表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後はこちらで決める時間を下さった
こんなに楽しいお家探しは初めてでした。
売却相談時、真っ先に反応して下さったのが御社で、親身な金額設定が魅力的でした。
まだどうしようか悩んでいると話した時も、購入物件のイメージがうっすらでも見えれば・・・と、先に内覧に連れて行って下さり、次に進むための背中を押してくださいました。
しっかり話して、一つ一つを丁寧に一緒に考えて、最後はこちらで決める時間を下さったので、納得して決心が出来たのも嬉しかったです。
購入も、担当エリアを越えての対応を頂き、窓口をまとめてもらえたことで売却とのバランスがとれ、とても安心してお任せすることが出来ました。
ぼんやりしか分からなかった購入が、先に内覧に連れて行って下さったことでお気に入りの物件が見つかり、ぴたりと全てがマッチした・・・という、大変奇跡的な出会いでした。
良いお家との巡り合わせは住む前から始まっているんだな、素敵なお家にはそこに来るまでのプロセスに、どれだけ良い思い出が有るかもとても大切なことなんだなと、私も勉強になりました。
今回の売買は本当に一生の思い出です。
素敵な出会いをありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私としても、こんなに楽しいお手伝いをさせて頂いたのは初めてでした。
さらにこんなに嬉しいお言葉を頂き、素敵な物件をご紹介できたことを嬉しく思います。
まだまだ未熟ですが、頂いた言葉を胸に日々の営業活動に励んでいきます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
和やかな雰囲気で取引を進めることができました
担当者さんには物件の内見から購入まで、常に迅速で丁寧な対応をして頂きました。
また、売り主様との関係も取り持って頂き、価格交渉などの難しい場面でも終始和やかな雰囲気で、取引を進めることができました。
またすぐに不動産の売買を行う予定はありませんが、次回も同じ担当者さんにお願いしたいと考えています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売主様もとても良い方で、T様にぜひ住んでいただきたいと当初内見時からおっしゃっておりました。
T様にも様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望期間内に全てを完了することができました
内見の際、私たちのペースで見学させていただき、家族と相談をしながら見学することができました。
ご連絡にＬＩＮＥを使用しましたが、ご担当者様とのご相談と家族内での情報共有が同時にできたため、とてもスムーズでした。
今回、見学から購入希望日までの時間が短い中でのお取引をいただきました。
また、東急リバブル様と提携の無い銀行でのローンを利用する、イレギュラーなケースでした。
そんな中、短時間での契約成立のため、前記ＬＩＮＥでの即時の情報共有や、各種書類の手配などのご対応をいただき、希望期間内に全てを完了することができました。
まことにありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
真夏の盛りの現地内見等大変だったかと思いますがお付き合いいただきましてありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでかなりタイトなスケジュールでしたが、Ｋ様のご協力もあり無事にお引き渡しまで完了できたこと、改めて御礼申し上げます。
Ｋ様ご家族の幸せな新生活を心よりお祈り申しあげます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変感謝しております
担当者Ａ様、担当者Ｂ様の的確で親身なご対応のおかげで、終始安心してお取引いただくことができ、大変感謝しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
このたびは誠にありがとうございました。
センターからの返答
ご希望物件のご購入のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
聞きづらいことも丁寧に説明してくださった
担当者さんだったから、購入に前向きになれたのだと思います。
細かな事や心配事など、聞きづらいことも丁寧に説明してくださったので、とても信頼できました。
優柔不断な私が気持ちよく物件を決められたのは、担当者さんのおかげです。
話しやすい雰囲気を作ってくださっていたと思います。
また何かあった時は、担当者さんに対応いただきたいです。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度はアンケートのご記入ありがとうございます。
高評価頂き大変恐縮でございます。
ご新居探しの当初はご不安もあり、購入を迷われていたと思いますが、いくつかの物件をご覧になり、ご不安もなくなり気に入っていただけるご新居を見つけることができ良かったです。
これからはお引越しなど大変なことがあると思いますが、お身体にはご自愛くださいませ。
ご質問等ございましたら私までご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
気分がとても良く住宅購入出来た
担当者さんの対応と、私の提出書類の期日が間近になった時のアナウンスも丁寧に対応してもらい、気分がとても良く住宅購入出来たと感じています。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
またアンケートのご返送もありがとうございました。
F様の不動産のご購入のお手伝いができた事大変嬉しく思います。
F様にご協力を頂く場面が非常に多く、いつもご協力頂きありがとうございました。
冬にはご売却の方もあるかと思いますので、ご満足して頂けるよう引き続き尽力して参ります。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
満足してほしいという営業スタイルが好印象でした
押しの強い営業もなく、こちらに満足してほしいという営業スタイルが好印象でした。
全体を通じて納得感のある取引ができました。
センターからの返答
T様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初ご要望いただいておりました条件にあった物件をご紹介することができ、私自身大変嬉しく思います。
また、T様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応で大変満足です
お客様のニーズに、親切丁寧な対応で大変満足です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入をお任せいただいた「お買換」でございましたので様々な手続きの準備や書類のご用意等ご面倒をお掛けする場面が多々あったかと存じます。
お忙しいところ迅速にご対応いただいたお陰でスムーズなお取引ができました。
今後また、不動産に関するお困りごと等ございましたらお申し付け下さいませ。
説明は分かりやすく、親身に対応してくれました
担当者さんの説明は分かりやすく、親身に対応してくれました。
ですので、全ての面で信頼して売買契約へと進めたと思います。
そしてまた、時間にとても正確な所も好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様と一緒にお取引を進めることが出来、私も大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと存じますが、優しく受け止めて下さったこと感謝申し上げます。
もしまた機会がありましたら、ぜひ東急リバブルをご指名頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
その際は迷わず担当者さんにご対応頂きたいです
レスポンス良く対応して頂きました。
融資関連、保険の相談にも迅速に対応して頂き、分かりやすくご説明頂きました。
売主、金融機関との連携も早く、透明性のある対応で大変満足しています。
私の周りが住宅の購入を検討するタイミングですので、その際は迷わず担当者さんにご対応頂きたいです。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問合せをいただき、現地は工事中で完成前でしたが、K様のご条件に合う新築戸建てでしたので早々にご決断いただき、ご成約に至ったこと嬉しく思っております。
無事にお引渡しも終え、これから新しいご家族も増えるということで笑顔溢れる新生活を迎えていただければと思っております。
お近くに行った際はお伺いさせて頂きます。
またお会いできること楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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