表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者様が不在時にも情報が共有されていた
良かった点はご担当者様が不在時にも情報が共有されていたこと。
今回は住み替えで売買同時に行なったのですが、ご担当者様とは楽しく商談ができました。
本当によく面倒を見て頂いたと感謝しております。
センターからの返答
E様、この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、ご希望の条件にてご成約に至ることができ、私も嬉しく存じます。
今後も不動産に関して、何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
契約が決まり物件売却の不安から解放された
引き渡し日まで期間が空いているにも関わらず、想像以上に早く売却の契約が決まり、物件売却の不安から解放された。
センターからの返答
S様、この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となっており、嬉しく思います。
また、ご希望の条件にてご成約に至ることができ、大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関して、何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
本音を話しやすかったし対応も大変良かった
とても誠実で素直なお人柄でしたので本音を話しやすかったし、対応も大変良かったです。
まだ入社数年目と年月はそんなに経っていませんが、頼りなさはありませんでした。
上司も適切なアドバイスをされているのだと思われます。
センターからの返答
E様、この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、ご希望の条件にてご成約に至ることができ、大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関して、何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
要望に的確に応えていただけた
良かった点
要望に的確に応えていただけたのと、レスポンスが早い点。
悪かった点
とくになし。
押し売り感がなく、親身になって対応してくださる点が他社よりも優位だと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで滞りなくお取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
高い評価をいただけてとても嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、引き続き宜しくお願いいたします。
言葉の聞き取り易さは安心感につながりました
最初に顔を合わせた時の印象が良かったです。
私たちにとっては人生で何度もある手続きではないので、色々不安があったので親身な対応は嬉しかったです。
上席の方の同席も安心しました。
言葉の聞き取り易さは安心感につながりました。
センターからの返答
この度は、大変温かく嬉しいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
不動産のお手続きは、お客様が仰る通り人生で何度も経験されるものではないため、当初はたくさんのご不安があったことと存じます。
少しでもそのご不安に寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいりましたが、私の第一印象や日々の対応から「親身」と感じていただけたこと、本当に胸がいっぱいです。
また、上席のYが同席したことでさらなる安心感に繋がったとのお言葉も、大変ありがたく存じます。
本人にもメッセージを共有いたしましたところ、無事にお力になれたことを大変喜んでおりました。
お手続き自体は無事に完了いたしましたが、今後も何かお困りごとやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
N様のこれからの日々が、より一層素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
改めて、この度は本当にありがとうございました。
安心してお任せする事ができました
いつも真摯に向き合って頂き、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のお取引をご依頼いただき誠にありがとうございました。
何度もお時間をいただき、打ち合わせを重ねられたことが成約に繋がった最大の要因かと存じます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足度の高い物件を購入することが出来ました
今回、青葉台支店の担当者Ａさんから物件購入の仲介を頂きました。
家を探し始めてから５年。
コロナ渦という環境もあり、当初は物件も少なくなかなか希望の家は見つかりませんでした。
その間、前任の担当者Ｂさん、そして担当者Ａさんが我が家を支え続けて頂き、とても満足度の高い物件を購入することが出来ました。
結果としてこの５年間は充実した時間となりました。
本当にありがとうございました。
どちらの担当者においても、人間性や専門性が優れることは勿論、顧客のニーズを把握し、深掘りしながら、それを実行できる点が素晴らしいと考えます。
無駄が少ないです。
今回、素晴らしい売り主さんから購入できたことについても、担当者Ａさんが売り主と私たちの考え方をとても上手く繋いでくれたことが大きな要因だと考えます。
家や土地を売るということよりも、その先にある顧客の気持ちや希望に寄り添える仲介ができる点は素晴らしいと考えます。
土地建物の仲介という枠を超え、顧客の満足度を上げ、結果として良い街作りと社会貢献へと繋げられる担当者や会社は非常に価値が高いと感じました。
今回の仲介はまだまだ通過点であり、是非引き続き良きパートナーとしてお付き合いをお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また勿体ないほどのお褒めのお言葉いただき、光栄でございます。
結果として長いお付き合いとなってしまった為、前任者の担当者が異動となってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまうこととなりました。
ですが、お引継ぎをさせていただいた際も、一緒に物件を探していくために必要な考え方の共有を時間を掛けてできたことが、今回の成功要因かと思っております。
最終的にご購入いただいた物件は、売主様もすばらしいお方で、仲介人としてこのような場に立ち会えたこともとてもうれしく思っております。
こちらこそ、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
迅速で丁寧な対応をして頂きました
去年、今年と土地購入２件目の対応で、いずれも迅速で丁寧な対応をして頂きました。
おかげさまでスムーズに購入できました。
センターからの返答
K様、今回も弊社を通して不動産をご購入頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、いつも迅速なご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
非常に頼れる方でした
担当者は非常に頼れる方でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでご不安なくご購入頂けましたでしょうか。
素敵な建物が完成すること私も楽しみにしております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応がとても良かった
親しみ易さや丁寧な対応がとても良かったと思う。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきましで誠にありがとうございました。
M様とは約半年間の短いお付き合いでございましたが、ご自宅に対する想いをたくさんお話いただき、
私も叶うならよい方に引き継いでいただきたいと強く思っておりました。
結果、直接的ではありませんが、間接的なお知り合いの方がご購入されることになり、
思い入れがある不動産には縁がある。と感じずにはいられませんでした。
このような良縁に携わらせていただいたことをとてもうれしく思っております。
もし、不動産に関わることで何かお困りごとがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
少しでも恩返しができるように、誠心誠意応対させていただきます。
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