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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年7月10日

満足しました

担当者さん、センター長さん、ありがとうございました。
満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、I様、この度はご契約おめでとうございます。
またご売却の際はいろいろとご協力頂き、こちらとしても非常に助かりました。
引渡しは無事完了しましたが、また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月20日

安心してまかせることができた

安心してまかせることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、H様のお力添えもあり、大変スムーズお取引を進めていくことができました。
少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月28日

応対も丁寧で不安なく取引ができました

各種連絡をスムーズにいただき、応対も丁寧で不安なく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は塚口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、I様がスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月24日

仕事がキビキビしてました

仕事がキビキビしてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社におきましてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
M様におかれましても、ご売却に関するお手続きをスムーズに行って頂き安心したお取引ができたことに感謝いたします。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月27日

対応が早くて助かりました

いろいろと対応が早くて助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社におきまして不動産購入のお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
T様におかれましても、ご多忙の中、不動産のお手続きをスムーズに行って頂き、お取引を無事に終えられたことに感謝いたします。
また、不動産に関してお困りのことがあればご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月24日

本当によかったと思います

引っ越しを諦めていましたが、リバブルさんに依頼し、担当者さんに対応していただき、本当によかったと思います。
売却と購入同時でしたが、細かく連絡をしていただき、不安を感じることなく感謝しています。
今後、物件を探している知人や身内がいれば、紹介させていただきたいと思います。
担当者さん、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社におきまして、不動産売却のお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
お買換えのため、通常のお取引よりもお手続きが大変だったかと思いますが、T様のご協力もあり問題なくお取引ができました。
また、お知り合いで不動産の売買をご検討されておられる方がいらっしゃいましたら、いつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月30日

忙しくてもすぐ対応してくれました

悪かった点はないです。
何か疑問とか心配事があったときも、忙しくてもすぐ対応してくれましたので、感謝と同時に安心して手続きできました。
気難しいわが家の犬もすっかりなついています。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になります。
コメントを頂き有難うございます。
将来を見据えて、住替えを検討して頂き、そのお手伝いが出来て光栄に思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度はお取引頂き本当に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月25日

根気強く付き合ってくださいました

購入が初めてなので他社との比較ができないのでわかりませんが、購入までの色んな期日が早すぎて途中で私が挫折しそうになった時、担当者さんが本当に根気強く付き合ってくださいました。
会社としては売る為に当たり前の事なのでしょうが、購入側は会社ではなく担当者に信頼が持てるかで全てが決まります。
担当者さんでなければ購入できなかったのではないかと思います。
次もし不動産で何かあれば、次も担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご購入おめでとうございます。
また、非常に励みになるお声を頂戴し、H様のお役に立てたことを本当に嬉しく思います。
お仕事の都合や売主様の都合もあり、スケジュールにゆとりがない中、色々とご協力頂きありがとうございました。
新しいお部屋での新生活が、H様にとって最高のものとなるように祈っております。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2022年7月16日

色々フォローいただき、結果的には購入に至りました

時間がない中、住み替えの家を一緒に探していただきました。
重要事項説明の際、記載内容と異なる部分があり少し残念でしたが、その後も色々フォローいただき、結果的には購入に至りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、塚口センターにて購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約前に、現状と物件資料との相違があり、ご不安なお気持ちにさせてしまし申し訳ございませんでした。
結果的に、ご不安も解消されご契約に至りまして良かったです。
また、今後におきまして不動さんに関するご相談がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月8日

順調に住替えが出来て感謝しております

今回は同時住替えで、土地は国有地の借地であり、購入、売却、購入と複雑な為、同じ不動産会社にお願いするつもりでした。
14社対応、7社面談しましたが、この方だと私の立場に立って動いて下さると直感し、ベテランの担当者にお願いしました。
私の個人的状況もふまえてバックアップして下さり助かりました。
後はお任せ出来るので、安心して契約迄全て順調に住替えが出来て感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き有難うございます。
ご自宅の売却と住替え先の購入に際し、弊社を選んで頂き有難うございました。
資金・スケジュールなど無理なく進めていけることを重点に提案させて頂きました。
Y様のご協力もあり、最終の引越まで進めていけることが出来、感謝しております。
新居でも実りある生活になる事を心よりお祈り申し上げます。
お取引頂き本当に有難うございました。

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