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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2025年11月27日

非常にありがたかったです

担当者さんはとても丁寧に対応してくれ、大きな買い物だったので不安な部分がありましたが、安心して契約できました。
また最初の内見に対応してくれたスタッフの方も、修繕費の残高などの質問にもその場で確認してもらい対応してくれて、非常にありがたかったです。
お二人とも本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となっているようで大変嬉しく存じます。
大きなお取引となり、お手数をおかけする場面も多かったかと存じますが、A様のご協力のおかげで無事に決済まで終えることができました。
また何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年11月27日

全体的に親切丁寧で対応は非常に良かった

全体的に親切丁寧で対応は非常に良かったです。
一部費用の支払いが事後請求になったりしたので少し戸惑いましたが、問題ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、無事にご決済まで終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

W様
W様 2025年10月22日

一生懸命やってくれた

一生懸命やってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、W様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2025年10月11日

経過の報告をしていただき状況が把握できました

適宜、途中経過の報告をしていただき、状況が把握できました。
特に、同一マンション内の他物件との比較など、最終的に売却価格を決定する際の参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年10月3日

丁寧に一生懸命対応していただけた

常に丁寧に一生懸命対応していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。_
私どもの対応にご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。_
このようなお褒めの言葉をいただけたことが、何よりの喜びであり、今後の業務に対する活力となります。
_これからも、丁寧で一生懸命な対応を心がけてまいります。
_今後とも、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年10月3日

希望もいろいろ聞いていただきありがたかった

こちらの希望もいろいろ聞いていただきありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お問合せ頂いたのは2年ほど前ではございましたが、最後までお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年9月23日

誠心誠意対応してくれました

他社との比較は出来ませんが、誠心誠意対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中、温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私自身の今後の業務に対する何よりの励みとなります。
今後とも、常にお客様の立場に立ち、誠意をもって対応することを心がけてまいります。
何かお困りのことや、新たにご要望がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年9月19日

こちらの立場に立って物事を判断し導いていただいた

「これは仕方ない」とか「そうは出来ない」とかと言う言葉は一切なく、こちらの立場に立って物事を判断し導いていただいた事は、とても安心して話ができました。
他の不動産屋ではやはり「決まり事は変えられない」みたいな横柄な態度の会社が多いかと思います。
とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住み替えをお手伝い頂できましたこと光栄でした。
タイトなスケジュールで大変だったかと存じますが、M様ご夫婦がいつも明るく迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年9月18日

短期間に想定より高額で売却できて大変よかった

家の売却は今回が初めてで不安なことが多かったですが、担当者様には大変親身にご対応いただき安心して進めることができました。
結果運が良かった部分もありましたが、比較的短期間に想定より高額で売却できて大変よかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご希望のご条件にてご成約となりましたこと、私もうれしく思っております。
買主様の要望が我々の関与できる範囲を超えてしまっており、条件調整に時間を要しましたが、H様のご協力があり無事に成約に至ったと考えております。
これからもお客様と二人三脚で活動できる営業担当を目指して参りますので、何かお困りごとがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。

K様
K様 2025年9月17日

要望に沿ってご対応いただき大変助かりました

基本的に、こちらの希望や要望に沿ってご対応いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「大変助かりました」とのお言葉を頂戴し、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
K様のご要望に確実にお応えできるよう努めておりましたので、そのように感じていただけて光栄です。
ご満足いただけたようで、私も安堵しております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。

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