。
たいしたことではないのですが、一連の中で気になった事は2点です。
・既にお伝え済ですが、サポートサイト利用時に対象者に入っていなかったらしいこと。
・測量会社の電話連絡が直前すぎたこと。
こちらの対応は不要でしたが、駐車場の利用と敷地内に入る連絡が1時間前だった。
当日来られた担当者には連絡が遅い旨は伝えました。
今後の皆様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
約1年間、ご売却やお住み替え等でご協力を頂き、大変なこともあったかと思いますが無事に最後までお手伝い出来ましたこと、心より嬉しく思っております。
サポートサイト利用時の対応や、測量会社の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう改善してまいります。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
情報・査定が適切だと思われました
類似物件比較の説明などから、情報・査定が適切だと思われました。
また、一貫して誠実に対応頂きました。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には、お忙しいところ各種お手続きを迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
入居前に寸法も取っていただいた
迅速に対応いただき、入居前に寸法も取っていただいた。
センターからの返答
この度はご新居の購入に際して東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
長い期間にわたりご支援いただき、大変感謝してる
長い期間にわたりご支援いただき、大変感謝しております。
価格設定など不動産を売却することの難しさを知り、良い経験をさせていただきました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却に際して、麻布センターをご利用下さり誠にありがとうございました。
ご売却が長期化してしまい、ご心配をおかけいたしましたが、無事ご成約に至りホッとしております。
また機会がありましたら是非お声かけいただけましたら幸いです。
スムーズなお手続きありがとうございます
スムーズなお手続き、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さり誠にありがとうございます。
諸手続きに際して迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
今後も機会があれば、お気軽にお声かけくださいませ。
全体的には大変満足しています
この度は自宅マンションの売却を仲介して頂き、ありがとうございました。
こだわりをもってフルリノベーションした物件でしたので、気に入っていただける方に繋いで頂けて感謝しています。
室内のステージングやあんしん仲介保証などのサービスも充実していて、安心してお任せすることができました。
司法書士さんとの連携で少し戸惑った部分もありましたが、キャッシュレス決済にも対応して頂き、全体的には大変満足しています。
今後、投資物件の購入なども検討していますので、お世話になることがありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社でお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
弊社サービス全般についてもご満足いただけたようで担当としても安心しております。
売却をお任せいただいたお部屋は、お客様こだわりのリフォームを過去に施工されており、弊社の室内ステージング(ルームデコレーション)で、より印象UPとなると思いご提案させていただきました。
結果として良縁を結ぶことができ、担当としてもほっとしております。
今後とも不動産に関するご相談ごとがございましたらお気軽にお問合せください。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズによいご縁をいただくことができました
知人からの紹介で取引を依頼しました。
他社との相見積り等はしませんでしたが、後から後悔することもなくスムーズによいご縁をいただくことができました。
不動産売却に伴う税(譲渡所得税)のご説明はありませんでした。
(聞けば教えていただけたとは思いますが)
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もありながら、スムーズに売却活動からお引渡しまで行えて安心しております。また、ご満足頂けて嬉しく思います。
税金(譲渡所得税)のご説明に関しまして、至らぬ点があり申し訳御座いませんでした。
弊社、無料の税務相談のご案内やリモートでのご説明が出来たと反省しております。
ご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう、これからも一層精進してまいります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今回の対応については可もなく不可もなしです
今回の対応については可もなく不可もなしです。
やや特殊な間取りでもあり、販売にはご苦労いただいたと思います。
しかし30名以上の内見者の反応を見ておられるのですから、価額等売主の対応に資する(ex価額設定)アドヴァイスがあっても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
I様におかれましては、過去、東急リバブルにて複数回のお取引を頂き、いつも誠にありがとうございます。
今回のお取引では、ご指摘を頂いてしまった部分もございましたが、今後の営業活動の糧となりますよう真摯に受け止めさせて頂きます。
またご縁がございましたら、ぜひまた東急リバブルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者殿には感謝申し上げます
一度不成立になりましたが、二度目は満足する金額で売却する事が出来ました。
担当者殿には感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルに売却の依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
一度、不成立という不甲斐ない形になりましたが、最後までご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
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