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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月16日

満足いく結果だった

当該物件は、購入から売却まで貴社のお世話になり、両方とも満足いく結果だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産から弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
いつも私からの連絡にお忙しい中、すぐにお返事を頂いたり、必要な書類をすぐに届けに来てくださったり、多大なご協力を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月14日

とても安心感がありました

担当者の方のお客様同士で売買が成立したこと、とても安心感がありました。
担当者さんの営業力はもちろん素晴らしいですが、それ以前に人間性に惹かれました。
話しやすく、わかりやすく端的に話してくださり、売買まで本当にスムーズにいけました。
貴社担当者さんにお願いしてからはすぐに内覧もあり、ご案内の回数も前社よりはるかに多く、これはちゃんと買ってくださる方を見つけてくださるな、大丈夫だなと確信しました。
今思えば、最初から貴社担当者さんにお願いしておけばもっと早くに成約できていたなぁ、とおもいます。
本当にとても素敵なご購入者様とお繋ぎいただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のこだわりが詰まった素敵なお家をいいお客様にご購入いただけて、とても嬉しく思います。
いつもお会いすると元気をいただいており、お会いする機会が少なくなると思うととても寂しいです。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月12日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂き誠に有難うございました。
初めて訪問させて頂いた日からお引渡しまで長期間かかりM様には大変お待たせしご心配お掛け致しました。
進捗状況をご報告する中で、多々ご協力も頂き感謝申し上げます。
既にご新居にお引越しの事と存じますが、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月13日

ご担当者のご活躍とご昇格を期待します

ご担当者のご活躍とご昇格を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時にご不安な思いをされたご経験があったとお伺いしておりましたので、今回のお取引がご不安なくご満足のいただける取引となっておりましたら幸いです。
またこちらにお戻りになる際はぜひお手伝いさせていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月8日

気軽に聞ける雰囲気でとても安心しました

ちょっとした疑問なども気軽に聞ける雰囲気で、とても安心しました。
返答も早く、担当者の方への信頼も高まりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は素敵なお取引をいただき誠にありがとうございます。
引続きお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月1日

背中を押してくれたことが大変ありがたかった

当初、家具などが多数残っている上に室内が老朽化していたので、売り出すまでに整理をするとか簡単なリフォームを行う予定だったが、「このまま売り出しても大丈夫」と背中を押してくれたことが大変ありがたかった。
その根拠も含め、しっかりと納得するまで説明してくれたので、安心して任せることができた。
常にこちら側の状況を理解してくれて、最善を尽くしてくれた。
海外在住にも関わらず、連絡が取りやすく非常に助かった。
担当者には感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
海外にお住まいの状況で、お引渡しまで色々お手続き、ご協力いただきありがとうございました。
買主様も非常に気に入っていただいております。
こちらもお力になれてなによりです。
またお役に立てることがあればお気軽にご相談下さいませ。

M様
M様 2024年10月31日

丁寧で迅速な対応を頂いた

丁寧で迅速な対応を頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産仲介の会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご売却・ご購入をともにお手伝いさせていただき、トラブルもありましたが、無事にお引渡しが終わり、とても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月29日

適切かつスピーディーに応じていただいた

綱島センター担当者様に、実家マンション売却の件でご対応いただきました。
当方の都合により売却手続きに入るまで長時間を要しましたが、全ての要望に対して適切かつスピーディーに応じていただいたので、売却まで安心してお任せできました。
買主探しから遺品整理まで、親身になって対応していただき、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却活動をお任せいただきましてありがとうございました。
無事にお引き渡しの日を迎えることができ、M様のお役に立つことができて私もほっとしております。
また何かお困りなことがございましたら、その時はお手伝いをさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月20日

いつ連絡しても直ぐに対応してくださり安心でした

売却の途中でトラブルもありましたが、無事に解決して完了することができました。
いつ連絡しても直ぐに対応してくださり安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

今回はお引渡しまで時間もかかりご心配をされたことも多くあったかと思います。K様にも色々とご協力をいただくことにより、無事お引渡しまで至ることができました。誠に有難うございました。今後の新しいお住まいでの生活を充分楽しんでくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月20日

誠実な対応をありがとうございます

的確なアドバイスと誠実な対応をありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回順調にお引渡しまで至ったのも、K様の人柄あってこそだと思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

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