売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
行動がはやい
良かった点
行動がはやい。
子どもへの気遣いもあった。
説明が丁寧。
センターからの返答
I様、この度は弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
気に入って頂けるご新居に出会えて、本当に良かったです。
お子様も広いお庭があり、たくさん遊べて、これからのご成長が楽しみですね。
また、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
全てお任せで依頼できた
全てお任せで依頼できたので、必要書類の準備のみで契約できました。
メール問い合わせ時の返信でタイムラグがありましたが、繁忙期の事と思います。
センターからの返答
Y様、この度はご家族ご親類からのご紹介の元で、マンションご購入のお手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
まだまだリフォームなどあるかと存じますので、何かございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
不安に真摯に向き合いしっかり対応していただいた
担当者さんには、とても良くしていただきました。
登記費用が事前見積の想定よりもかなり高い金額で出てきた時は驚きましたが、それについてもこちらの不安に真摯に向き合い、しっかり対応していただいたと思っております。
また、売主様などとのやり取りもしっかりしていただき、円滑な取引ができて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
はじめて物件をご案内した日は、1日かけて沢山の物件をご案内させていただきましたね。
全ての物件に対し、とても熱心にご覧いただいたことが印象に残っております。
ご購入された土地に、お2人の想いの詰まった建物が建築されることをとても楽しみにしております。
建築が終わり落ち着いた頃に、ぜひご挨拶に伺わせてください。
T様ご夫婦のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
体調も考慮して予定を組んでくださった
非常に丁寧に対応してくださり、わからない事や心配事にも迅速に応じてくれた。
妻の体調も考慮して予定を組んでくださったり行動してくれて、非常に助かった。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてからご契約の手続きに至るまで、様々な出来事がありましたが、Y様のご協力もありスムーズにお取引を終えることができました。
新居にてご家族と素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
今後、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
沢山相談に乗って頂いて心強かった
一人きりでの契約で不安もあり、細かなことでも沢山相談に乗って頂いて心強かったです。
また売買の機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
奥様・お父様に迅速に各お手続きにご対応頂いたことで、ご主人様不在の中、無事お引渡しを迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
また何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後ともご高配の程よろしくお願い申し上げます。
人柄がよく信用できた
他社の営業担当者との比較
今回4社に販売をお願いしましたが、他社にはこちらの要望や販売条件とは異なる販売方法を強引に進めたり、黙って進めようとする担当者がいました。
貴社担当者さんはこちらの要望に誠実に対応してくださり、他社がこちらに無断でインターネット上で勝手な営業活動をしていることまでもいち早く知らせてくださいました。
担当者さんが知らせてくれなければ、知られたくない個人情報が世間に広がるところでした。
人柄がよく信用できたことも、売却をお任せする大きなポイントとなりました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度はお取引ありがとうございました。
またお褒めのお言葉、大変励みになります。
今回はT様のご要望をよく聞かせて頂き、どのようなことを望まれているのかを考え、ご提案をさせて頂きました。
今後もお客様のご要望をよく聞き、ご満足頂けるお取引を目指し、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約も終わり安堵しております
今回売買することが初めてだったので、担当者さんのご説明や頂いた資料を見ながら勉強させて頂きました。
次々と内見を進めてくださりましたが、検討中や一歩踏み出せないご家庭もたくさんあり、とても大変なお仕事だと思いました。
その中で尽力してくださり、無事に買い主様が見つかり、契約も終わり安堵しております。
本当にいろいろありがとうございました。
お世話になりました。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、M様およびM様のご家族皆様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
やる気が感じられ好感を持てました
一括査定してから東急リバブルさんは他社さんよりとても積極的に連絡をくださり、担当者のやる気が感じられ好感を持てました。
安心して売却をお任せすることが出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
お引越しや荷物の処分等、大変だったかと存じます。
U様のお力添えがあり、引き渡しまで無事に進めることができました。
また機会がありましたら、是非、宜しくお願いいたします。
やり取りの中でこの方にお願いしようと思いました
実は、東急リバブルさん以外の他社さまにも同じ条件で依頼をしていました。
どこもほぼ同じような物件をご紹介いただきましたが、ご担当者さまとのやり取りの中でこの方にお願いしようと思いましたので、東急リバブルさんにお願いすることにいたしました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、数多くある不動産業者から当社をお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいのお母様の不動産をお探しとのことで、私との間に入って頂いたおかげで円滑なお取引となりました。
今後も精一杯サポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
思い通りの売却と購入をすることができた
他社は利用していないので比較できないが、取引全体を通して不安を解消する的確なアドバイス、不明点、疑問点の解消をしていただきました。
思い通りの売却と購入をすることができたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。
K様はお住み替えだったので、難しい部分もあったと思いますが、しっかり意識を共有して進めていけて私もうれしく思います。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。