表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年2月23日

とても親切に対応してくださりました

初めての不動産購入だったのですが、手順からなにまでとても親切に対応してくださりました。
おかげさまでなにかあったときに、またすぐ連絡相談がとても気楽にさせていただけると思います。
頼りになるっ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
初めての物件探しは不安も多かったかと思いますが、頼りになると言っていただけることが何よりの励みになります。
お引き渡し後も、住まいのご相談やお困りごとがありましたらいつでも気楽にご連絡くださいね。
これからも、H様のベストパートナーとして全力でサポートさせていただきます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月23日

迅速に対応していただけた

不動産を探すところから物件引き渡しまで、迅速に対応していただけたことが何よりも良い点でした。
また、曖昧な伝え方でもこちらの希望を汲み取ってくれ適切な提案を行なっていただけたことや、理解が難しい点も何回も説明していただけたことも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、過分なご評価をいただき誠にありがとうございます。
迅速なご決断とご協力があったからこそ、無事にお引き渡しまで完走することができました。
説明が重複してしまった際も、いつも真剣に耳を傾けてくださり、私の方こそ救われる思いでした。
休日への温かいお気遣いにも感謝いたします。
しっかりリフレッシュもしておりますので、ご安心ください。
新生活の中で何かございましたら、いつでも遠慮なく「即レス」の私までご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月22日

他社のご担当者に比べてやる気が伝わりました

相続漏れがあった土地区画を調査し発見していただき、大変助かりました。
些細な問い合わせにも親切にご対応いただきました。
売りにくそうな土地でしたが、他社のご担当者に比べてやる気が伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
買主様との諸条件調整や、書類のご準備等迅速にご対応いただけたことで、最後までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月9日

丁寧なご対応に心よりお礼申し上げます

お陰様で、無事に自宅の売却と購入を行うことができました。
全期間を通じての丁寧なご対応に、心よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産の購入から売却まで長期にわたりN様のお手伝いができたことを嬉しく思います。
また、購入先の物件では、快適に生活できていると伺い、素敵な物件をご紹介できたことに幸甚に存じます。
不動産の事で、お困りの事がございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月3日

スピーディーに取引ができ対応も良かった

全体的にスピーディーに取引ができ、対応も良かったのですごくありがたかったです。
火曜、水曜がお休みとの事で、週明けで連絡したいタイミングで連絡が取れなかったのが少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまでスピード感があったかと存じますが、書類のご準備等、迅速にご対応いただけたことで、無事にお取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年2月3日

責任感をもって進めていただき大変助かりました

初めての不動産売却でいろいろとわからないことが多い中、いつもタイムリーかつご丁寧な説明や報告を行っていただき、安心して取引を完了することができました。
特に私道承諾書や越境の同意書については、関係者がかなり多く複雑な状況の方もいらっしゃいましたが、各種の調整を責任感をもって進めていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
権利関係や越境の調整など、非常に複雑な工程がございましたが、私の説明にいつも真剣に耳を傾けてくださったH様のご理解とご協力があったからこそ、無事に完結できたお取引でした。
難題を一つひとつ一緒に乗り越えてくださり、心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年2月3日

丁寧且つ迅速なご対応を頂きました

とても丁寧且つ迅速なご対応を頂きました。
スピード感もあり、的確なご説明はとても安心してお付き合いする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで滞りなくお取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、弊社をどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月2日

わかりやすく回答していただけました

わからないことだらけで不安だったのですが、その都度質問すると素早く丁寧にかつわかりやすく回答していただけました(※^^※)。
おかげで安心して進めていくことができました!
そして、何よりすごく話しやすいお人柄で素敵でした(※^^※)。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の幸せな新生活に向けたお住まい探しのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
新生活でのご多幸と、皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

M様
M様 2026年2月1日

ありがとうございました

良かった点
こちらの希望通りのスケジュールで売却に関することが進められた点が良かったです。
ありがとうございました。
悪かった点
当初の見積もり金額がかなり高かったが、結果的に下がってしまった点で見積もりが少し甘い感じがしました。
その他、決済時の必要な事項に抜けがあったりして、少し手際が悪かったように思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、アンケートご返信ありがとうございます。ご満足いくスケジュールとの「高い評価」をいただきありがとうございます。
見積りに関してはズレがあり申し訳ございません。また、決済前の面談・書類確認等もうすこし細かい提案が出来ていればと反省しています。
ご指摘をしっかりと活かしていきます。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月20日

お世話になりました

担当者さんにとてもお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき、ありがとうございます。
販売中は案内前に照明やエアコンをつけておいていただいたり、心遣いいただき、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

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