表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相談しやすい雰囲気だった
説明がわかりやすく、不動産売却の知識が得られて大変役にたちました。
担当者の方も相談しやすい雰囲気だったので、また何か相談事があればお願いしたいと思いました。
センターからの返答
E様、この度は弊社に大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お住み替えされる際には、ぜひお手伝いをさせていただければと思いますので、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
否定することなく相談に対応してくれていた
こちらの考えを否定することなく、相談に対応してくれていた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が丁寧で誠実だった
対応が丁寧で誠実だった。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引がM様にとってご満足のいくものでしたら大変嬉しく思います。
こちらからのご依頼にも、決済まで迅速にご対応いただき、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
しっかりと対応して頂いた
しっかりと対応して頂いたので、安心して仲介を任せられました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
測量のお立合い等、N様に多大なご尽力をいただき、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
アドバイスをいただいたおかげだと思っております
担当者様には大変お世話になりました。
内見が不安でしたが、どうにか対応できたのは担当者様の丁寧な誘導はもちろんのこと、内見にいらっしゃる方々がどういったところを見ているのか、我が家だったらどうアピールしたらいいのか親身にアドバイスをいただいたおかげだと思っております。
カメラマンさんの写真撮影の前に、スマホでとった写真ですぐに告知していただくなど、早いスタートがきれたのもありがたかったです。
ラインでいつでも相談と連絡ができ、売買に関する必要書類の準備や確認もしていただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
内見からご成約までスムーズに進めることが出来ましたのは、お部屋をとても綺麗に保って頂き、内見にも快くご対応頂いたH様のご尽力があってこそのことかと思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することで何かございましたら、是非弊社にご相談頂ければ幸いです。
重要項目に入れて明記してほしいです
売買契約締結の際、私は銀行通帳と銀行印を忘れました!!
かならず、重要項目に入れて明記してほしいです。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいご指摘をいただき、身の引き締まる思いです。
ありがとうございます。より良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
複雑なご事情もあり、ご相談から長期間にわたりましたが、無事にお引き渡しまで完了し私共も心より安堵しております。
今後もお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
全体を通しては満足です
購入と売却ともにお世話になりました。
全体を通しては満足です。
ありがとうございました。
貴社の繁栄と革新を今後も期待しています。
センターからの返答
H様、この度弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却ともに無事に決済お引き渡しまで終えることが出来ました。
H様のご協力もあってこそだと思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお悩み事がありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真面目で積極的に進めて頂きました
業務経験が浅いとの事でしたが、真面目で積極的に進めて頂きました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
私の経験不足でご迷惑をおかけしたことがあったかと思いますが、M様にご協力をいただき無事にお引き渡しが迎えられたことをとてもうれしく思います。
またご相談事がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
精神的に負担が少なく感じました
とても爽やかな対応で、媒介契約以前よりメールをくださっていました。
他社様と比べ対応も早く、精神的に負担が少なく感じました。
次の物件も同じ担当でお願いしています。
センターからの返答
H様、この度は弊社に大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お任せいただいたもう1件の不動産も精一杯努めさせていただきます。
手続き完了までのご対応で挽回していただきました
最初についていただいた方の対応に不満を抱きましたが、速やかに担当者変更をしていただき、手続き完了までのご対応で挽回していただきました。
強いていうなら、他社は内覧時の接客で物件の売込みにおいて強くプッシュしてくれていたので、その点を改善いただけたらさらに満足度が上がると思います。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引いただき、誠にありがとうございます。
販売期間はご希望より少し長引いてしまったかと存じますが、何度もお打ち合わせを重ねながらご成約まで辿り着けたこと、大変嬉しく感じております。
ご指摘もいただきありがとうございます。
まだまだ至らない点もございますが、改善に向けて今後とも努めて参ります。
今後とも末永く弊社とお付き合いいただけましたら幸いでございます。
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