最初から最後まで、すべておんぶにだっこでよかった
東急リバブル株式会社尼崎センター長様
担当者様
ありがとうございました。
私は過去に、ものは譲る事はあっても、買って貰うということはあまりありませんでした。
今回初めて持ち家を他の人に買っていただくと考えたとき、自分の持っているものを手放す寂しさ、買って頂いた方に大事に使っていただけるかという不安が頭をよぎり、何かしらの疑問やわだかまりがあり、心に残り踏ん切りがつかなかったのです。
しかしものは試しと、東急リバブル様に先ずは説明を受けてみてからと考えて、自宅で話し合いの場をもち、詳しい資料をいただき現状の状況をお聞きすることで不安はいっそうされ、東急様にお願いすることにしました。
とくに売る立場、手放す寂しさ、買われる立場、喜びの気持ちを理解して、交渉に臨んで頂きました。
特に私の浪花節的？言い出したら聞かない性格の人間を相手に、大変だったとおもいます。
検査チェックも買う方の立場を考え、そこまでしなくてもいいのではとおもうぐらい、懇切丁寧におこなわれ、買う方も安心して買えただろうと思います。
最初から最後まで、すべておんぶにだっこでよかったと、それがよかったと感謝しています。
そして最後に、不動産という大きな売買は、売り手と買い手の、お客様に売ってやる！買ってやる！の気持ちから、売らせていただいて大事に使っていただく、買わせていただいて大事につかわせていただくという気持ちに、どう変化させるかがポイントだと思います。
その点今回の担当者は、よく頑張ったと思います。
その気持ちを忘れず、頑張ってください。
センターからの返答
N様、この度、数ある不動産業者の中で東急リバブルを選んでいただきありがとうございました。
無事お取引できましたことを大変うれしく思います。
N様の物件は立地も良く、住みやすい間取りに拘って建設されたとても優良なお家でした。
お部屋の中も大変綺麗にお使いで買主様を探す私どもにとっても心強い条件で御座いました。
売却に伴って数々のお手続き、特にご家族、ご親戚の説得に関しまして全てS様お任せしておりましたが、早急に準備を整えて頂いたこと深く感謝しております。
今回のお取引を振り返ると、S様の買主様へのお気遣いには感動致しました。
通常、売主様は一円でも手元に残したいと思うのが当たり前で私もそう思います。
しかし、N様はご自身の利益よりも買主様を第一に考え、物件の補修であったり残置物の件であったりとても良くしていただきました。
「買主様に喜んでもらうと東急さんの評判が上がるからしっかりしよう。」と私たちのことまで考えていただいたN様には感謝の気持ちでいっぱいです。
今後ともN様が不動産に関してのお困りごとがありましたら、いつでもお力になれますよう日々頑張って成長して参ります。
N様からの、「売り手、買い手の、お客様に、売ってやる！買ってやる！の気持ちから、売らせていただいて、大事に使っていただく、買わせていただいて、大事に、つかわせていただくという気持ちに、どう変化させるか」を念頭に置いて頑張って参ります。
この度は本当にありがとうございました。