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とても良く対応して頂いたと思います
とても良く対応して頂いたと思います。
売却に関して、まわりの動向などもふまえた分析状況を説明してもらったので、判断する情報として助かりました。
また機会があれば声をかけさせてもらい相談したいと思います。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からお引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終えることができ私自身も嬉しく思います。
S様にご連絡させていただく度に快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常に満足しております
非常に満足しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがT様のお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
販売活動の際の細かなお打合わせ、測量等のお打合わせ等、お忙しいところ度々貴重なお時間をいただき、大変感謝しております。
今後もご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応にスピード感があり良行
対応にスピード感があり良行
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、Ｔ様の迅速なご対応・ご協力があってこそでございます。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永く、何卒よろしくお願い申し上げます。
「期待」は冷めて「願い」に変わっていきました
相続した不動産が無事売却できましたこと、たいへんありがたく思い、貴社の貢献に感謝いたします。
以下、不躾な内容も含まれますが、売主としての率直な感想を申し上げます。
良好な立地でしたが、土地の形状がきわめて変則的だったので、売却は容易ではないだろうと想定しておりました。
その点を十分相談させていただいた上で、貴社から提案されたプランは「さすが東急リバブルだ、東急沿線トップのブランドと営業力に期待できる」と思える内容でした。
しかしながら、最初の作業での司法書士事務所のおそまつな対応を指摘させていただいたり、Webページの記載ミスを訂正していただいたり、毎週送られてくるレポートに進展が見られないことにより、ほどなく「期待」は冷めて「願い」に変わっていきました。
媒介契約から売却完了まで１０ヶ月を要し、査定額の半分以下でやっと結果にたどり着いたことが、何よりそのことを物語っています。
当初の査定やプランの根拠は何だったのか、早めにプラン転換を図ることはできなかったのかと振り返るとすれば、それらは単なる結果論でしかない、と考えるにはあまりに違和感があります。
この思いが貴社の今後につながることを期待いたします。
本件でお世話になりました綱島営業所の担当営業は、人柄も良く接客力にも優れ、とても気持ち良くお付き合いさせていただきました。
最初から最後までご尽力いただいたことにはとても感謝しております。
結果として、東急リバブルにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。
販売過程、販売期間、最終的な成約価格等期待に応えられないどころか、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
もっとお打ち合わせをするべきであったと思う部分や、早い段階でご提案を差し上げることにより期間の短縮やご納得の頂ける方法が見つかったのではないかと反省しております。
また、そんな中であたたかいお言葉も頂き、誠に感謝しております。
今後不動産に関し、お困りごと等がございましたら誠心誠意対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
こちらの立場に立って相談に乗ってくれた事には感心
私が実家の売却を考え東急リバブルさんを選んだ理由は、ポストにチラシが入っていて、同じ綱島に店舗を構えていたということでした。
いきなりの訪問で対応をお願いしましたが、担当者さんはとても親切で、何よりもこちらの立場に立って相談に乗ってくれたことには感心いたしました。
それ以降も連日のように連絡をいただき、早期の売却につながる対応で思ったより早く、しかも良い金額で売却できました。
売れるまでの過程と結果で私が感じたことは、担当者さんはまだ若いのですが、さすがプロだなと感じた次第です。
担当者さん、また何かありましたら伺わせていただきます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産につきまして、弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引にあたっては、ご多忙中のところ諸々お手数をおかけいたしましたが、迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、ひとえにＭ様のご協力があってこそでございます。
また何かお役に立てることがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、末永くお付き合いくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変感じ良く丁寧にご対応頂きました
大変感じ良く丁寧にご対応頂きました。
不明点などのメールでの問合せにも迅速に返信頂き、安心感を得ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中からご契約まで何度もご連絡させていただきましたが、その度に快くご対応いただいて大変感謝しております。
ご決済に向けてもH様のご協力がなければスムーズなお引渡しをすることができなかったと思っております。
新しいお住まいでの生活でも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
メールで対応していただき、助かりました
メールで対応していただき、助かりました。
TELする時間がないときなどありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産のことでお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後も、当社共々宜しくお願い申し上げます。
不安でしたが無事に売却できまして感謝しております
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
初めての不動産売却でわからない事も多く、不安でしたが無事に売却できまして感謝しております。
不要な家具などの処分の業者をすぐに紹介してくださったり、いろいろな面で素早く対応していただき助かりました。
礼儀正しく、誠実な人柄がよく伝わり、お話もしやすかったです。
お体に気を付けてますますの御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
価格変更や買主様からのお申込み時のお打合せ、更にはお引渡しまでの間のリフォーム業者の２度のご内覧のご対応、どれもスムーズにご対応頂きまして、大変助かりました。
お話ししやすく、私にとっても営業活動がやりやすい環境を作って頂きました。
今後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
売却金額が、期待よりかなり低額であった事が残念
（1）売却金額が、期待よりかなり低額であった事が残念であった。
（2）担当者の方は一生懸命で有ったが、努力が結果に結びつかず。
他社とは比較していないが。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
価格の面でご希望に応えることが出来ず、私の力不足で大変申し訳ございませんでした。
この経験を今後の営業活動に生かして参ります。
ご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お取り引きは迅速で、特に安心していられる
お取り引きは迅速で、特に安心していられるから、非常に信頼できる会社と思っております。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
ご売却を始められる前に奥様やご子息様にお会いさせて頂き、いろいろなお話をした記憶も懐かしく、寂しい思いもございます。
今後の税金関係のことなどご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
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