表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2025年9月22日

売却まで持っていっていただき感謝している

あらゆる角度で難しい物件を売却まで持っていっていただき、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

無事に決済までお力添えすることができまして、心よりお喜び申し上げます。
またGRANTACT対象外の物件の際には是非お力添えをさせていただければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月31日

担当者様のおかげで非常に円滑に取引が進みました

朝、HPからお問い合わせをして30分ほどで連絡を頂き、午後一番には資料を準備して頂いた上での現地案内、その後当日申し込みと、担当者様のおかげで非常に円滑に取引が進みました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様に迅速にご対応いただけたからこそ、スムーズにお取引を完了することができました。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年8月31日

非常に効果があったと思います

担当者の対応は言葉使いを含めて丁寧で、メールや直接の電話を使用して連絡を確実にしていただけたのは良かった。
貼付されたPDFファイルをもう少し簡単に開けるシステムにして欲しい。
内覧希望者に際してきれいな家具を配置していただけたのは、非常に効果があったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
その際は精一杯サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月30日

客観的なアドバイスも頂けて良かったです

対応がスピーディーで適切で、客観的なアドバイスも頂けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
S様には、ローンや賃貸管理等、多岐にわたるご協力をいただきまして、心より感謝申し上げます。
おかげさまで、無事に円満にお取引を終えることができました。
今後とも、何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年8月30日

誠実に対応していただきました

感じがよく、誠実に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
N様にご満足いただけたこと、何よりの喜びでございます。
今後も、不動産に関することでお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月18日

具体的な流れや細かな説明など丁寧に対応して頂いた

今回住みかえにあたり、不動産の売却と購入を同時進行する事になり、こちらとしてはかなりの不安がありました。
しかし担当者の方が、最初は大まかな流れから次第に具体的な流れや細かな説明など丁寧に対応して頂いたので、安心しておまかせする事が出来ました。
長い期間お世話になりましたが、大変スムーズにまた気持ち良く売買を終える事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却、購入でのお取引いただき、誠にありがとうございました。
両件あわせてのお取引でございましたので、長い期間となりましたが、ご協力もいただきまして無事完了できたこと、私も安心しているところでございます。
今後もお困り事やご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
P様
P様 2025年8月2日

丁寧できめ細かい対応でした

担当者様の対応が非常によかった。
丁寧できめ細かい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社様の中から、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後も長期的な視点で、不動産に纏わるご相談ごとがございましたら、是非、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月27日

対応は好感が持てるものであった

全ての丁寧な対応は、好感が持てるものであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とのお取引に際し、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
F様のご協力いただけたからこそ、今回のお取引を無事に完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後とも皆様のご期待に沿えるよう、一層尽力してまいりますので、何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
皆様の益々のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月24日

ご連絡の内容がいつも端的で的確だった

このたびは、東急リバブルおよび担当者様に大変誠実にご対応いただき、心より感謝しております。
売買契約から決済までの期間が長かったにもかかわらず、常に安心してお任せすることができました。
特に印象的だったのは、買主様のご事情や進捗について、個人情報に配慮しつつもこまめにご連絡をいただけたことです。
また、ご連絡の内容がいつも端的で的確だったため、こちらの不安や疑問点も都度解消され、大変心強く感じておりました。
私自身が遠方に住んでおり対面でお会いする機会は限られていたものの、物件の状態確認や管理会社、郵便対応など細かな点までサポートいただき、大変助かりました。
やり取りについては、LINEで連絡が取れる手軽さとスピード感が非常に良く、ストレスなく進めることができました。
また、担当者様がお休みの日にはしっかり返信を控えておられる点も、ワークライフバランスを大切にされている会社という好印象につながりました。
ただ、1週間程度返信がなかったタイミングもありましたので、今回はその点を踏まえて満点評価とはいたしませんでした。
全体を通してとても満足しており、もし身近に不動産取引を検討している知人がいれば、ぜひ担当者様をご紹介したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済の期間が長期間でございましたので、お待ちいただくタイミングやご協力いただくタイミングもありましたが、無事完了することができ、私としても安心しているところでございます。
ご連絡の件は不通の期間ができてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後お困り事やご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
お知り合いの方もぜひご紹介いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月11日

親身に対応頂いた

担当者さんと上司の方に親身に対応頂いたことで、無事物件購入できました。
担当者さんには窓口として終始丁寧に応対頂き、未だお若いのですが人間性含めファンになりました。
改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき、またお忙しいところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引は、Y様のご協力を頂いたからこそ、ご成約に至ることが出来ました。
今後もご期待に添えるよう精進してまいりますので、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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