売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的にそつなくご対応いただきました
全体的にそつなく、ご対応いただきました。
ただし、当初売り出しの際の情報に誤りがあったことは残念でした。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初売出しの際の情報の誤りについて、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、情報に誤りがないか上長とお客様にもご確認いただくよう徹底いたします。
また、何かお困りごと等ありましたらいつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
信頼して任せることができました
担当者さんがとても丁寧に対応してくださり、信頼して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
比較的長期のお付き合いとなりましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
プロとしての安心感
プロとしての安心感。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却相談をいただいた時から、Ｋ様方の売却時税金、諸費用、お引渡しまでのスケジュール等、わかりやすくご説明することを心掛けておりました。
お引渡しまでには、私道所有者との調整もあり、Ｋ様には色々ご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
誠意あるお方と察し信頼していられた
基本的に気品があり、誠意あるお方と察し信頼していられた。
取り立てて欠点を言うことは無い。
親の代に御縁が有った。
センターからの返答
この度は、池袋センターにてご売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
S様と事前に現地でお打ち合わせをさせて頂きまして、ご要望をお伺いしお手間とご負担のない形で進められました。
私自身もスムーズな取引になり、S様に喜んで安心して頂けた事を心から嬉しく思います。
また何かお困りの事ありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、不動産売買でご相談がございましたら、東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
柔軟にわかり易く説明して下さり安心致しました
初めての体験でしたので、不安が大きかったです。
そこを柔軟にわかり易く説明して下さり、安心致しました。
こちらの連絡が行き届かなく、お困りになったと思います。
辛抱強くご連絡を下さいました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につき弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応頂いたおかげで早期にお引渡しまで完了できました。
お忙しい中にもかかわらず、お願いしたことへ丁寧にご対応頂き心より感謝申し上げます。
引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
予定通りに売却できて嬉しく思っています
東急リバブルのご担当者に安心して任せてご丁寧なサポートを受けて、予定通りに売却できて嬉しく思っています。
今後も不動産関連の案件がありましたら、ぜひ東急リバブルに依頼しようと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社へご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
人事異動につき担当者が変わり、ご不安に思われる点もあったかと思いますが、私をご信頼いただき諸々のご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力あってのお取引だったと思っております。
今後もまだやり取りが続きますが、引き続きしっかり努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
また、ご友人やご親族等で不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介ください。
改めまして、この度は大変おめでとうございます。
いろいろな説明が早口だった
とても明るく溌剌としてらしたのですが、いろいろな説明が早口だったので、一回で内容を聞き取り理解するのが大変でした。
相手が年寄りの場合はゆっくりな説明をお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートのご回答もありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約まで、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、お客様に応じてゆっくりはっきりとご説明することを心がけて参ります。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。
こちらの要望に沿った満足のいく売却ができました
築古のワンルームマンションの売却で、お手数をおかけするばかりだったのですが、いつも笑顔でわかりやすく説明していただき、こちらの要望に沿った満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
こちらの状況に合わせて柔軟に対応頂けた
良かった点
・こちらの状況に合わせて柔軟に対応頂けた。
・集客力において、他社Ｚ社と比べて明らかに力がある。
悪かった点
・特に思い浮かびません。
センターからの返答
S様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様には査定のご依頼の時から遠方よりお越し頂くなど大変ご協力いただきました。
他社仲介業者様にて半年間販売活動を経て、弊社へ切り替えていただき、1カ月ほどで契約・お引渡しまで完了できましたのはS様の状況把握力とご決断力のおかげでございます。
また不動産につきましてお困りごとがございましたら、遠方からでも構いませんので私にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
まめに連絡をくれるし何の心配も有りません
初めてお会いした時からこの方にお任せすれば大丈夫だなと思いました。
まめに連絡をくれるし、何の心配も有りませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご売却ということで、色々とご不安な点や疑問点等もあったかと思いますが、一つ一つ丁寧にご説明をすることを心がけておりましたので、その点を高く評価して頂きありがとうございます。また、何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
