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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月14日

一生懸命対応してくれる感じが伝わった

一生懸命対応してくれる感じが伝わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
契約から決済までタイトなスケジュールでしたが、K様ご夫婦とスムーズなやりとりができたお陰様で、無事ご決済を迎えることができました。
今後、また何か不動産に係る事がございましたら、是非東急リバブルをご用命頂けますと幸いです。

M様
M様 2025年7月6日

内覧1軒目で購入にまで進むことができました

物件が良かったことはもちろんですが、他買い主様と申込みがバッティングした際でも迅速に動いていただき、良きようにしてくださったおかげで、他社比較する事なく中古物件内覧1軒目で購入にまで進むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
まずは無事にお引き渡しまで終えることができ良かったです。
内見からご契約、お引き渡しまでスムーズにお手続きができましたのは、諸手続きに関して迅速にご対応いただけたおかげでございます。
改めまして、御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月2日

希望に沿う形で対応してくれた

他社では「売らせよう、買わせよう」という誘因が強すぎるが、貴社担当は私たちの希望を聞いたうえで、希望に沿う形で対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、物件のご購入ありがとうございます。
以前から売出情報がでたら、教えてほしいと言われておりましたので、売出情報がでた当日にご内見し、購入することができました。
他の方からもお申込みが入りましたが、N様が購入することができよかったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月30日

全面的な信頼に足る方と思いました

信頼のおけるお人柄。
冷静かつ的確なアドバイスがあり、全面的な信頼に足る方と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきありがとうございました。
管理会社とのやり取り等、お手を煩わせてしまった点もございましたがご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年6月30日

引き渡しの際に一緒に喜んでくれた

ざっくりした要望であったものの、色々な可能性含めて提案してくれたのは助かりました。
引き渡しの際に一緒に喜んでくれたことは、良い思い出になりました。
今後も何かあれば遠慮なく相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初マンション限定でお探しとのことでしたが、戸建でご決断頂けたこと、私としてもご提案の甲斐があり大変嬉しく思います。
物件のご案内からお引渡しまでスムーズに進められたもの、K様が柔軟にスピーディーご対応頂けたからでございます。改めて感謝申し上げます。
また不動産のことでお困り事ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年6月29日

丁寧で迅速な対応が信頼できると思った

ご担当者の丁寧で迅速な対応が信頼できると思ったので、売買をお任せすることに決めた。
東急リバブルさんの仲介物件情報は利用しなかったし、購入したいと思う物件のご提案も無かったので、正直、物件の情報量や鮮度はどこの会社でもあまり変わらないのかなと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにY様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年6月23日

連絡頻度も的確で対応力が高かった

ご担当者様の人柄も良く、連絡頻度も的確で、対応力が高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターでお取引いただきありがとうございます。
ご契約する物件が見つかるまでいくつかの物件を内見し、ご家族内でご検討できたことでご希望が叶う物件を買い逃すことなく購入できたのかと思います。
お引渡し後にリフォームがございますが、何かあればお気軽にご連絡ください。

N様
N様 2025年6月16日

親切丁寧な対応して頂き満足しております

親切丁寧な対応して頂き満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご出張中のご契約だったため、内覧からご契約、お引渡しまで短い間ではありましたが、N様にご協力いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お嬢様にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年6月16日

銀行の担当者からも絶賛のお言葉を聞きました

我々の諸事情をしっかり受け止めてくださり、的確なアドバイスと迅速丁寧な対応をいただきました。
知識も豊富で、銀行の担当者からも絶賛のお言葉を聞きました。
今までの人生で携わった不動産関係の方の中で、ダントツのNo.1です。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今回はお買換えということもあり、諸々のお手続き等、ご協力いただくことが多々あったかと存じます。
Y様に全て迅速にご対応いただけたこともあり、お取引をスムーズに完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
またなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年6月15日

案内前に資料を準備してくれているのが信頼出来た

ちゃんと案内前に資料を準備してくれているのが信頼出来たし、数年後の管理費等も予想がつき分かりやすかった。
担当者さんの適切な距離感で見守ってもらえたから、自分達で考えられて決断に至りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまで、諸々のお手続き等、ご協力いただくことが多々あったかと存じます。
全て迅速にご対応いただけたこともあり、お取引をスムーズに完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
またなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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