表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月13日

とても気持ち良く取引きさせて頂きました

前回の土地購入時より担当者様とのお付きあいですが、必要最小限の連絡や無駄のない対応にとても気持ち良く取引きさせて頂きました。
又、この度ご購入頂きました先様もとても上品でお人柄の良さそうな方に紹介して下さり感謝しております。
今後共、お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントも頂戴し、ありがとございました。
今回で2度目の取引となり、感謝しております。
2度目となったこのたびの件は、お時間はかかりましたが、いいご縁があり良かったと思います。
買主様も喜んでおられました。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月5日

質の高いサービスをご提供いただきました

常に誠実で大変満足しております。
1年前に他社で自宅を購入したにも関らず御社に保有物件の仲介依頼をさせていただきました。
結果としては良い判断だったと思います(2年前に御社の市内の物件で契約寸前まで検討した案件の対応が非常に良かったため)。
ただ1つ不満だったのが、内覧の週次レポートの文言がいつも定型文が大半を占めており、芯を突いた内容のように思えませんでした。
売主によっては早期に現金を欲している人や、条件ありきで売り急がない方など様々な状況がある訳で、当り障りないコメントは意味を持たない客層がいることを理解ください。
兎も角、担当者さんにはとても優秀で質の高いサービスをご提供いただきました。
早く昇格させてあげてください、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産のご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私の為にご指摘いただきありがとうございます。
これからはH様のご指摘いただきましたように、売主様の様々な状況に合わせて日々の活動報告をさせて頂き、営業に役立てて参りたいと思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
一日も早い昇格を目指して、日々努力していく所存でございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2017年8月30日

驚きと感謝の気持ちであります

今回は1件目にマンション売却を依頼しました。
不動産屋さんが、スムーズにいかず、お世話になりました。
他社さんから、リバブルさんをご紹介頂き、適格な対応、わかりやすい説明、行動力で、お願いした日から1週間で決まり、驚きと感謝の気持ちであります。
売却まで、細かく、説明(流れ)を頂き、主人が遠方にいるので、たよりのない私、相手に、気長にお付きあいくださったこと、本当にありがとうございました。
他、関係のない不動産のお話も聞いて下さったり、こちらも勉強させて頂きながらの売却期間に感謝致しております。
又、次回何かあればお願いしたく思います。
信頼のおける芦屋センターの担当者様に出会えてうれしく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
売却に際して、ご期待以上の満足感を感じていただけたことは私自身もうれしく思っております。
お忙しい中でもご内覧に対応いただいたり、最終取引までの準備にご協力いただき、滞りなく取引を終えることができました。ありがとうございます。
今後も不動産についてのご相談やお困りごとについては何でもお気軽にご相談いただければと思います。
またご紹介も心よりお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2017年8月28日

きちんと教えて下さりわかりやすかった

終始丁寧で、言いにくいこともきちんと教えて下さりわかりやすかったです。
お約束時間もぴったりに来て下さって住みながらの売却もしやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
E様の不動産のご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご購入の際もお手伝いさせて頂ければと思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
J様
J様 2017年8月23日

情報量と処理能力は他社に勝っていると思います

東急リバブルでなかったら、これほど早くいい買主を見つけることはできなかったのではないかと思っています。
情報量とその処理能力は他社に勝っていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。J様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたことを大変光栄に思います。また、不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年8月17日

安心して取り引きが終えられた

全ての面に関して、安心して、取り引きが、終えられたと、思っています!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご売却を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。スムーズなお取引ができたことを私としても非常にうれしく思います。Y様に書類の準備等、御手間をおかけすることもありましたが、ご協力頂きましたおかげです。今後も不動産に関してお困りのことや、ご友人、ご親族の方でもご相談がありましたら、お気軽におっしゃって頂けたらと思います。ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月18日

スムーズな契約をさせていただき、感謝しています

・契約日の準備書類等を前もって知らせて下さり、当日、スムーズな契約をさせていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご売却を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。お買替えということで売却と購入を同時に進めていくお話でしたが、スムーズなお取引ができたことを私としても非常にうれしく思います。M様に書類の準備等、御手間をおかけすることもありましたが、ご協力頂きましたおかげです。今後も不動産に関してお困りのことや、ご友人、ご親族の方でもご相談がありましたら、お気軽におっしゃって頂けたらと思います。ありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2017年5月31日

私の依頼内容に対して迅速に対応してもらった

・私の依頼内容に対して迅速に対応してもらった。
・約3ヶ月で売買が完了し満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、アンケートにてお褒めの言葉を頂き、非常にうれしく思います。
販売活動について、反響が多くご案内は多いものの成約まではすぐには至らず、不安に感じさせてしまう部分もあったかと思いますが、色々ご相談させて頂きながら、無事に当初の目標で掲げていた、3ヶ月という期間での売却ができ、私としてもうれしく思います。
今後ともなにかお困りの事等がございましたら些細なことでも構いませんので、ご連絡頂けたらと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月20日

対応も敏速

とても対応も敏速で、好印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご売却を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。
遠方にお住まいということで、お電話でお話することが多かったですが、こちらの要望に対して、スピーディーにご協力頂き、非常に助かりました。
今後もお困りのことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年3月2日

不安に思うことなく売買をお願い出来た

すべてにおいて迅速に対応して下さって非常に感じが良かったです。有能な方に担当していただき、とても助かりました。おかげ様で不安に思うことなく売買をお願い出来ました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、アンケートにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
売却のスタートに際して、お部屋の見せ方を打ち合わせさせていただいたり、HP撮影用の写真をご確認いただいたり、お部屋を上手にアピールする事によりスピード成約になりましたね。
これから接するお客様に対しても同等、もしくはそれ以上の高いご満足をいただけるよう、日々精進してまいります。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。

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