表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
買い主のニーズにはめ込んでくれた
類い稀な行動力と分析力及び説得力、社内の調整力を兼ね備えた担当者であった。
ウィークポイントとアピールポイントを瞬時に洗い出し、買い主のニーズにはめ込んでくれた印象。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご売却から仮住まいまでの一連のお手続きについて慌ただしい中、いつも快くご対応頂き感謝申し上げます。
またご新居をお探しの際には、全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
満足しております
とても誠実で、安心感のある対応を迅速にいただき、満足しております。
センターからの返答
O様 この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
O様のお陰で素敵なお取引となりました。
引続きお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
私どもに安心感を与えていただきました
綱島センターの担当者さんにご対応いただきました。
とにかく対応が迅速かつ的確で、わからない事や心配な事も多々ある中、今回も丁寧にわかりやすく説明をしていただきました。
担当者さんにお世話になったのは2回目ですが、本当に信頼できる心強い方で無知な私どもに安心感を与えていただきました。
この場をお借りし、感謝申し上げます。
ありがとうございました!
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご相続不動産のご売却、ご自宅のご売却に当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先がスムーズに見つかりとても良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽に当社までお問合せください。
あらゆる点で大満足です
あらゆる点で大満足です。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えでしたが、無事、良い買主様をお連れでき良かったです。
今回非常に良い流れでお取引ができたのもK様のご協力があった事が一番大きかったと思います。
改めて、人生の節目になりそうな新生活のお手伝いが出来て良かったです。
引き続きよろしくお願いします。
センター長の対応は非常に良かった
初回の担当者は信頼が出来なかったが、センター長の対応は非常に良かった。
センターからの返答
H様この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
途中様々なことがございましたが、H様のご協力があり最期まで無事にお取引が完了でき誠にありがとうございます。
H様からのご指摘は真摯に受け止め、今後対応させていただきます。
詳しい説明が事前にもっと知りたかった
まだまだ若くて、これからの人材と思いました。
接客はとても良かったです。
ただ一つだけ、売却後の税金、譲渡、所得税の詳しい説明が事前にもっと知りたかった。
書面での説明など無く、お金の振り込みの当日に口頭で話されて困惑しました。
もっと事前にわかっていれば心積もりになって、色々な計画がうまくいったと思っております。
親から頂いた大切な遺産ですので、その方の身になり接して行っていただきたい所存です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきましたことに感謝いたします。
税金面の説明や、お金のお振込みについてK様にご不安な思いをさせてしまいましたことに関し、心よりお詫び申し上げます。
K様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
気持ちの良いお取引が出来た
この度は大変お世話になりました。
買い物件もありましたので、担当者様とは結構長いお付き合いとなりました。
その中で、先ず買い物件の折、こちらが希望する物件を予め下準備をして、本当に多数ご案内頂きました。
割いていただいたお時間と労力に、改めて深く感謝いたします。
そして売り物件ですが、初めご提示頂いた金額は高いと思ったのですが、戦略は担当者様を信じてお任せしました。
結果、当初こちらで値踏みしていた辺りで売却できて有難く思っています。
売買を通して言えることですが、今回の担当者様はお任せして安心できる方でした。
連絡は殆どメールでしたが、①返信が早い、②漏れのない連絡、③わかり易い正確な内容、④こちらのメールを見たことの確認メールを必ず送信。
ざっと思いつくことをあげましたが、本当に気持ちの良いお取引が出来たと感謝しております。
正直、一度知己よりの紹介があり、専任を解こうと思ったこともありましたが、当該会社ゆえの担当者の動きの悪さを感じて思い直しました。
今後またお付き合い願うチャンスがありましたら、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早いもので、初回に査定のご相談をいただいてから1年半が経過しましたが、無事に購入、売却のお手続きが共に完了し安堵しております。
常にお客様の気持ちを慮り、なおかつ漏れなくスピーディーに対応することを信条としておりますので、その点をご評価いただくことができ嬉しく思います。
ご子息様の新生活も順調とのこと、先日お会いでき変わらずお元気そうなお顔を見ることができて良かったと感じております。
最後に、急な転勤による別担当者による手続き等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
仕事が速い
仕事が速い。
センターからの返答
T様、この度は投資用マンションのご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでやり取りなどに色々とお手数おかけしましたが、無事にお取引完了出来てとても嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽に当社にご相談ください。
本当にありがとうございました。
丁寧に対応していただいた
こちらの不手際に関わらず、丁寧に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了することができて何よりでございます。
ご契約からご決済まで様々なことがありましたが、S様の多大なご協力頂きスムーズにお話を進めることが出来ました。
ありがとうございます。
また何か不動産のご相談がございましたらお役に立てれば幸いです。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
良い取り引きとなり、感謝してます
周辺情報や周辺相場の説明、価格を下げる時の値幅の提案内容も具体的で、大変参考になりました。
また、売り主様が見つかってから売買締結までに至るまでの流れも、神奈川から他県という遠方にも関わらずスムーズかつ安心感があり、その対応にも大変満足しております。
良い取り引きとなり、感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご遠方からのお取引きを想定し、抜けが無いよう意識致しましたが、当社からの連絡やご提案についても、H様がいつも迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
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