表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
問い合わせに対してもきちんと答えてくださった
一番最初に連絡をした他社はやる気が感じられない対応で、途中でお断りして御社に連絡をとりました。
最初からきちんと対応してくださり、またこちらからの問い合わせに対してもきちんと答えてくださった。
きちんと誠意ある対応をすることが、結果的に最後までお世話になる理由となったと思います。
センターからの返答
T様この度はご購入のご相談をいただきましてありがとうございます。
いただいた言葉を糧に頑張らせていただきます。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
いつまでも忘れずにいて欲しいと思います
少々込み入った事情により急遽売却することになったのですが、担当してくださった方がとても親身になって話を聞いてくださり、「是非とも私にお任せください!」という熱意に後押しされて、複数査定依頼をしていた中から東急リバブルさんに決めました。
若い担当者さんでしたので、恐らく経験もまだ浅かったのではないかと思われますが、決め手にもなったその熱意と誠実さをいつまでも忘れずにいて欲しいと思います。
今後のますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
また、O様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を旨に今後も頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
優しく対応してくださいました
話しやすく、優しく対応してくださいました。
センターからの返答
N様、この度はご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引を行えましたのも、N様のお力添えをいただけたからでございます。
今後も不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
丁寧に対応をしてくださいました
分からない事は電話、もしくは直接お会いして、分かるまで丁寧に対応をしてくださいました。
その他、外壁塗装の保証や浄化槽の汲み取り日程等、分からなかった点はその場で業者に電話をして対応していただき、大変助かりました。
売却するに当たって、東急リバブルさんを含め3社査定をしていただきましたが、他社Z社さんは査定後書類の送付が来ただけで、その後連絡は一切ありませんでした。
Y社さんは、初回に見積書を持ってきていただき直接お話しさせていただきましたが、その場で契約を結ぼうとしてきたので、あまりいい印象ではありませんでした。
東急リバブルさんの担当者さんは上記のような事はなく、考える時間とご連絡をいただけましたので今回の契約に至っております。
最初連絡の不手際で、営業活動報告書のメールが来なかった以外は、特に悪かった点はございません。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
販売までに何度かお打ち合わせ等頂き、その後もご案内、契約の打ち合わせなど当社にご来店いただくなどのご協力感謝いたします。
幾つか不手際等御迷惑おかけいたしましたが、今後とも引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
担当者様には終始誠実な対応をしていただいた
今回は土地の購入だったのですが、個人的に一番良かったのが境界のフェンスです。
一般的には安価なメッシュフェンスである事が多いと思うのですが、しっかりとしたアルミフェンスだったので、さすが東急リバブルさんだと感心しました。
担当者様には終始誠実な対応をしていただき、この場を借りて感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は、弊社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
S様が建物を計画するうえでご安心いただけるように環境を整えるために、諸々ご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
これから建物建築のお打合せが進んでいくかと思いますので、良いご自宅の完成を祈念しております。
またの機会がございましたら是非ご用命いただけましたら幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
振る舞いも謙虚で好感が持てました
担当者様は言葉遣いも丁寧、振る舞いも謙虚で好感が持てました。
分からないことの質問にも的確に答えて頂き、非常に助かりました。
現居住物件の処理についても、ご相談させて頂こうと考えています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお取引を任せていただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事にお取引が完了したと思います。
いつもご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
今後とも不動産売買でご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
安心して売却できました
担当者さんは何でも聞きやすい方でしたし、質問や希望に即座に対応していただいたので、安心して売却できました。
感謝しております。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
この度はご売却おめでとうございます。
無事にお引渡しが完了されました事、私も大変嬉しく存じます。
当初ご相談いただいてから、お引渡まで期間を要しましたが、滞りないお取引となったのはW様のおかげ様でございます。
本当にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
もし今後不動産につきまして、ご相談事がございましたらお気軽にご相談をいただけると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧に説明もあり安心出来た
丁寧に説明もあり、安心出来た。
不安になる事も多かったが、相談にも適時対応していただき良かったです。
センターからの返答
M様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
無事にご成約まで進み、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩み事やご不安ごとがございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
安心感とメリットを感じました
今回は、売却と別支店間での購入を同時期にお願いしましたが、とてもスピーディーに対応いただき、また同会社ならではの安心感とメリットを感じました。
センターからの返答
M様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
M様には多大なご協力とお気遣いを頂き、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み事やご不安事がありましたらお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。