表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な提案をしていただき、助かりました
契約に至るまで色々な提案をしていただき、助かりました。
担当していただいた方の対応もスムーズで、良いお取り引きができたと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様におかれましては良いタイミングとご縁がありお住み替えのお手伝いをさせて頂きました。
色々ご協力も頂きましてありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
親切に対応いただいた
親切に対応いただいた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は売主様が遠方ということもあり、当社のキャッシュレスサービスをご利用頂きました。
スムーズのお取引ができ、喜んで頂けまして私も嬉しく思います。
また不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございました
担当者様、この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
良い物件とのご縁を結ぶことが出来まして、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
提供する情報は正確にする事が大切だと思いました
〇良い点〇
依頼事項に関しての、レスポンスは早かったです。
〇改善点〇
正確性
契約時の案内書類に、前のお客様の住所が残っていたり、水道開栓の為の電話番号が水道工事会社の物であったなど、提供する情報は正確にする事が大切だと思いました。
ニーズの聞き取り、提案型
不動産の売買は金額も大きく、顧客にとっても一生に何度もある物ではありません。
不動産会社にとっては日々の業務の１つであっても、事務的にならず、もっと顧客のニーズを聞き取り、提案型の営業や親身になって相談に乗ってくれる担当者、会社である印象を与える営業、接客が必要であると感じました。
そうすれば、又利用したい、紹介したい会社になると思います。
センターからの返答
この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました事項を改善しまして、今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
営業マンの第一印象が良かった
営業マンの第一印象が良かった。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
O様には当初から物件を気に入って頂いており、私どもの方で新居のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
また今後も何かお困りのことなどありましたら、いつでもご相談ください。
本当に有難うございました。
感謝してます
要望に対して迅速に対応頂き、感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社にて収益物件のご購入を頂き有難うございました。
Ｋ様には法人名義でのご購入も含めると３物件目のご購入となり、大変感謝しております。
引き続き、良い物件をご紹介できる様に頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
感謝の気持ちで一杯です
この度は大変お世話になりました。
東急リバブル芦屋センターの皆様は、とても親切に接して下さいました。
担当者さんは、どんな質問や要望にも早急に対応して下さいましたので、安心して相談させていただきました。
最後までスムーズにお取引きをさせていただけまして、感謝の気持ちで一杯です。
また、家族や友人・知人などたくさんの方に自信を持ってご紹介させていただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は、コメントを頂きましてありがとうございました。
ご条件を調整するのに時間がかかりましたが、順番に問題を解決し契約まで運べたことに感謝しております。
弊社からもお近くになりますので、今後もお付き合いさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
もう少し買主が安心出来る契約を目指してほしかった
取引がスピーディに出来た。
但し、契約前日になって売主の立合いが無いことを知らされた。
もう少し買主が安心出来る契約を目指してほしかった。
その他は概ね満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、契約時にご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、お客様にご安心して頂けるよう、丁寧な接客を心がけていきます。
不動産の事でご不明な点がありましたら、いつでもご相談下さい。
この度も担当者さんに対応してもらい良かったです
この度も担当者さんに対応してもらい良かったです。
物件探しから、契約まで、スムーズに進んで良かったです。
また機会があった時も担当者さんにおねがいしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度はお取引ありがとうございました。
以前もお世話になりまして、再度のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今回もご縁があり、N様のご希望条件にあった素敵な物件の購入のお手伝いができまして、私も嬉しく思っております。
また不動産のご用命ございましたら、是非私までお声掛け下さい。
とても信頼しています
担当者さんには何件かお世話になりました。
いつもスピーディーに動いて頂きました。
とても信頼しています。
芦屋のオフィスでの梅昆布茶がとても美味しかったです。
センターからの返答
M様、この度も当社でのお取引ありがとうございました。
M様とはもう何件もお取引いただいておりまして、その都度、スムーズに進められたことを私としても嬉しく思います。
これもM様がこちらからのご要望にスムーズにご対応頂いたおかげです。
ありがとうございます。
また不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
現在芦屋センターでは、梅昆布茶以外にもお菓子等々ご用意しておりますのでお気軽にお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願い致します。