M様
M様
2025年12月21日
タイミングが良くなかった
この度対応して頂いた担当者様に関しては、スピーディーに対応して頂き満足しておりますが、別物件についてはタイミングが良くなかったようで、見送る結果になり残念でした。
タイミングが悪い場合ですとどうしてもレスポンスが悪くなってしまいますので、改善出来れば更に獲得出来るはずです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきましてありがとうございました。
また、貴重なアドバイスをお寄せいただき誠にありがとうございます。
私の対応につきまして「スピーディーに対応していただき満足している」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、別物件につきましてはタイミングの面でご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、より迅速かつ丁寧なレスポンスを心掛けることで、結果につなげられる可能性があると、改めて認識いたしました。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、より一層ご満足いただける対応ができるよう改善に努めて参ります。
今後、不動産関係、税金関係でご相談事がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。