表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
回答内容も誠実で非常に信頼できました
事前に他社で内覧の経験はあったのですが、東急リバブルさんが一番良い印象でした。
不動産は非常に複雑で確認事項も多いので、契約前後は頻繁にコミュニケートさせて頂きました。
担当頂いた方の質問に対するレスポンスは期待以上に迅速で、回答内容も誠実で非常に信頼できました。
あえて一点申し上げると、手書きの文字が少し読み難くて、決済伝票の下書き数字も口頭確認しました(笑)。
でも、そんな事は気にならないほど全般に良い対応でした。
お陰様で無事新居引っ越しも完了し、生活の質も改善され、家族皆笑顔です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回のお取引につきましてはT様が計画的且つ柔軟に対応していただきましたおかげでございます。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切な情報を頂きましたので、不満はありません
メールでの対応が非常に早く、適切な情報を頂きましたので、不満はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはK様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげでございます。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
行動・説明・対応が素晴らしいと感じました
担当者については、行動・説明・対応が素晴らしいと感じました。
色々不安や悩んでいた中相談にのって頂き、短い期間でマンションを購入を出来た事、大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂き、嬉しく思っております。
また、リフォームが完成致しましたら室内を内覧させて頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
嫌な顔ひとつせず答えてくれてとてもありがたかった
何を聞いても、こちらの我儘な要望にも、嫌な顔ひとつせず答えてくれて、とてもありがたかったです。
物件が気に入ったのももちろんでしたが、今までで一番対応がよかったのも購入しようと思った決め手になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件購入を頂き、ありがとうございます。
長い間、住み替え先を探されていたH様にとって、イメージ通りの物件が見つかり、本当に良かったです。不動産の購入や売却は分かりにくいこともたくさんあるかと思います。
何かご不明点やご不安な点などございましたら、今後もいつでもお気軽に弊社までご相談ください。
よろしくお願い致します。
わかりやすく説明して頂きました
わかりやすく説明して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
不明点などをきめ細かくサポートして頂けた
契約や手続き、不明点などをきめ細かくサポートして頂けたので、大変助かりました。
担当者さんには大変お世話になりました。
購入後もお世話になっている次第です。
センターからの返答
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
ご内覧された翌日にご購入のご決断を頂きましたね。
不動産という大きな買い物で、現在も様々なご不安を抱えていることだと思います。
お引き渡し後も、全力でサポートを行って参りますので、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
少し早めに教えて頂けたらよかったかと思う
売買以外の諸費用について、もう少し早めに教えて頂けたらよかったかと思う。
ローン手数料や登記費用など。
リフォームが終わるまでは一部留保で対応して頂き、大変ありがたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはM様がお忙しい中、柔軟に対応していただき大変スムーズに進めることができました。
今後はスピード感を更に上げていき少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
細やかなご対応をしていただきました
最初に問い合わせた時から契約に至るまで、細やかなご対応をしていただきました。
お陰で素敵な住み替えができそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産購入を頂き、誠にありがとうございます。
U様ご家族皆様のご意見が合致する物件が無事見つかり本当に良かったです。
また、ご多忙な中、手続きの都度、迅速にご準備を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
疑問点を残さず満足出来たので良かったです
不動産売買は全く知らないことなので不安だらけ。
分からない事聞きたいこと無茶な事、どんな状況でもすぐ気になる事はその場で聞きたくなるタイプなので、話を中断させても嫌な顔せず親身に解決しようとしてくれる姿勢が凄く疑問点を残さず満足出来たので良かったです。
それに取引が終わった後のサポートも万全のようで、不備や税金関係分からない事があればすぐにでも連絡しようと思える環境です。
担当者さん、リバブルの皆さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、疑問点を残さず、お取引ができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
至らないところも多々あったと思いますが、いつも大丈夫ですよと笑顔でおっしゃってくださり、こちらの方が元気を頂いておりました。
タイトなスケジュールだったと思いますが、ご売却・ご購入ともに、お取引を無事終えることができて本当に良かったです。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、いつでもご相談いただけると幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)