表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
嫌な顔一つせず丁寧に対応してもらえました
担当者さんには本当にお世話になりました。
私の要望が二転三転しても、嫌な顔一つせず丁寧に対応してもらえました。
「次回も同じ担当者に依頼したいか?→やや思う」と回答したのは、「経験豊富な社員さんならどんな違いがあるのか興味があった」だけで、担当者さんの対応には満足しています。
センターからの返答
この度は、新たな住まいのお探しを私にお任せいただき、誠にありがとうございます。
N様の担当として、ご契約・お引き渡しまでお手伝いできたこと大変光栄に思います。
今後のリフォームのお打ち合わせにつきましても、最後まで全力でサポートさせていただきます。
気になることやご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
販売活動もうまくやってもらえそうと期待できました
お話が上手で販売活動もうまくやってもらえそうと期待できましたし、適度に細かな連絡もして下さり、家の売却も安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様におかれましては、相続をされた思い入れのある不動産の売却という事でございましたが、無事にお取引が完了しまして良かったです。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁重で誠意ある対応をしていただける
迅速かつ丁重で誠意ある対応をしていただける。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
年始早々からご来店いただき、T様のご協力もあり無事にお取引を終えることができました。
今後も不動産のご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
適宜適切なタイミングで連絡をくれた
対応が丁寧かつ迅速。
引渡し前、傷や不具合等物件状態について、適宜適切なタイミングで連絡をくれたことについても好感が持てた。
センターからの返答
この度は、物件のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき大変光栄です。
今回のお取引にかかわらず、不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
親身な対応でした
親身な対応でした。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
『親切な対応』とのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
お引渡し後も、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
情報提供量や内容はさすがだと感じました
相談しやすく、いろいろな情報提供をいただきました。
私どもが知りえない業界の方ならではのお話など伺え、大変ありがたく助かりました。
他社の方の話も伺いましたが、貴社の情報提供量や内容はさすがだと感じました。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
スムーズに契約から決済まで迎えて頂けたのもN様に迅速にご対応いただけたおかげだと考えております。
今後も何かございましたら、N様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
わからない事にもすぐに対応していただきました
担当者様には色々とお世話になりました。
不安な事やわからない事にもすぐに対応していただきました。
最初は他社と比較見積をする予定でしたが、よくポストに入ってた担当者様の写真がとても良く、最初にご連絡しました。
選択は間違えてなかったようです。
不動産の件がある際には塚口支店の担当者様を薦めます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
私自身T様の担当をさせて頂き大変嬉しく思います。私を頼りにしてくださって、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進していきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
質問がしやすい方です
質問がしやすい方です。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
金融機関への融資申込等においてに迅速にご対応頂きましたおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
不動産関係以外でもご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
すぐに対応いただけました。
問題が発生してもすぐに対応いただけました。
また、丁寧にご対応いただけました。
センターからの返答
この度は、ご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、お客様のお困りごとやお役に立てるよう、誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応は丁寧で申し分なかった
売却の仲介をお願いし、その目的も金額も満足のいくもので、対応は丁寧で申し分なかったと思っています。
決済の方法や場所など、売主側の確認なく変更されたのは不満の残る点です。
ご担当者様の案内は的確で、それに沿って当方も出来る限り時間を割いて手続きを進めました。
最終、買主側の実際の動きが全く分からない、売主側の回答待ちなど、取り引きとしての透明性や公平性を考えた時に、疑問が残る点が残念です。
全体として、不動産業者として信頼性も高く、事務全体にわたり良く整備されており、最後まで安心して取り引き出来ました事を心より感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却について、塚口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
_ご売却にあたり、各種手続きについて迅速にご対応頂きありがとうございました。
_今後、不動産に関する事でご相談事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
_今後とも、よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)