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滞りなく手続きが出来たのは、担当者さんのおかげ
住み替えで中古マンションを探していました。
出来ればマンションを購入してから自分のマンションを売却したいと思っていました。
しかしこの方法は、私の収入と、特に築年数のたったマンションでは住宅ローンを組むことが大変難しいことを知りました。
その際は担当者さんが相当数の銀行に確認をして下さいました。
ありがたいことです。
1~2ヶ月ほどして、とても素敵な物件を紹介していただきました。
間取りも内装もとても気に入りました。
しかし、気に入っても、購入→売却が出来なければまた別の物件を探していただくしかないなと思っていました。
そこで解決策として二つの方法を提案していただきました。
そのうちの一つが不動産業者に声をかけ、自分のマンションを一番高額で購入してくださる会社を紹介していただくことによって、購入と売却を同時に行う方法でした。
出来るだけ早く、確実に住み替えをしたかったので、その提案はとても助かりました。
そこからはとても早く話が進みました。
売却・購入の契約、住宅ローンの申請・契約、新居の引渡し、引っ越し、旧居の引渡し、2ヶ月でほぼ全てが完了しました。
滞りなく手続きが出来たのは、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
また、東急リバブルさんの「あんしんサポートガイド」があったので、引っ越しに向けての事前準備がしっかり出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
ただ、新居のマンションでは、土日に引っ越しを行うことが禁止されていることを引っ越しの3日前に知り、急遽日程を変更することになりました。
土日に引っ越しが出来ないという話は一般的に聞いたことがなかったので驚きました。
このような特殊なマンションが他にもあるかもしれないので、引っ越しを予定している人のために規約に記載されていない決まりごとなども確認するか、確認するよう注意を促すと良いかもしれません。
全体を通して東急リバブルさんと取引が出来て良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
当初は先行購入後のご売却をご検討されていらっしゃいましたが、資金繰りやスケジュールを踏まえ、別のご提案をさせて頂きました。
初めての不動産のご売却でご不明点等多かったかと存じますが、無事お買換えを行うことができ、M様の生活もより豊かになっていらっしゃいましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
定期的な連絡をもらえ、スムーズに取引が進められた
定期的な連絡をもらえ、スムーズに取引が進められました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お住まいが遠方で、且つスケジュールが非常にタイトでしたので、I様にも非常にお手数をお掛け致しましたが、柔軟にご対応頂きまして本当に有難うございました。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
御社の活動内容がわかり易くまとめられていました
お世話になりました。
毎週のメールでの報告、ありがとうございました。
御社の活動内容がわかり易くまとめられていました。
営業活動においては、客の立場に立った提案がもっと出来る様になるとgoodです。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで書類のやり取り等お手数お掛け致しました。
少々複雑な取引内容でしたが、無事成約となり嬉しく思います。
また、何かございましたらご用命頂ければ幸いでございます。
空室保証は本当にすばらしい制度だと思います
取引終了後も、責任をもって管理会社等と接触してくれたので助かりました。
管理会社を東急グループ以外にしてしまったので、正直、不安だったのです。
あと、空室保証は本当にすばらしい制度だと思います。
これも、購入の際の大きな要素となりました。
また、これについての担当者のフォローがしっかりとしているのも、安心できました。
貴社にとっては不利なので、保険会社と同じく「いざ支払うときになったら、渋る」ものだと思っていたものですから。
他の人にもすすめたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
管理会社を変更したことにより色々とお手間をおかけしてしまいましたが、その様なお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お引渡し後の保証制度等利用のご提案を含め、当社をご利用頂きましたお客様へのサービスだと思っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
熱心な担当者ですごく頼り甲斐がありました
熱心な担当者ですごく頼り甲斐がありました。
センターからの返答
K様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えということもあり、購入予定物件内覧のタイミング、お引越しのタイミングなどタイトなスケジュールで大変ご不便をおかけしたと思いますが、最後に、「良い家が見つかってよかった」と言っていただいた時に、私もうれしく、安心したのを覚えています。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
リバブルさんが飛び抜けて素晴らしいと思いました
まず、今回ご担当頂き、本当に良かったと思っています。
旧耐震、一部地上権付きという非常に複雑な物件でしたが、非常に熱心に根気強く物件調査頂き、丁寧にご説明頂けました。
投資用ローンを利用しましたが、金融機関との連携も円滑でした。
他の大手仲介も使ったことがありますが、リバブルさんが飛び抜けて素晴らしいと思いました。
継続して物件購入していきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、金融機関のローン審査や物件調査などが難航し、O様にはご心配をお掛けする場面が多々あったかと存じます。
しかしながらO様より多くのご協力を賜り、結果今回こうして無事にご購入頂けましたこと、心より嬉しく思います。
今後も物件のご購入等、O様の不動産に関する様々な場面でお役に立てましたら幸甚です。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
誠実に対応いただいたと感謝しています
誠実に対応いただいたと感謝しています。
営業の過程も随時報告いただいたおかげで、安心してお任せする事が出来ました。
契約についても、良い購入していただく方を見つけていただき、すべてが円滑にすすめることが出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から当社をご指定頂き、誠に有難うございました。
ご遠方からのご相談でございましたので、日々の私共の売却活動が目に見えずご不安な点もあったかと思いますが、無事に、良い購入者様に巡り合う事ができ嬉しく思います。
東京に限らず、何か私共でご協力・ご相談承れるような事がございましたら、何なりとご相談下さい。
またお会いできる日をお待ち申し上げます。
親族の購入時にもお世話になりたいと考えています
物件の購入時の対応が素晴らしかったので、売却もお願いしました。
わずか2週間で成約しました。
担当者に大変感謝しています。
親族の購入時にもお世話になりたいと考えています。
センターからの返答
購入に続き、売却の際もご相談・ご依頼を頂き、誠に有難うございます。
不動産ご購入の際も目まぐるしい展開であったことを覚えておりますが、売却時も、売却募集開始後、早々のお話の中、様々なお手続きにご対応頂き、誠に有難うございます。
ご家族皆様がご健康で変わらぬ日々を送られることを祈っております。
またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。
迅速、丁寧、納得
終活を迎え、赤坂のマンションを手放すことに。
ご担当者さんの親身なアドバイスが快く、短期間の日程ながらスムーズに進行。
一番の心配だった家具の運送から廃棄など、あいにくの雨ながら管理人さんも感心ひとしきり。
おかげさまで譲渡先様との一連の手続もストレスなく完了。
迅速、丁寧、納得。
担当者さんに改めて感謝と御礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命頂き、誠にありがとうございました。
お引越しのご準備などお手数お掛け致しましたが、D様にご納得頂けるご売却となり大変光栄に思います。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に色々教えて下さり、大変有難かったです
最近業者からのマンション売却の勧誘に辟易しておりましたが、東急リバブルからのDMに他と違ったものを感じ、とりあえず連絡してみました。
大変誠実に対応して頂き、当初考えていた他社との比較検討についてはすぐに考えを改め、そのままお願いすることになりました。
私にほとんど知識がありませんでしたので、担当の方は丁寧に色々教えて下さり、大変有難かったです。
おかげ様で2軒を無事に売却することができて大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様の心の負担を軽くするお手伝いが少しでもできたこと、大変うれしく思っております。
書類の確認等でご足労頂かなければならない場面もございましたが、快く了承して頂きましたおかげでスムーズに取引を行うことができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産の事でご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
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