売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝している
購入決定から契約まで正月を挟み時間のない中、確り対応頂き大変感謝している。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
年末年始という特殊な時期では御座いましたが何とかスケジュールを調整しご成約となりホッとしております。
またF様には書類のお手配等をご多忙な中迅速にご準備頂きまして大変助かりました。
お引渡しまで滞りなく進められたので良いお取引が出来たと考えております。
また今後何かご不安な事など御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
この度は本当にありがとう御座いました。
適切でわかりやすく安心感があった
レスポンスが速く、説明や資料の提供も適切でわかりやすく安心感があった。
応対も丁寧で家族の評判もよく、担当してもらってありがたかった。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は東急リバブルを再度ご利用頂きありがとうございます。
二度目のお取引となり、約5年ぶりにご連絡を頂きとても嬉しかったです。
またお気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
心から感謝御礼を申し上げます
たまプラーザセンターの担当者さんに感謝です。
筆舌では伝えられない程に、本当に親身に一生懸命に、自宅売買の作業でサポートして頂けました。
担当者さんでなければ、いまだに自宅売買は成立していなかったと思います。
担当者さん、そして東急リバブルさんに、心から感謝御礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
初めてご相談頂いてから2年以上お付き合いをさせて頂き、非常に思い出深いお取引となりました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
とても誠実に対応して頂き、レスポンスも良く、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
こちらこそA様の迅速なご対応を感謝申し上げます。
最後まで問題なくお引渡しが出来ましてホッとしております。
またご縁が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとう御座いました。
安心していろいろお話ができた
こちらの不安な気持ちに対する回答がはやく、気持ちを緩和させることができ、安心していろいろお話ができた。
難しい物件だったにも関わらず、丁寧に対応していただけた。
あわせて、となりの造成する会社へ足を運んでお話を伺ってきてくださり、情報もいただけた。
売りに出した家なのでなんとなく行きにくい私たちの代わりに、内覧しやすいようにいろいろ手配してくださり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
T様にはいろいろとご協力もいただきまして、最終的に良い結果につながったと思います。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
いろいろ調べてくださった
今回は初めての購入で不安もありましたが、お忙しい中でもいろいろ調べてくださったりして、感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人気エリアのため、他のお客様からもご見学がございましたが、M様に最初にご見学頂きました際に、M様にご購入頂けたら良いなと思っておりましたところ、ご縁が合って、M様にお住まい頂くことになり、大変嬉しく思っております。
売主様と素敵なご縁があって、売主様も本当に良い方にお譲り出来て良かったとお喜びになられていらっしゃいます。
お近くですので、また何かお役に立てることがございましたら、お申し付けくださいませ。
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
様々な視点でアドバイスして頂きました
レスポンスも早く知識も豊富で、様々な視点でアドバイスして頂きました。
常に親身にご相談にのって頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お忙しい中にもかかわらず、平日や貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
速やかに的確に対応していただきました
タイミングよく速やかに的確に対応していただきました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご納得いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っています。
今後もT様のお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めてまいります。
また私にお手伝いできることがございましたら、お申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全ての対応が良かった
全ての対応が良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたのは、S様にご協力頂いたお陰でございます。
ご遠方の中、あざみ野まで足をお運び頂きまして、誠にありがとうございました。
良縁を感じる素敵な買主様をご紹介できてよかったです。
S様のご新居での新生活も素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディーで、熱心さに打たれてお願いしました
形式的にはきちんとしていて、非の打ちどころはありません。
初回の仲介契約締結まではスピーディーで、熱心さに打たれてお願いしました。
しかし担当者の若さゆえか、未熟な部分も多かったと思います。
組織としてのバックアップも不十分でした。
・よかった点
測量などで、比較的安価な会社を示して頂けた。
次善策だったが、高めの価格を売却先に承諾いただいた。
・悪かった点
提示された売却金額よりも●●％以上下げなければ売却できなかった点。
広告掲載価格からは●●％近く下がってしまいました。
後になって見直しの理由を詳細に説明していただけましたが、それは十分な土地勘のある担当者であれば売却金額提示時にわかることだと思います。
騙されたように感じます。
組織としてのバックアップができていないのではないかと思います。
・やや悪かった点
公的証明書の再取得などが発生し、効率が悪い場面がありました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあり、多大なご協力を頂いてしまい申し訳ございません。
最終的にはスピード感を重視したご売却方法をご選択いただき、最後までお手伝いさせて頂けたことを嬉しく思います。
今回のお取引では学ばせて頂くことが多く、今後の営業の糧にさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
