I様
I様
2021年12月16日
担当者さんにひかれての契約です
担当者さんは経験が浅かったけど、一生懸命な様子は伝わって来ました。
契約の最初までは指導者さんがついていてくれましたが、その後は本契約まで担当者さんとのやり取りで、説明をお互いが違う理解をしてしまったため勘違いだと分かってから、時間がなく焦ってしまいました。
他社の経験豊かな担当さんより、親身になって話を聞いてくれたり一緒に悩んでくれたり、分からないことはすぐ調べてくれたりと、寄り添ってくれたことがとてもありがたかったです。
知識や経験不足は不安要素でしたが、担当者さんの一生懸命さと人柄の良さが魅力的でした。
実家の近くで探そうと実家近くの店舗に行きましたが、結局、現住所地域をかえたくない子供の意向を大事にしてくれて、かなり遠い地域での物件探しにも快く対応してくださいました。
こまめに連絡を下さり、一緒に探してくれている安心感がありました。
リバブルさんというネームバリューだけではなく、担当者さんにひかれての契約です。
指導者の方も一緒についてくださったので、いざというときは頼りにしてました。
ありがとうございます。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
経験も浅く至らぬ点ばかりでございましたが、このようなコメントを頂くことができ大変うれしく思います。
I様にはいつも優しく、ご対応頂き、ご質問頂いた際には私も一緒にお勉強させて頂きました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しくお願いいたします。