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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

J様
J様 2023年12月16日

対応が非常に早く丁寧であった

他の仲介業者の方との接点があまりないため比較はできないが、担当いただいた方の対応が非常に早く、丁寧であった点。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
柔軟にご対応いただき無事お取引を終わらせることができました。
今後、ご購入いただいた不動産だけでなく、すでにご所有の不動産でもお困りごとがあればどうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月16日

説明も的確で安心できました

税金などの説明も的確で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご新居購入をお任せくださり誠にありがとうございました。
ご遠方にいらっしゃる中、リモートでのご案内にてご購入をお決めいただきましたが、お嬢様のご協力があってこそのご決断だったと思います。
ご契約後、初めてS様にお部屋をご覧いただく時には、万が一にもS様ががっかりされててしまうことがあったらと心配な気持ちがありましたが、心から喜んでくださったS様を見て、私自身、本当に嬉しく感じました。
お嬢様のお近くで素敵な新生活が始まること、私も楽しみにしております。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月14日

感動レベルのサービスでした

感動レベルのサービスで取引をまとめていただきました。
深く感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
今回、ご契約までスムーズに進めたのは、K様がお仕事のお忙しいところ、金融機関への相談と、ご契約までのご準備にご協力いただけたからだと思っております。
引き続き、弊社でお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月11日

何の不安もなく契約までできました

今回は2回目の契約になります。
前回は売却で今回は購入でしたが、前回よりも丁寧な対応と説明をして頂き、何の不安もなく契約までできました。
次の物件についても、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターにて不動産ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
再度、弊社をご利用頂き、大変嬉しく思います。
今回、お取引に関してスムーズに進める事が出来ましたのも、A様にご尽力頂きましたおかげでございます。
引き続きご相談事項等ございましたら、全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

3
N様
N様 2023年12月11日

会話がしやすかった

良かった点
会話がしやすかった。
悪かった点
できそうなことを言っていたが、調べて回答すると、できないという時がたまにあった。
ちょっと、お調子者のきらいがある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう誠意を持って努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年12月8日

疑問がすぐに解消されて良かった

いつも対応が早く、疑問がすぐに解消されて良かった。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様の住まい探しのお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
引渡しも終わりこれから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

N様
N様 2023年12月5日

大変不愉快であった

関係のない担保の質問をされて、大変不愉快であった。
私が嘘をついていると疑っているようだった。
これほど客に不愉快な思いをさせても平気の平左だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引に際して必要のない質問等で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉をしっかりと受け止め、今後は無いように改善いたします。
引き続き、弊社のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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