表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に頼りになりました
非常に頼りになりました。
またの機会があればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間からご契約、お引渡しまでお忙しいなか、貴重なお時間をお作りいただけたことやお手続きのご協力をいただけた事深く感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
また何かございました際には些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が早く分りやすく親切だった
対応が早く、分りやすく親切だった。
高齢者が多くなる時代になり、要望する人は多くなると思う。
リースバックに関してPRが少し足りないのでは?
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
また何度もお打ち合わせでお時間をいただき、ありがとうございました。
S様には、いつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
今後も私に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
安心感と信頼がありとても良かった
説明を含め安心感と信頼があり、とても良かったと思います。
センターからの返答
R様、この度は東急リバブル月島センターをご利用いただきましてありがとうございます。
ご契約からご決済までスムーズに進められましたことを心より感謝申し上げます。
今後不動産のことでお困りなことがございましたら、是非東急リバブルへお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早くとても良かった
担当者が不動産に関する知識が豊富で、レスポンスも早くとても良かった。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。
今後不動産のことでお困りなことがございましたら、是非東急リバブルへお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して物件契約を行うことができました
担当者さんですが、いつもご丁寧に対応して下さって、安心して物件契約を行うことができました。
将来、売却であり住み替えになる際にも、担当者さんにご連絡させていただきたく思います。
センターからの返答
J様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進められましたことを心より感謝申し上げます。
今後不動産のことでお困りなことがございましたら、是非、東急リバブルまでお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
タイミングが良くなかった
この度対応して頂いた担当者様に関しては、スピーディーに対応して頂き満足しておりますが、別物件についてはタイミングが良くなかったようで、見送る結果になり残念でした。
タイミングが悪い場合ですとどうしてもレスポンスが悪くなってしまいますので、改善出来れば更に獲得出来るはずです。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきましてありがとうございました。
また、貴重なアドバイスをお寄せいただき誠にありがとうございます。
私の対応につきまして「スピーディーに対応していただき満足している」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、別物件につきましてはタイミングの面でご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、より迅速かつ丁寧なレスポンスを心掛けることで、結果につなげられる可能性があると、改めて認識いたしました。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、より一層ご満足いただける対応ができるよう改善に努めて参ります。
今後、不動産関係、税金関係でご相談事がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応頂きました
誠実に対応頂きました。
ご担当者さんでなかったら、契約には至らなかったかもしれません。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
急なお願いをしてしまうこともあったかと思いますが、M様に迅速にご対応いただけたお陰で、ご売却・ご購入共にお引渡しまで進めることができました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
今後、不動産関係、税金関係等、具体的なご相談事でなくても構いませんので、お手伝いできることがございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
どんな場面でも真摯な対応を頂ける
担当者さんの共感力と寄り添う姿勢、どんな場面でも真摯な対応を頂ける点が、本件取引だけではなく会社全体の信頼を引き上げていた。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
N様には、いつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
今後も不動産の良きパートナーとして末永くお付き合いよろしくお願いします。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
廃棄業者のご紹介等とても助かりました
売却についての丁寧な説明と、新案件の沢山のご紹介。
また、引っ越しが決まった後の各種手続きのご案内や、引越しに係る廃棄業者のご紹介等、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
A様の迅速なご対応のお陰でお引渡しまでスムーズに行うことができました。ご協力いただきありがとうございました。
また、私自身至らない点もあったかと存じますが、A様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
今後、不動産や税金関係以外の事でも構いませんので、弊社にお役立てできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
要望をちゃんと聞いてくれます
担当者が丁寧で、こちらの要望をちゃんと聞いてくれます。
悪かった点は特に思いつかないです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
S様には、お忙しい中でもいつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
また、ご不安な点があれば、何でもご相談いただけたような関係性を作っていただけたことにも重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)