表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
レベルや考え方が違うのではないかと感じた
担当者様により、レベルや考え方が違うのではないかと感じた。
センターからの返答
S様、お世話になっております。
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
今回、S様は遠方でのご自宅のご売却もあり、そちらも弊社の他センターにお任せ頂きありがとうございました。
その中で弊社の対応にご迷惑をお掛けした部分もあったかと存じます。
遠方とは言え、もっと密に連携をとれていれば良かったと反省しております。
ご指摘頂いたお声をもとに、引き続き精進して参ります。
ありがとうございました。
事務的な対応に感じた
他社の担当者と比べて、事務的な対応に感じた。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
改善に努め、お客様満足度を高められるよう取り組んでまいります。
また不動産に関することで弊社がお力になれることがあれば、お気軽にお声掛けください。
暑い日が続きます、くれぐれもご自愛ください。
この度はありがとうございました。
満足しました
担当者さん、センター長さん、ありがとうございました。
満足しました。
センターからの返答
H様、I様、この度はご契約おめでとうございます。
またご売却の際はいろいろとご協力頂き、こちらとしても非常に助かりました。
引渡しは無事完了しましたが、また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してまかせることができた
安心してまかせることができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、H様のお力添えもあり、大変スムーズお取引を進めていくことができました。
少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
応対も丁寧で不安なく取引ができました
各種連絡をスムーズにいただき、応対も丁寧で不安なく取引ができました。
センターからの返答
この度は塚口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、I様がスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
仕事がキビキビしてました
仕事がキビキビしてました。
センターからの返答
この度は、弊社におきましてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
M様におかれましても、ご売却に関するお手続きをスムーズに行って頂き安心したお取引ができたことに感謝いたします。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が早くて助かりました
いろいろと対応が早くて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社におきまして不動産購入のお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
T様におかれましても、ご多忙の中、不動産のお手続きをスムーズに行って頂き、お取引を無事に終えられたことに感謝いたします。
また、不動産に関してお困りのことがあればご相談くださいませ。
本当によかったと思います
引っ越しを諦めていましたが、リバブルさんに依頼し、担当者さんに対応していただき、本当によかったと思います。
売却と購入同時でしたが、細かく連絡をしていただき、不安を感じることなく感謝しています。
今後、物件を探している知人や身内がいれば、紹介させていただきたいと思います。
担当者さん、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社におきまして、不動産売却のお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
お買換えのため、通常のお取引よりもお手続きが大変だったかと思いますが、T様のご協力もあり問題なくお取引ができました。
また、お知り合いで不動産の売買をご検討されておられる方がいらっしゃいましたら、いつでもご相談くださいませ。
忙しくてもすぐ対応してくれました
悪かった点はないです。
何か疑問とか心配事があったときも、忙しくてもすぐ対応してくれましたので、感謝と同時に安心して手続きできました。
気難しいわが家の犬もすっかりなついています。
センターからの返答
いつもお世話になります。
コメントを頂き有難うございます。
将来を見据えて、住替えを検討して頂き、そのお手伝いが出来て光栄に思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度はお取引頂き本当に有難うございました。
根気強く付き合ってくださいました
購入が初めてなので他社との比較ができないのでわかりませんが、購入までの色んな期日が早すぎて途中で私が挫折しそうになった時、担当者さんが本当に根気強く付き合ってくださいました。
会社としては売る為に当たり前の事なのでしょうが、購入側は会社ではなく担当者に信頼が持てるかで全てが決まります。
担当者さんでなければ購入できなかったのではないかと思います。
次もし不動産で何かあれば、次も担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
H様、この度はご購入おめでとうございます。
また、非常に励みになるお声を頂戴し、H様のお役に立てたことを本当に嬉しく思います。
お仕事の都合や売主様の都合もあり、スケジュールにゆとりがない中、色々とご協力頂きありがとうございました。
新しいお部屋での新生活が、H様にとって最高のものとなるように祈っております。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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