売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取り引きをする事が出来ました
担当者さんには、物件の内見から購入後のサポートまでお世話になり、安心して取り引きをする事が出来ました。
繋ぎ融資も手配してくれ、売却、購入のプロセスがスムーズに行くように、手付けの金額の調整までしてくれた事に感謝しています。
常に買い手側の目線に立ち、不安があって相談すると、どんな些細な事でも解決しようと案を出してくれました。
購入後もそこで終わりではなく、リフォーム業者の紹介、選定のサポート、相続税対策の税理士の相談の手配などアフターサービスも万全で、仲介はお任せした人によって満足度が変わるんだなと思いました。
今後売却する事があったら、また是非お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の売却に続き、購入のお手伝いもさせて頂き大変光栄でございます。
今後ともお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
企業としての信頼はありました
企業としての信頼はありました。
担当の方は、連絡ミス等があった後の対応がしっかりしていれば、点数は高かったです。
契約の時に会いましたが、それについては謝ってこないのが残念でした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用い頂き誠にありがとうございました。
またご対応いさせていただいた内容について、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
何かお困りの事がございましたらお手伝いさせて頂きますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
お世話頂きありがとうございました
申込み時の説明や内覧時のセールス対応など、他社と比べとても安心してお任せ出来ると思い、事実最初から最後までお世話頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に安心していただき、お取引するのが私のモットーとしております。
このようなお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。
お忙しい中、ご対応いただき本当にありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
まざまな面でのサポートも大変助かりました
担当者様は良かった点ばかりでした！
私どものどんな些細な不安に対して、契約前も後もいつも心のこもった丁寧な対応をしてくださいました。
私ども側によるトラブルが何度か起きた際には、落ち着いた安心させてくださる対応をありがとうございました。
連絡のお返事も早く、大事なことのリマインドもいつもしてくださり、さまざまな面でのサポートも大変助かりました。
新居での生活が始まりましたが、たくさん見学させていただいた中、最終的には初期にお薦めいただいたこのお部屋に決めて本当によかったと、日々家族で実感しております。
この場をお借りして、改めて心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きご購入ありがとうございました。
とても良いご新居にお引越し頂き、ご満足頂いているお話をお伺いすると、オススメしてよかったなと改めて思っております。
確かに難題に直面することが何度とありましたが、ご希望やお気持ちをしっかりやり取り出来た事で解決していけたので、偏にＩ様のおかげだと思っております。
ご家族皆様が仲良しで、いつもニコニコされている皆様とお会いできる機会が減ってしまうのはとても寂しいですが、また何か不動産でお困りごとやご相談事ございましたら
お気軽にご相談頂ければと思います。ご新居生活どうぞ楽しんで下さい。
全て電話や面談で聞けてとても良かった
担当者さんのみでしたので、不明点も全て電話や面談で聞けてとても良かったです。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約まで時間はかかってしまいましたが、E様のご協力もあり、何とかご希望の物件を購入することができたと思っております。
今後とも、二子玉川センターをよろしくお願い申し上げます。
安心して契約できました
買い手の要望を的確に処理してくれ、安心して契約できました。
感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引では、Y様にとって最善の資産運用となる様に各専門家と連携して参りました。
ご満足頂けて何よりでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
外国語が堪能なスタッフがいてくださった
たまたま今回は外国人のお客様が購入者でしたが、御社に外国語が堪能なスタッフがいてくださったことが他社との差別化になっているように思います。
助かりました。
センターからの返答
今回はお取引ありがとうございました。
お客様のご要望に応えられて嬉しく思います。
今後も取引が継続されると思いますので、引き続きよろしくお願いします。
価格交渉力がやや弱かった
良かった点：
最後まで粘り強く対応してくれたこと。
大変、お世話になりました。
悪かった点：
代替案の提案や網羅的な進捗状況の整理が不足していた。
買主よりも売主の都合をやや優先しがちであった。
価格交渉力がやや弱かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご対応させていただいた内容についてご不安を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お引渡し後の隣地へのご訪問などについても引き続き同席させていただきますが、その他にもお手伝いをさせていただけることがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
清潔感があって、とても信頼できる担当者の方でした
質問や要望したことに、いつも丁寧に親身になって相談に乗ってもらえた。
内覧や契約の際も、うちの子どもが小さいことにとても気遣い、配慮してもらえた。
清潔感があって、とても信頼できる担当者の方でした。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、お住まい探しのお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しも終わりこれから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
俊敏な対応、分かりやすい説明、全ての面に満足した
二子玉川センターの担当者様の俊敏な対応、分かりやすい説明、全ての面に満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
こまめにお打合せができたからこそ、滞りなく手続きを進められました。
誠にありがとうございました。
ご自宅の売却に関しても、しっかりと対応して参りますので引続きよろしくお願い申し上げます。
